RISOLTO: Problemi/reclamo relativi alla ruota del jackpot

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Ultimo messaggio fatto 2 anni fa fa da KingNemo
Mstingley13
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    RISOLTO: Goat Spins Casino

    18 1.28 K
    2 mesi fa

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    I have been playing at Jackpot Wheel / Jumba Bet  for a long time. I have deposited and withdrawn from both.

    The last withdrawal from Jackpot Wheel was March 2021.

    I recently deposited and I won. 
     

    when I went to try and withdraw the system will not allow me to put in my complete Bitcoin wallet address.

    i checked with support and they said that the system was having technical issues. To give it a couple hours 

    I tried again about 2 hrs latter same issue. Check with support and said the same thing technical issues they said gibe it24hours which I ended up doing reluctantly.

    This time the representative wanted to know my Bitcoin wallet name. (Which should be irrelevant) I refused to tell him name. 
    when the issue is the box to type in the Bitcoin wallet address stops or rather prevents about 7 or 8 characters short. Even though the amount I wish to withdraw I can type in the wallet address multiple times.

    while I was trying to figure it out I noticed my identity was not verified for some reason now. Even tho I had already done KYC in the past and received my withdrawal from wheel.

    I submitted pic a with the hour it was denied. I resubmitted and now it's been almost 24hrs and still hey haven't approved it or denied.

    and now all I do is basically get is hung up on repeatedly when trying to check with customer service.

    that was at a 1300$ withdrawal while waiting I have won a lot more. So I do think I'm gonna get any support from the casino 

    Gioco a Jackpot Wheel / Jumba Bet da molto tempo. Ho depositato e prelevato da entrambi.

    L'ultimo prelievo da Jackpot Wheel è avvenuto a marzo 2021.

    Recentemente ho depositato e ho vinto.

    quando sono andato a provare a ritirare, il sistema non mi ha permesso di inserire l'indirizzo completo del mio portafoglio Bitcoin.

    ho contattato l'assistenza e mi hanno detto che il sistema presentava problemi tecnici. Per dargli un paio d'ore

    Ho riprovato circa 2 ore dopo lo stesso problema. Contatta l'assistenza e ho detto la stessa cosa che hanno detto per i problemi tecnici, 24 ore su 24, cosa che ho finito per fare con riluttanza.

    Questa volta il rappresentante voleva sapere il nome del mio portafoglio Bitcoin. (Il che dovrebbe essere irrilevante) Mi sono rifiutato di dirgli il nome.
    quando il problema è che la casella per digitare l'indirizzo del portafoglio Bitcoin si ferma o meglio impedisce di contenere circa 7 o 8 caratteri. Anche se desidero prelevare l'importo, posso digitare più volte l'indirizzo del portafoglio.

    mentre cercavo di capirlo ho notato che la mia identità non era stata verificata per qualche motivo. Anche se avevo già effettuato il KYC in passato e avevo ricevuto il ritiro dal volante.

    Ho inviato una foto con l'ora in cui è stata negata. L'ho inviato nuovamente e ora sono trascorse quasi 24 ore e ancora non l'ho approvato o negato.

    e ora tutto quello che faccio è praticamente riattaccare ripetutamente quando provo a contattare il servizio clienti.

    era con un prelievo di 1300 $ mentre aspettavo ho vinto molto di più. Quindi penso che riceverò supporto dal casinò

    2.7/ 5

  • Originale English Traduzione Italiano

    Well I did only get it too except a different wallet is in the one that I deposit from but it did except my Coinbase wallet 

     

    Well at least a partial with all the rest of the wings I guess I'm gonna have to keep playing with until next week or silicon gets flushed and I can at least submitted it may be on hold for a week but I can at least submit it

    Beh, l'ho ricevuto anch'io, tranne che in quello da cui deposito c'è un portafoglio diverso, ma lo ha fatto tranne il mio portafoglio Coinbase

    Beh, almeno un parziale con tutto il resto delle ali, immagino che dovrò continuare a giocare fino alla prossima settimana o il silicio verrà scaricato e posso almeno inviare, potrebbe rimanere in sospeso per una settimana, ma posso almeno inviare Esso

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Mstingley13

    If you'd like us to escalate this issue with Casino Representative please send over your Jackpot Wheel Casino username via private message. Thank you. 

