RISOLTO..Golden Galaxy Casinò

Per favore, potete aiutarmi con Golden Galaxy Casino. Ho giocato con il coupon gratuito da $ 25 dollari dal loro sito Web e ho vinto circa $ 150 che ho incassato. Ho soddisfatto i requisiti di scommessa e effettuato il deposito di $ 20, ma mi hanno inviato un'e-mail dicendo che ero verificato ma da allora non ho più risposto. Ho provato a contattarli tramite live chat ma non rispondono e ricevono il messaggio che la trascrizione è stata restituita come non recapitabile. La stessa cosa accade quando invio loro un'e-mail. Spero davvero di poter ricevere queste vincite, ma se non altro spero che le persone non giochino in questo casinò. I soldi che danno non sono soldi veri perché se vinci non potrai ritirare. Penso che siano una truffa e vogliono solo il deposito iniziale di $ 20. Per favore, puoi aiutarmi perché ogni messaggio che invio viene restituito come non recapitabile e non è disponibile tramite chat dal vivo. Forse aggiungi un avvertimento al sito su questo casinò poiché non sembra che pagherebbero nessuno.

Ciao ben,

purtroppo non abbiamo contatti in questo casinò. Tuttavia ho trovato un paio di email di supporto, quindi invierò loro questo argomento e spero che risponderanno e ti ricontatteranno.

saluti
Zuga

Grazie ben285 per questo reclamo! Questo ha appena risparmiato 20€ dei miei soldi di gioco. Ho anche scommesso il bonus di iscrizione, ma le e-mail vengono respinte e il supporto tramite chat dal vivo non esiste. Ho provato a inviare un'e-mail a support@goldengalaxy.com, ma le mie e-mail vengono restituite con un avviso che la cartella di posta dell'utente è piena. Immagino che questo casinò vada al gruppo di casinò che si guadagna da vivere con questi "depositi di verifica del conto". Stesse stupidaggini di Rockbet, Casino Fiz e Tradition Casino.

Ho lo stesso problema, ma PLAYTECH è una rete abbastanza grande, perché succedono queste cose? Chi controlla queste reti, per favore, dico, voglio presentare un reclamo? Grazie!

Prova la richiesta del giocatore Playtech. Sembra che potrebbe coprire una moltitudine di peccati. Ecco il link:

http://www.playtech.com/html/#page/player-inquiry

Per inviare il reclamo è necessario essere in grado di accettare tutte le seguenti dichiarazioni:

Ho un conto in un casinò gestito da Playtech
Tutte le informazioni che invio sono vere e complete.
Avevo almeno l'età legale nella mia giurisdizione quando sono stati effettuati i depositi o le scommesse in questione.
Qualsiasi strumento finanziario utilizzato per effettuare depositi sul mio conto è registrato a mio nome.
Ho rispettato tutte le regole del/i casinò in cui ho giocato.
Presenterò i miei reclami entro 60 giorni dalla data della controversia in questione.

Spero che questo ti aiuti.

blu

Chiunque abbia mai giocato in questo casinò e vinto (o perso) ha ancora più problemi. I termini e le condizioni dicono che possono addebitarti una commissione per inattività se il conto è aperto indipendentemente dal fatto che tu vinca o perda (se vinci il casinò non paga, quindi praticamente tutti hanno perso in questo casinò). Quindi, indipendentemente dal fatto che tu abbia vinto o perso, devi chiudere il tuo account e potrebbe essere difficile poiché il supporto non esiste e a loro non importa. Ma attenzione a chiunque abbia aperto e giocato in questo casinò. Ottieni la chiusura del tuo account il prima possibile. Questo casinò è una delle truffe più grandi non solo nel mondo dei casinò ma anche nel mondo nel suo complesso. Non giocare qui. Chiudi i tuoi account o ti verranno addebitati $ 120 all'anno. Di seguito è tratto dai loro termini e condizioni sul loro sito web.



10.1 Se non hai piazzato alcuna puntata sul tuo Conto Giocatore per un periodo continuo di centottanta (180) giorni (il "Periodo di grazia"), il tuo conto sarà considerato inattivo.
10.2 Una volta che il tuo Conto è stato ritenuto inattivo, avremo il diritto di addebitarti una commissione di mantenimento. Commissione per Conto Inattivo. Possiamo detrarre un importo fino alla Commissione per il conto inattivo dal saldo del tuo conto a partire dall'ultimo giorno del Periodo di grazia e successivamente ogni trenta (30) giorni in conformità con il Piano delle commissioni per il conto inattivo. Se continuiamo a ritenere il tuo Conto inattivo per un periodo di dodici mesi di calendario consecutivi, al fine di salvaguardare i tuoi soldi, potremmo trattenere qualsiasi somma rimanente nel Tuo Conto e chiudere il Tuo Conto. Puoi contattarci per recuperare l'importo trattenuto entro 5 anni dall'ultima data in cui hai effettuato una puntata.
10.3 Smetteremo di detrarre la commissione sul conto inattivo dal saldo del tuo conto se il tuo conto viene riattivato piazzando una puntata o alla chiusura del tuo conto in conformità con 8.5.
10.4 Il piano tariffario del conto inattivo è di $ 10/£ 10/€ 10/ZAR100/DKK70/NOK80/SEK100/CHF10/R100.
10.5 Tutte le tariffe e gli oneri sono soggetti a modifiche di volta in volta.

Penso di aver frainteso i termini contrattuali di questo casinò. Ho chiesto a un amico di leggere il contratto e lui mi informa che possono solo detrarre le commissioni sul saldo, non addebitare sulla carta di credito.

Inoltre, ora ho ricevuto il pagamento dal casinò. Penso che sia un nuovo casinò e che ci siano alcuni problemi tecnici iniziali, ma ora il pagamento è stato ricevuto.

Sono felice che tu abbia ricevuto i tuoi soldi, ok. Grazie per l'aggiornamento.

Grazie per aver condiviso questo ben285! Ho anche tentato la fortuna e ho contattato con successo l'assistenza che ha detto che avrei potuto tenere le mie vincite, fantastico!!!

Come potresti giocare in questo casinò se ti trovi negli Stati Uniti?