Grosvenor Casino ha ritardato i pagamenti a Skrill!

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Ultimo messaggio fatto 8 anni fa fa da MelissaN
LuckyRJ
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    Is there a rep for grosvenor casino on LCB?

    I have got 2 pending payments to my skrill £100 and £80 and i first requested them at 3:50am on the 01/03/2016

    Such a big name and yet they are delaying payments

    It says it is 6-24 hour pending time and 24-48 processing time, it has now gone past that 48 hour mark, in fact it is now nearly 54 hours, and still not recieved my money.

    I will never be playing in this casino ever again, i was a loyal customer and withdraws was usually done to my skrill here in the past within 24 hours, but this is the first time that it has taken this amount of time, and this is clearly unacceptable, when there is plenty of other better casinos out there with far more better live support and slot choice too.

    Videoslots i get withdraws within 5 or 10 mins always, i play at videoslots casino all the time, it is my number one casino, but i played at grosvenor and some others too, but grosvenor no more.

    I hope there is a rep on board who can speed this up, i am still waiting for someone to call me back too, they said yesterday they would get someone to call me back within 24 hours and that didnt happen either.

    So please everyone, if you do not like delayed payments please do not use grosvenor casino, avoid at all costs, this day and age, withdraws should be done within 0-4 hours maximum, that is becoming standard practise now.

    Esiste un rappresentante del casinò Grosvenor su LCB?

    Ho 2 pagamenti in sospeso sul mio Skrill £ 100 e £ 80 e li ho richiesti per la prima volta alle 3:50 del 01/03/2016

    Un nome così grande eppure stanno ritardando i pagamenti

    Dice che il tempo di attesa è di 6-24 ore e il tempo di elaborazione è di 24-48 ore, ora ha superato il limite di 48 ore, in effetti sono ormai quasi 54 ore e non ho ancora ricevuto i miei soldi.

    Non giocherò mai più in questo casinò, ero un cliente fedele e in passato i prelievi venivano solitamente effettuati sul mio Skrill qui entro 24 ore, ma questa è la prima volta che ci vuole così tanto tempo, e questo è chiaramente inaccettabile, quando ci sono molti altri casinò migliori là fuori con un supporto live e una scelta di slot molto migliori.

    Alle videoslot ricevo prelievi sempre entro 5 o 10 minuti, gioco sempre al casinò di videoslot, è il mio casinò numero uno, ma ho giocato anche a Grosvenor e ad alcuni altri, ma Grosvenor non più.

    Spero che ci sia un rappresentante a bordo che possa accelerare il tutto, sto ancora aspettando che qualcuno mi richiami, ieri hanno detto che avrebbero chiesto a qualcuno di richiamarmi entro 24 ore e neanche questo è successo.

    Quindi per favore a tutti, se non vi piacciono i pagamenti ritardati, non utilizzate il casinò Grosvenor, evitate a tutti i costi, questo giorno ed età, i prelievi dovrebbero essere effettuati entro 0-4 ore al massimo, questa sta diventando una pratica standard ora.

    2.4/ 5

    3.8/ 5

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi DreamRJ!
    I'm really sorry you are feeling frustrated but I think there is no need to feel that way.
    It is stated in our Review that the pending time is 72 hours, plus  cashout time for E-wallets is 24 hours which means that you have to be patient and I'm sure you'll get your winnings.

    Best regards!

    Ciao DreamRJ!
    Mi dispiace davvero che tu ti senta frustrato, ma penso che non sia necessario sentirsi così.
    Nella nostra recensione si afferma che il tempo di attesa è di 72 ore, più il tempo di prelievo per i portafogli elettronici è di 24 ore, il che significa che devi essere paziente e sono sicuro che otterrai le tue vincite.

    Distinti saluti!

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