RISOLTO: reclamo all'orologio della fortuna

Ho scritto questo per avvisare le persone del casinò FortuneClock

Non deposito da un paio di mesi, ma sabato scorso ho scoperto sulle mie transazioni bancarie che avevano prelevato 2 importi separati dalla mia banca.

Ho inviato messaggi e mi sono lamentato con 3 diversi operatori di supporto che volevano che i miei soldi fossero rimessi sul mio conto bancario perché praticamente me li hanno rubati perché non ho effettuato quelle transazioni. Non ho ricevuto risposta. Sono disgustato ed estremamente preoccupato di giocare ai casinò online se si servono dei dettagli della mia carta e prendono soldi quando vogliono

Ciao Skyyangel,

Non abbiamo quel casinò elencato sul nostro sito, ma se vuoi che proviamo a metterci in contatto con loro in merito al tuo reclamo, inviami il tuo nome utente del casinò alla casella di posta PM .

Grazie, sarebbe fantastico. Ho appena guardato il casinò e non c'è modo di cancellare i dettagli della mia carta, a quanto pare la carta non è più un'opzione come metodo di deposito. Ti manderò un messaggio privato con il nome utente e includerò uno screenshot della transazione non autorizzata effettuata da loro

Ciao Skyyangel,

Grazie per averci fornito il nome utente del tuo casinò. Non siamo riusciti a trovare alcun indirizzo email di contatto per questo casinò, quindi abbiamo contattato la loro Live Chat ed ecco cosa ci hanno risposto:

"È vietato condividere i dati personali del giocatore nella live chat.
Il giocatore dovrebbe contattarci personalmente per ulteriori indagini."

Purtroppo non possiamo aiutarti poiché il casinò non vuole condividere con noi alcuna informazione riguardante il tuo problema.

Com'è possibile che un casinò riceva effettivamente denaro dal tuo conto bancario senza che tu confermi questa transazione?! O è stato detratto da una carta di credito?

Penso che le banche nei Paesi Bassi siano ben garantite poiché una cosa del genere non può accadere qui....