RISOLTO - Rapina in autostrada a Jackpot Capital

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Per sei giorni ho gareggiato in un torneo in cui c'era un solo premio per il Primo Posto. Ho lottato fino al numero uno e, poche ore prima della fine del torneo, sono finito al secondo posto. Ho quindi deciso di continuare a riacquistare per riconquistare il primo posto. Ho effettuato 3 depositi. Ho vinto. Mi è stato comunicato che avevo vinto il premio di $ 250.

Un'ora dopo sono andato sul mio conto e nel mio saldo mancavano $ 125.

Sono andato alla lista dei tornei per vedere cosa è successo. All'improvviso il premio è stato diviso in 3 e il mio primo premio è stato ridotto della metà.

Ecco il registro della mia chat:


Attendi la risposta di un operatore del sito.

Ora stai chattando con "Kevina"

jackpotslotty: jackpotslotty, kevina

Kevina: Benvenuto nel nostro servizio di chat dal vivo. Mi chiamo Kevina; come posso aiutarti oggi?

jackpotslotty: sono piuttosto seccato.

Kevina: C'è qualcosa di specifico con cui posso aiutarti?

jackpotslotty: ho giocato a un torneo e ho vinto, e c'era un solo premio, $250.

jackpotslotty: mi è stato comunicato che ho vinto e ho vinto $250.

jackpotslotty: ORA, è solo la metà

jackpotslotty: e ci sono più premi

jackpotslotty: che schifezza (scusate) è questa

Kevina: Grazie per aver portato questo alla nostra attenzione.

jackpotslotty: Non avrei mai speso così tanti soldi cercando di mantenere il primo posto

Kevina: Posso certamente verificarlo per te.

Kevina: Per favore aspetta 2 minuti mentre esamino la tua domanda.

jackpotslotty: ID 106135 va avanti da 6 giorni con un solo premio

Kevina: Grazie.

jackpotslotty: e fino alla fine, un solo premio

jackpotslotty: acquista in 2,50, 85 componenti aggiuntivi a $ 2 ciascuno. Sarei stupido a spendere così tanto per solo la metà del premio pubblicato

Kevina: capisco.

Kevina: Stiamo ancora esaminando la tua domanda, apprezziamo la tua pazienza. Sarò da te a breve.

jackpotlotty: ok

jackpotslotty: aggiungo un'altra cosa. Ho effettuato tre depositi ieri sera per riconquistare il 1° posto. avrei potuto rimanere al secondo posto gratuitamente e ottenere $ 75

Kevina: Grazie per avermi aspettato.

Kevina: Il montepremi ammontava a $250 ed è stato suddiviso tra i vincitori del 1°, 2° e 3° posto.

jackpotslotty: Non così come pubblicato negli ultimi sei giorni e fino alla fine del torneo!!!!

Kevina: Hai ricevuto $125 per essere arrivato primo. Il vincitore del 2° posto ha ricevuto $75 e il vincitore del terzo posto ha ricevuto $50.

jackpotslotty: è una rapina in autostrada

jackpotslotty: NON COME PUBBLICATO NEGLI ULTIMI 6 GIORNI

jackpotslotty: E FINO A DOPO CHE FINISCE

jackpotslotty: HO RICEVUTO IL POP UP CHE DICE CHE HO VINTO $250

Kevina: Capisco, ma queste sono le informazioni che ho ricevuto.

jackpotslotty: BENE, faresti meglio a intensificare la cosa MOLTO VELOCEMENTE

jackpotslotty: PER FAVORE

jackpotslotty: E PERDONATE LA MIA RABBIA

Kevina: Mi dispiace, non posso farci niente.

jackpotslotty: OH, DAVVERO.

Kevina: Capisco perché sei arrabbiato.

jackpotslotty: Ne sono sicuro.

Kevina: Posso aiutarti con qualcos'altro oggi?

jackpotslotty: è così che giocherete?

jackpotlotty: sul serio?

jackpotslotty: mentimi, prendi i miei soldi e chiedimi cos'altro puoi fare.

jackpotlotty: ok

Kevina: Capisco la tua frustrazione, Omarie.

jackpotslotty: chi è il tuo responsabile finanziario

Kevina: Le informazioni per come le vedo io sono quelle che ti ho dato.

Kevina: Dato*

jackpotslotty: avresti dovuto vedere gli ultimi sei giorni. CHI L'HA CAMBIATO?

jackpotslotty: e chi è il tuo responsabile finanziario?

jackpotslotty: Questa non è una difficoltà tecnica.

jackpotslotty: Questa è una vera e propria falsa dichiarazione.

