hello lcb I have played a Gw online casino for a few yrs think I signed up 2017 an withdrew that yr my account is in USD anyways I deposited $53 few days back an took 200% match met wager won a bit n wanted to withdraw 1300usd i did that 2 days ago an now they took the winnings an said i void bonus terms as I did 2 single bets 1 @ $50 an another at $62.50 but I pre brought 50 spins on each of those slots as I did the ultra bet which plays 50 spins an a certain bet an my bet was $1 =50 spin an $1.25= 50 spins no where in bonus terms does it say I cannot play ultra bet slot game which was hot shots 2 an book of sheba both have ultra bet pre buy 50 spins at the bet its on an coz i did that while still having a bonus they said that was 1 bet of $62.50 an $50 which is wrong i pre brought 50 spins an if it was 1 bet i should have been told I wasn't allowed to do.ultra bet under bonus terms.. but no nothing there juz nomore than $8 bet which I never went ova in my books so it would b nice to have my 1300USD sent to my bank like I request as they took my 1300USD from cashier an added $53.10 to my casino cash balance... my deposit return winninga void.. I want my winnings.. please help thanks regards
Lindsay
ciao lcb, ho giocato a un casinò online Gw per alcuni anni, penso di essermi iscritto nel 2017 e di aver ritirato quell'anno, il mio conto è in USD, comunque ho depositato $ 53 qualche giorno fa e ho preso il 200% della partita, ho incontrato la scommessa vinta un po' e volevo prelevare 1300 USD i l'ho fatto 2 giorni fa e ora hanno preso le vincite e hanno detto che annullo i termini del bonus perché ho fatto 2 scommesse singole 1 a $ 50 e un'altra a $ 62,50 ma ho pre portato 50 giri su ciascuna di quelle slot mentre ho fatto la scommessa ultra che gioca 50 gira una certa scommessa e la mia scommessa era $ 1 = 50 gira $ 1,25 = 50 giri non dove in termini di bonus dice che non posso giocare alla slot ultra bet che era hot shot 2 un libro di Sheba entrambi hanno una scommessa ultra pre-acquista 50 giri alla scommessa è su un perché l'ho fatto pur avendo ancora un bonus hanno detto che era 1 scommessa di $ 62,50 e $ 50 che è sbagliato ho già portato 50 giri e se fosse stata 1 scommessa avrei dovuto dirmi che non potevo farlo fai una scommessa ultra secondo i termini del bonus... ma no, niente, non più di $ 8 di scommessa che non ho mai fatto ova nei miei libri quindi sarebbe carino che i miei 1300 USD venissero inviati alla mia banca come ho richiesto poiché hanno preso i miei 1300 USD dal cassiere e ho aggiunto $ 53,10 al saldo in contanti del mio casinò... il mio deposito restituisce la vincita in un nulla.. Voglio le mie vincite.. per favore aiutatemi, grazie saluti
Lindsay