    Ciao Mstingley13 ,

    Se desideri che sottoponiamo il problema al rappresentante del casinò, inviaci il tuo nome utente Jackpot Wheel Casino tramite messaggio privato . Grazie.

    3.7/ 5

    2.7/ 5

  • Originale English Traduzione Italiano

    I do appreciate the offer and may need to but as of right now I would hold off because I know it has a 48 hour review time and everything else that goes along with the r withdrawal And since I wasn't able to submit it in the week the time I know won't start really till Monday so Wednesday I haven't seen any progress made I'll send you a message thank you

    Apprezzo l'offerta e potrei averne bisogno, ma per ora mi tratterrei perché so che ha un tempo di revisione di 48 ore e tutto il resto che va di pari passo con il ritiro r E poiché non sono stato in grado di inviarlo al settimana, so che il tempo non inizierà davvero prima di lunedì, quindi mercoledì non ho visto alcun progresso fatto, ti manderò un messaggio, grazie

  • Originale English Traduzione Italiano

    What an absolute toilet of a casino group. Wait till you hit big and they throw a free chip on your account to void your winnings. That actually happened twice to me. Don't play at places that make you wait for a withdrawal by jerking you around 

    If you ever wanna hear some good stories hit me up. I got the chat logs and everything to back each story up.

    Che toilette assoluta di un gruppo di casinò. Aspetta di colpire alla grande e ti verrà lanciata una fiche gratuita sul tuo conto per annullare le tue vincite. In realtà mi è successo due volte. Non giocare in posti che ti fanno aspettare un ritiro prendendoti in giro

    Se mai volessi ascoltare qualche bella storia contattami. Ho i registri delle chat e tutto il resto per sostenere ogni storia.

  • Originale English Traduzione Italiano

    They tried that. But I'm hopeful, I have received payout in the past from them, so KYC has been done. I did submit a recent photo of me and my DL. My address hasn't changed. I only use Bitcoin. But it's now Monday so the 48 he hold time is just starting.

    Ci hanno provato. Ma sono fiducioso di aver ricevuto pagamenti in passato da loro, quindi il KYC è stato eseguito. Ho inviato una foto recente di me e del mio DL. Il mio indirizzo non è cambiato. Utilizzo solo Bitcoin. Ma ormai è lunedì, quindi il tempo di attesa dei 48 è appena iniziato.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi Mstingley13

    Alright then, keep us posted with how things unravel. If you continue to experience delays or have any issues know that we are here for the players and will escalate your issue..

    Ciao Mstingley13 ,

    Va bene allora, tienici aggiornati su come si snodano le cose. Se continui a riscontrare ritardi o riscontri problemi, sappi che siamo qui per i giocatori e intensificheremo il tuo problema.

  • Originale English Traduzione Italiano

    So they processed part of it and put the rest of it back in my account for me to have to request following withdrawals each week until it's paid out. 
     

    I was in a. Lower tier emerald which mix with drawers 2500 a week

     

    It shows if they processed it and I should be getting it when the payment provider sends  But I did move up a tear so now I can request to do a withdrawal which I have of $3500 a week

     

    I can't complain because this all came from $20 deposit in original with you I was only gonna be 1300 and then they made me mad and I won a lot more

    so we will see how things go. But looking good I guess.

     

    I don't understand why the rest of my phones don't stay in a pending withdrawal automatically until they can be paid out instead of me having to resubmit it each time but either way if it gets paid out I think it's Mainly to get us gamblers to lose some of it back which I probably will so but I could win some more they did aggravate me a little bit

    Quindi ne hanno elaborato una parte e hanno rimesso il resto nel mio conto affinché dovessi richiedere i successivi prelievi ogni settimana fino al pagamento.

