RISOLTO: ritiro del casinò jackpotcity

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Ultimo messaggio fatto 2 anni fa fa da MelissaN
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    Hi, I made a withdrawal of 300 euros from jackpotcity casino with neteller, money went back to the account. Then I tried it with a visa card, money back to the account , now I tried another visa card again. Let's see what's going on .

    Salve, ho effettuato un prelievo di 300 euro dal casinò jackpotcity con neteller, i soldi sono tornati sul conto. Poi ho provato con una carta Visa, rimborso sul conto, ora ho provato di nuovo con un'altra carta Visa. Vediamo cosa sta succedendo.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi sigi,

    Please keep us posted. Have you contacted the casino support team to see what's going on? 

    Please note that this brand is on our warning list. You can check their review page HERE

    Ciao Sigi,

    Per favore, tienici aggiornati. Hai contattato il team di supporto del casinò per vedere cosa sta succedendo?

    Tieni presente che questo marchio è presente nel nostro elenco di avvertenze. Puoi controllare la loro pagina di recensione QUI .

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    Hi,I Wrote to jackpotcity casino. Hi,why is my payout taking so long?I have been requesting my payout since 03/18/2022.Also changed my payout method to Swift.But nothing has changed until now.See attachment.

    Ciao, ho scritto al casinò jackpotcity. Ciao, perché il mio pagamento impiega così tanto tempo? Ho richiesto il mio pagamento dal 18/03/2022. Ho anche cambiato il mio metodo di pagamento in Swift. Ma fino ad ora non è cambiato nulla. Vedi allegato.

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    Thanks for the update. We can try to get in touch with them if you want us to. Please private message me your casino username. 

    Grazie per l'aggiornamento. Possiamo provare a metterci in contatto con loro se vuoi. Per favore mandami un messaggio privato con il tuo nome utente del casinò.

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    We received your account details and notified the casino rep. Let's see if they reply. 

    Abbiamo ricevuto i dettagli del tuo account e informato il rappresentante del casinò. Vediamo se rispondono.

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    Hi,News from jackpotcity casino. 

    Mareike from Jackpot City here. We hope you're well.

    We are hereby contacting you regarding your payout.
    We are pleased to inform you that we have successfully paid out your withdrawal.

    As of 3/24/2022, your money should be in your account within 3-7 business days.See What happens now?

    Ciao, notizie dal casinò Jackpotcity.

    Mareike di Jackpot City qui. Speriamo che tu stia bene.

    Con la presente ti contattiamo in merito al tuo pagamento.
    Siamo lieti di informarti che abbiamo pagato con successo il tuo prelievo.

    A partire dal 24/03/2022, il denaro dovrebbe essere sul tuo conto entro 3-7 giorni lavorativi. Scopri cosa succede adesso?

    2.4/ 5

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi sigi,

    Thanks for the update. We received an email from the casino rep but he was unable to assist with this issue since he doesn't do with players' complaints. Please let us know as soon as the money is in your account. 

    Ciao Sigi,

    Grazie per l'aggiornamento. Abbiamo ricevuto un'e-mail dal rappresentante del casinò ma non è stato in grado di fornire assistenza con questo problema poiché non si occupa dei reclami dei giocatori. Fateci sapere non appena il denaro sarà sul vostro conto.

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    Hi, payout very quickly, but unfortunately very expensive, all together 25 euros, 300 euros minus 25 euros = 275. So the bottom line is jackpotcity casino customer friendliness when paying out: very bad

    Ciao, pagamento molto rapido, ma sfortunatamente molto costoso, tutti insieme 25 euro, 300 euro meno 25 euro = 275. Quindi la conclusione è la cordialità del cliente di jackpotcity casinò durante il pagamento: pessima

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    Thanks for your update sigi. There are usually fees that you need to pay. However, you got your winnings. We'll mark this case as Resolved. 

    Grazie per il tuo aggiornamento, sigi. Di solito ci sono delle commissioni che devi pagare. Tuttavia, hai ottenuto le tue vincite. Contrassegneremo questo caso come Risolto.

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