Hello, I am having huge problems with fansbet. I have lost about 5000€ with them, and when I tried to verify my account so I could withdraw the 2000€ I had left, they demanded my ID, bank statement, skrill account which I of course send to them. then they wanted to know my source of funds so I have send them my paycheck, I am 51 years old, I have worked for 30 years and live in my own house, but they said that I have to prove where I got the money I deposited to them. I then send the skrill screenshots from my winnings from other bookmakers, which were over 10 000€ and I deposited that winnings to them. Now they want more and more documents, my inheritance, my shares in investments, my sales of property, death certificates for my inheritance so this is getting absurd. They are acting like I am some sort of a criminal, everything was Ok when I deposited my money to them, but now when I want to withdraw they locked my account and they are doing this to avoid payment. Please help in any way that you can as I have read a lot of players are having the same problems.
Thank you
Ciao, sto riscontrando enormi problemi con Fansbet. Ho perso circa 5000€ con loro e quando ho provato a verificare il mio conto per poter prelevare i 2000€ che mi erano rimasti, mi hanno chiesto la mia carta d'identità, l'estratto conto e il conto Skrill che ovviamente ho inviato loro. poi hanno voluto sapere da dove provengo i soldi quindi ho mandato loro lo stipendio, ho 51 anni, lavoro da 30 anni e vivo a casa mia, ma hanno detto che devo dimostrare dove ho preso i soldi che ho depositato loro. Quindi invio gli screenshot di Skrill delle mie vincite da altri bookmaker, che erano superiori a 10.000 € e ho depositato loro le vincite. Ora vogliono sempre più documenti, la mia eredità, le mie quote di investimenti, le mie vendite di proprietà, i certificati di morte per la mia eredità, quindi sta diventando assurdo. Si comportano come se fossi una specie di criminale, andava tutto bene quando ho depositato i miei soldi su di loro, ma ora quando voglio prelevare hanno bloccato il mio conto e lo stanno facendo per evitare il pagamento. Per favore aiutami in ogni modo possibile perché ho letto che molti giocatori stanno avendo gli stessi problemi.
Grazie
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