Kevina: Quello che posso fornirti è la casella di supporto per inoltrare la tua preoccupazione, e la direzione del casinò esaminerà la questione e ti ricontatterà.

jackpotslotty: Forse dovresti viaggiare nel tempo e vedere i premi pubblicati.

jackpotslotty: Ti rifiuti di darmi il nome del tuo direttore finanziario?

Kevina: Mi dispiace, non posso fornirti queste informazioni. La direzione del casinò esaminerà la tua richiesta una volta ricevuta la tua email.

jackpotslotty: un minuto fa non potevi fare nulla. quindi sì, dammelo. E pubblicherò anche post sui diversi forum a cui partecipo per far sapere alla gente cosa è successo e aggiornerò quando riceverò la risposta.

Kevina: Aspetta, per favore


Sto inviando un'e-mail come suggerito, ma sono abbastanza sicuro che riceverò la stessa risposta.

Hai bisogno di aiuto qui.

Ciao Chilly,

hai uno screenshot che dice che hai vinto $ 250? Puoi anche fare uno screenshot della distribuzione del montepremi del torneo. cioè dove si dice che ci sia un solo premio per il primo posto ($250)?

Sì, se vogliono cambiare il gioco dopo il fatto, lascia che paghino gli altri posti con un fondo separato e ti diano quello che hai vinto in modo giusto e onesto. È per questo che offrono rebuy e add-on in modo da poter prelevare i soldi dalle tue tasche, mentre sei chino, per rendere felici i secondi classificati?
Sembra piuttosto al contrario. Se fosse un torneo di blackjack fisico, ho sentito di giocatori che nel round finale sono d'accordo o non sono d'accordo tra loro per condividere la ricchezza, ma è completamente diverso. Perché ne ho parlato?
Ho sempre dato a JC più credito di così, spero che lo facciano bene. soprattutto se insisti, (non sapevano che eri una grande celebrità)

No, non ce l'ho neanche io. Tuttavia, ho testimoni che hanno visto quello che ho visto io, ma questo non aiuterà. Non credo che abbiano ancora contestato ciò che dico; dichiarano solo lo stato attuale del torneo. Se fosse una questione legale, potrei citare in giudizio gli altri giocatori coinvolti. Ma non lo è e non spero che sia solo dannatamente arrabbiato per questo.

Inoltre non sono così stupido da stare sveglio tutta la notte a giocare solo per dire che ho vinto. Tutto ruotava attorno al premio unico di $ 250. Non è facile giocare contro Achille con 2 minuti e 2000 punti e fare progressi. Diamine, sarei rimasto anche al terzo posto. Quella persona è molto probabilmente molto sorpresa dato che ne aveva poche migliaia mentre i primi due posti erano 171.000 e 141.000.

Ok, aspettiamo che ti richiamino e riprendano da lì.

Puoi sempre contattare il rappresentante che abbiamo qui.

Ho preso una decisione: ok, lo ammetto. Nessuna prova e dicono che potrebbe averlo dimostrato sul mio computer a causa di un problema tecnico e il popup diceva $ 125. Posso dire che potrebbe averlo detto dato che l'ho solo guardato e mi aspettavo che fosse $ 250, quindi forse è così che l'ho visto. So che, però, stavo cercando un solo premio da $ 250, per tutti i 6 giorni. Se vogliono chiamarlo errore tecnico, sul mio computer, ok, ma lo trovo dubbioso.

Se stai vivendo una buona esperienza con Jackpot Capital, allora considerala sicuramente una stranezza. Non vale la pena che io resti agitato.

La risposta di JC è stata ragionevole e gentile e ovviamente non si assumono alcuna responsabilità e affermano che vediamo e vediamo le cose in modo diverso. Ecco la mia risposta finale a loro.


So cosa stavo guardando riguardo all'unica questione del premio. Ho avuto un sacco di tempo durante i sei giorni per vederlo.

Puoi chiamarlo un problema tecnico, se vuoi. Mi chiedo cosa abbiano visto gli altri giocatori.

Per quanto riguarda l'avviso, quello che ho visto era 250. Tuttavia, dato che era solo uno sguardo e mi aspettavo di vedere 250, è così che l'ho visto, ed essendo umano e avendo cervello, mi rendo conto che gli errori possono capitare, quindi non lo farò Non discuterne. Posso solo dire sinceramente che non ho visto 125.