    Ero in a. Smeraldo di livello inferiore che si mescola con i cassetti 2500 a settimana

    Mostra se lo hanno elaborato e dovrei riceverlo quando il fornitore di servizi di pagamento lo invia. Ma mi sono alzato di una lacrima, quindi ora posso richiedere di effettuare un prelievo che ho di $ 3500 a settimana

    Non posso lamentarmi perché tutto questo proveniva da un deposito originale di $ 20 con te. Avrei dovuto fare solo 1300 e poi mi hanno fatto impazzire e ho vinto molto di più

    quindi vedremo come andranno le cose. Ma ho un bell'aspetto, immagino.

    Non capisco perché il resto dei miei telefoni non rimanga automaticamente in un ritiro in sospeso finché non può essere pagato invece di doverlo inviare nuovamente ogni volta, ma in ogni caso, se viene pagato, penso che sia principalmente per ottenerci i giocatori d'azzardo perderanno parte del denaro, cosa che probabilmente lo farò, ma potrei vincerne un po' di più, mi hanno irritato un po'

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi Mstingley13

    As far as we can see you are just keeping us updated with your situation. Seems as though you are indeed getting paid out. Congrats on upgrading from the Ruby Tier to the Emerald Tier. thumbs_up

    Ciao Mstingley13 ,

    Per quanto possiamo vedere, ci stai semplicemente tenendo aggiornati sulla tua situazione. Sembra che tu venga effettivamente pagato. Congratulazioni per essere passato dal livello Rubino al livello Smeraldo. thumbs_up

  • Originale English Traduzione Italiano

    I received my text telling me it's been processed ( sent to payment provider). 
     

    With tier level  up I did submit a 3500$ Withdrawal.

     

    Just the maintenance that needs to be noted is Queen base is the only wallet that I was able to get it to accept the wallet address on out of the different wallets are use.

     

    my blockchain, cash app, free wallet, the wallet address is too long to fit in the box with the casinos/payment provider set # of max characters 

    unsure why the reduced #_ allowed for withdraw wallet address  

    Between jackpot wheel and Jumba bet the previous payouts i used both  blockchain and cashapp Bitcoin wallets. 

     

    I just received email from Coinbase I received my payout. Just waiting for confirmations
     

    I have to say Ty to anyone that may have even inquired into and for lcb being a place to vent and attempt to help.

     

    Ho ricevuto il mio messaggio che mi comunica che è stato elaborato (inviato al fornitore di servizi di pagamento).

    Con il livello superiore ho inviato un prelievo di 3500 $.

    Solo la manutenzione che deve essere notata è che Queen Base è l'unico portafoglio su cui sono riuscito a convincerlo ad accettare l'indirizzo del portafoglio tra i diversi portafogli utilizzati.

    la mia blockchain, l'app Cash, il portafoglio gratuito, l'indirizzo del portafoglio è troppo lungo per adattarsi alla scatola con il numero massimo di caratteri impostato dal casinò/fornitore di pagamenti

    non sono sicuro del motivo per cui il #_ ridotto consentisse di ritirare l'indirizzo del portafoglio

    Tra la ruota del jackpot e la scommessa Jumba, i pagamenti precedenti ho utilizzato sia i portafogli Bitcoin blockchain che cashapp.

    Ho appena ricevuto un'e-mail da Coinbase in cui ho ricevuto il mio pagamento. Aspetto solo conferme

    Devo dire Ty a chiunque possa aver chiesto informazioni sul fatto che lcb sia un luogo in cui sfogarsi e tentare di aiutare.

    2.7/ 5

  • Originale English Traduzione Italiano

    But I went to go check it on the Blockchain the transactions in the wallet did it was sent from and two of the transactions that they were sending out 

     

    So I again I don't know if it's just me and attempt to try to prevent me for being ready to do a withdraw or what but the system that they are using right now and would not let me use one of the BC addresses

     

    Ma sono andato a controllare sulla Blockchain le transazioni nel portafoglio da cui sono state inviate e due delle transazioni che stavano inviando

    Quindi, ancora una volta, non so se sono solo io e cerco di impedirmi di essere pronto a fare un prelievo o altro, se non il sistema che stanno usando in questo momento e non mi permette di usare uno degli indirizzi BC

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi Mstingley13

    Transparency with our community is always welcome. smiley

    Seems as though Jackpot Wheel Casino needs to update their characters allowed for longer BTC address..

