RISOLTO: Problemi di verifica del capitale del jackpot

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Ultimo messaggio fatto 6 anni fa fa da Sydney
zaronni
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    hello

    I'm having a problem at jackpot capital casino .they are asking for a passport to verify my account .. I do not have a passport .. i sent my my driver's license plus they said they only accept the passport....I also have my uruguay ID but I do not understand why they only want the passport.  

    Please I need help

    thank you

    Ciao

    Sto riscontrando un problema al casinò Jackpot Capital. Stanno chiedendo un passaporto per verificare il mio conto... Non ho un passaporto... ho inviato la mia patente di guida e in più hanno detto che accettano solo il passaporto...Io ho anche la mia carta d'identità uruguaiana ma non capisco perché vogliono solo il passaporto.

    Per favore, ho bisogno di aiuto

    Grazie

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello zaronni,

    Thank you for providing us with your casino username. We've sent an email to Jackpot Capital Casino. We'll let you know what's going on as soon as we get a reply from them. Please keep an eye on this thread.

    Ciao Zaronni,

    Grazie per averci fornito il nome utente del tuo casinò. Abbiamo inviato un'e-mail a Jackpot Capital Casino. Ti faremo sapere cosa sta succedendo non appena riceveremo una risposta da loro. Per favore tieni d'occhio questo thread.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello zaronni,

    The casino advised us that they've contacted you directly regarding your issue and if we don't hear back from you, we'll consider this case resolved.

    Ciao Zaronni,

    Il casinò ci ha informato di averti contattato direttamente in merito al tuo problema e se non riceveremo risposta, considereremo il caso risolto.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello zaronni,

    As we haven't received any reply from your regarding this issue and the casino advised us that this issue has been sorted out, we consider this case resolved. 

    Ciao Zaronni,

    Poiché non abbiamo ricevuto alcuna risposta da parte tua in merito a questo problema e il casinò ci ha informato che il problema è stato risolto, consideriamo il caso risolto.

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