E come sai, e non ti sto accusando, i registri possono essere alterati. Quindi posso solo dire che tu lo rappresenti come quello che è successo mentre io ti rappresento la mia verità.

La vita è troppo breve e il mio benessere emotivo è troppo prezioso per discuterne o approfondirlo ulteriormente. È stato un vero peccato che ciò sia accaduto.

Come posso vedere, sei un'azienda e fornire servizi ai tuoi clienti si avvicina dopo aver realizzato un profitto. Sono felice che almeno tu stia riconoscendo che ho avuto l'esperienza e che tu sia gentile e non mi chiami bugiardo. Tuttavia, mi sento ancora derubato di un po' di soldi per questo motivo, senza offesa. Non spetta a me giudicare. È mio compito prenderne atto e l'ho fatto. Sostieni l'affermazione che non c'è colpa da parte tua. E quindi capisco perché non c'è nessuna offerta che mi risarcisca in alcun modo.

Da parte mia, però, come cliente e sapendo che stavo seguendo le regole e non mi sono inventata le cose e ho provato un dolore nel fare affari con te, non è la stessa cosa. Penso che la tua azienda regali regolarmente denaro per incentivare a mantenere e far crescere il tuo prodotto. Il che mi fa, a torto o a ragione, pensare che avresti potuto facilmente fare un gesto di risarcimento senza presumere alcun tipo di illecito da parte tua. Avrebbe potuto alleviare la situazione da parte mia senza danneggiare la tua attività. Potrebbe essere stato un segno per il tuo pubblico che ci tieni.

Ma adesso è finita. In Texas, lo chiamano "stallo messicano", il che significa che entrambi ci ritiriamo con gli occhi puntati sul nostro avversario, in modo che nessuno si faccia male e nessuno vinca o perda. E continuiamo con quello che stavamo facendo.

Buongiorno a te,

Hmmm... questo sta accadendo troppo spesso. Voglio dire, quegli errori tecnici/di visualizzazione. Ne sono sospettoso, ma sfortunatamente immagino che non ci sia molto altro che puoi fare qui Chilly. Sarei incazzato quanto te, definitivamente. E l'hai detto bene, la vita è troppo breve e non ha senso rischiare la salute con questo.

Questo non è buono. Sembra che tutti dobbiamo coprirci con screenshot delle regole dei tornei e dei premi, insieme all'importo vinto, affinché ciò non accada di nuovo.

Lascerò una riga a un rappresentante JC con cui sono stato in contatto in passato.

Sono d'accordo con blueday, questo non va bene.

Odio dirlo, ma sta iniziando a ricordarmi Rushmore Casino.............................
Spero di no, ma ora saremo ancora più cauti nei rapporti che avremo con questo gruppo.
Ripeto, questo non va bene....

Scusa Chillymellow, non te lo meriti, nessun giocatore leale lo merita...........

giada

Ciao Chillymellow,

e scusa per il ritardo nella risposta. Questo è stato appena portato alla mia attenzione.

Vorrei premettere che non abbiamo derubato nessuno perché non abbiamo trattenuto il denaro garantito. I $250 sono stati interamente pagati ai posti 1,2 e 3.

Dopo un po' di ricerca, ho trovato il motivo della modifica della distribuzione del montepremi.
Non si è trattato di un problema tecnico né di alcun altro problema tecnico.

Questo è successo perché questo tipo di tornei sono organizzati con una distribuzione dinamica.
Il numero di giocatori partecipanti determina quanti posti vengono effettivamente giocati.



Nel tuo caso, nuovi giocatori si sono uniti al torneo, modificando la distribuzione del montepremi in base al grafico sopra.

Tuttavia, capisco la tua frustrazione e ho quindi contattato il gestore del casinò per a) modificare la tabella di distribuzione dinamica esistente eb) dare un'occhiata al tuo caso specifico per vedere cosa possiamo fare per te.

Cordiali saluti,
John
Responsabile affiliazione

Bene, ancora una volta, ho continuato a controllare la distribuzione del premio perché comunque per un po' non potevo credere che fosse il vincitore a prendere tutto. Ma capisco, le cose accadono e grazie ragazzi per il chip da $ 50. Mi ha dato l'opportunità di recuperare alcune perdite, anche se questa volta non ho fatto molto bene.

grazie anche per la risposta.

Sono contento che in qualche modo si sia risolto Chilly e grazie John per aver risposto.

una fiche da 50,00 e una giocata 60x
hai bisogno di tanta fortuna