    Ciao Mstingley13 ,

    La trasparenza con la nostra comunità è sempre benvenuta. smiley

    Sembra che Jackpot Wheel Casino debba aggiornare i propri caratteri consentiti per indirizzi BTC più lunghi..

    3.7/ 5

    2.7/ 5

  • Originale English Traduzione Italiano

    I'm not sure I haven't heard anyone else really have that issue with them I recently submitted the second part of my with drawl on the 16th so sometime today you should move onto the next step I'm so maybe next week I'll get that portion or the rest of it because I ended up losing what I wasn't able to put in the withdrawal for safekeeping

    Non sono sicuro di non aver sentito nessun altro avere davvero questo problema con loro. Recentemente ho inviato la seconda parte del mio messaggio con accento strascicato il 16, quindi oggi dovresti passare al passaggio successivo, quindi forse la prossima settimana io' riceverò quella parte o il resto perché ho finito per perdere ciò che non ho potuto mettere nel ritiro per custodia

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hey Mstingley13

    Keep us posted next week! If you don't get your funds you can depend on us to escalate the issue. wink

    Ciao Mstingley13 ,

    Tienici aggiornati la prossima settimana! Se non ricevi i tuoi fondi puoi contare su di noi per intensificare il problema. wink

  • Originale English Traduzione Italiano

    I'm not gonna mention it could be a system issue about not being a use the other bitcoin wallets

     

    But since I did and was able to figure a work around as I can sit here it and use coin base wallet I was able to submit 

    The rest of the withdraw that I have left was processed today so 2 to 5 business days typical for the payment provider

    And again I would like to just relax a little right that's why I have played with jackpot wheel and jumba bet for years now 

    Because they do actually pay out any of the other difficulties well you just difficulties when you got a pay off money nobody makes that easy

    And again I want to thank LCB don't know if it was just coincidence or whatever but shortly after I posted on here I was able to get my with drawl submitted and to receive the payout with in a few days

    And yes I am still upset with myself lol not holding out and getting even more of a pay out but all in all a 60/40 split In my favor I'm not gonna complain

    I was able to cash out 6000$ off of a 20$ deposit 

    Non dirò che potrebbe trattarsi di un problema di sistema relativo al non utilizzo degli altri portafogli bitcoin

    Ma dal momento che l'ho fatto e sono riuscito a trovare una soluzione in quanto posso sedermi qui e utilizzare il portafoglio base monete, sono stato in grado di inviare

    Il resto del prelievo che mi resta è stato elaborato oggi, quindi da 2 a 5 giorni lavorativi tipici per il fornitore di servizi di pagamento

    E ancora una volta vorrei rilassarmi un po', ecco perché gioco da anni con la ruota del jackpot e la scommessa jumba

    Perché in realtà pagano bene tutte le altre difficoltà, solo le difficoltà quando hai ottenuto un guadagno in denaro nessuno lo rende così facile

    E ancora una volta voglio ringraziare LCB, non so se sia stata solo una coincidenza o altro, ma poco dopo aver pubblicato qui sono riuscito a ricevere il mio strascico inviato e a ricevere il pagamento in pochi giorni

    E sì, sono ancora arrabbiato con me stesso lol per non aver resistito e per non aver ricevuto una vincita ancora maggiore, ma tutto sommato una divisione 60/40 A mio favore non mi lamenterò

    Sono riuscito a incassare 6000$ su un deposito di 20$

    2.7/ 5

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Mstingley13

    Glad you got your funds in the end and indeed a $6,000 payout from only a $20 deposit is something to be thankful for. We will mark this case as RESOLVED. 

    Ciao Mstingley13 ,

    Sono contento che tu abbia ottenuto i tuoi fondi alla fine e in effetti un pagamento di $ 6.000 da soli $ 20 di deposito è qualcosa di cui essere grati. Contrassegneremo questo caso come RISOLTO.

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