RISOLTO: Jack's Pay non pagherà

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Ultimo messaggio fatto 4 anni fa fa da Sydney
spadztricks2
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    I initiated a withdrawal request for $135.48 via Bitcoin 9/20. Inquired about it a few times and, after waiting a very long time for chat service each time, repeatedly told they were placing a "rush" on processing it and was told repeatedly I would be paid "the next day"...numerous times.

    You have pending withdrawals that can be reversed instead of depositing.

    Any withdrawals listed below may be reversed and refunded back to your account.

    Withdrawal of 135.48 on BITCOIN at 20-09-2020 16:13REVERSE THIS WITHDRAWAL

    Ho avviato una richiesta di prelievo per $ 135,48 tramite Bitcoin 9/20. Ho chiesto informazioni alcune volte e, dopo aver aspettato ogni volta molto a lungo per il servizio di chat, mi è stato ripetutamente detto che stavano "frettando" l'elaborazione e mi è stato detto ripetutamente che sarei stato pagato "il giorno successivo"... numerose volte .

    Hai prelievi in sospeso che possono essere annullati invece di depositare.

    Tutti i prelievi elencati di seguito possono essere annullati e rimborsati sul tuo conto.

    Prelievo di 135,48 su BITCOIN il 20-09-2020 16:13INVERSIONE DI QUESTO PRELIEVO

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello spadztricks2,

    Please private message me your casino username and we'll get in touch with the Casino Representative.

    Ciao spadztricks2,

    Per favore mandami un messaggio privato con il tuo nome utente del casinò e ci metteremo in contatto con il rappresentante del casinò.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello spadztricks2,

    Thank you for providing us with your casino username. We've sent an email to the Casino Representative and asked him to check what's going on here. Keep you posted.

    Ciao spadztricks2,

    Grazie per averci fornito il nome utente del tuo casinò. Abbiamo inviato un'e-mail al rappresentante del casinò chiedendogli di controllare cosa sta succedendo qui. Tenervi aggiornati.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Thank you....

    I have been a frequent gamer for several years and experienced my fair share of "stall tactics"...etc. 

    Will not wager another penny on this site whether or not I receive my withdrawal. It's very small but irritates me enough to submit a complaint especially since it is a newer casino so hopefully others do not fall prey to their scams.

    Grazie....

    Sono stato un giocatore assiduo per diversi anni e ho sperimentato la mia giusta dose di "tattiche di stallo"... ecc.

    Non scommetterò un altro centesimo su questo sito indipendentemente dal fatto che riceva o meno il mio prelievo. È molto piccolo ma mi irrita abbastanza da presentare un reclamo soprattutto perché è un casinò più nuovo, quindi spero che altri non cadano preda delle loro truffe.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello spadztricks2,

    We've received a reply from the Casino Representative. Here's what he says:

    "The player will be paid within 24 hours. Due to the player's systematic approach to barely meeting wagering requirements then withdrawing on a number of occasions; his withdrawal was delayed due to fraud conducting a review.

    JacksPay usually pays within 48 hours, but if bonus abuse is suspected – there could be a delay."

    Ciao spadztricks2,

    Abbiamo ricevuto una risposta dal rappresentante del casinò. Ecco cosa dice:

    "Il giocatore verrà pagato entro 24 ore. A causa dell'approccio sistematico del giocatore che riesce a malapena a soddisfare i requisiti di scommessa per poi ritirarsi in diverse occasioni; il suo ritiro è stato ritardato a causa di una frode durante la revisione.

    JacksPay di solito paga entro 48 ore, ma se si sospetta un abuso del bonus, potrebbe verificarsi un ritardo."

  • Originale English Traduzione Italiano

    This is completely false information. This is only the second time I have made a withdrawal....unbelievable. I have made 22 deposits over the past 3 months and this is my second withdrawal. How this in anyway could remotely constitute "fraud" is beyond my comprehension.

    I have NEVER been accused of bonus abuse nor ever implemented strategies towards the contrary.

    This is 100% an excuse and stall tactic on their part to pay what I am rightfully owed in hopes I would reverse the withdrawal out of frustration...I know exactly what the terms and conditions are word for word and have never breached them.

     

    Questa è un'informazione completamente falsa. Questa è solo la seconda volta che effettuo un prelievo... incredibile. Ho effettuato 22 depositi negli ultimi 3 mesi e questo è il mio secondo prelievo. Come ciò possa in qualche modo costituire una "frode" è al di là della mia comprensione.

    Non sono MAI stato accusato di abuso di bonus né mai implementato strategie contrarie.

    Questa è al 100% una scusa e una tattica di stallo da parte loro per pagare ciò che mi è giustamente dovuto nella speranza di annullare il ritiro per frustrazione... So esattamente quali sono i termini e le condizioni parola per parola e non li ho mai violati.

  • Originale English Traduzione Italiano

    I wonder if Jack's pay is affiliated with Captain Jacks casino?  Sounds similar to a situation I went through.  I don't bother with casinos that take more than a few hours to pay out, anymore.  Especially  crypto!  Good luck!

    Mi chiedo se la paga di Jack è affiliata al casinò Captain Jacks? Sembra simile a una situazione che ho vissuto. Non mi preoccupo più dei casinò che impiegano più di qualche ora per pagare. Soprattutto criptovalute! Buona fortuna!

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Melissa Santos,

    Jack's Pay Casino is not affiliated to Captain Jack Casino as far as we know. 

    Ciao Melissa Santos,

    Per quanto ne sappiamo, Jack's Pay Casino non è affiliato a Captain Jack Casino.

    1.1/ 5

  • Originale English Traduzione Italiano

    This type of situation frightens me being a regular player and depositor, the casino tries to find an every excuse to not payout the winnings. They should be prepared and managed in the beginning not to allow irregular plays. 

    Questo tipo di situazione mi spaventa essendo un giocatore abituale e depositante, il casinò cerca di trovare ogni scusa per non pagare le vincite. Dovrebbero essere preparati e gestiti fin dall'inizio per non consentire giochi irregolari.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello spadztricks2,

    Could you please let us know if you've been paid, so we can close this complaint and mark it as resolved.

    Ciao spadztricks2,

    Potresti per favore farci sapere se sei stato pagato, così possiamo chiudere questo reclamo e contrassegnarlo come risolto.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello spadztricks2,

    Could you please confirm if you received your payment, so we can close this thread and mark this case as resolved.

    Ciao spadztricks2,

    Potresti per favore confermare se hai ricevuto il pagamento, così possiamo chiudere questa discussione e contrassegnare il caso come risolto.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Since we've received the confirmation from the casino that the player was paid on 9th October 2020, we're going to close this complaint and mark it resolved.

    Poiché abbiamo ricevuto la conferma dal casinò che il giocatore è stato pagato il 9 ottobre 2020, chiuderemo questo reclamo e lo contrassegneremo risolto.

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