RISOLTO: Dreams Casino

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Ultimo messaggio fatto 8 anni fa fa da Melcb
BlessedHellRide
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  • Originale English Traduzione Italiano

    Is the following policy normal operation?

    I was awarded $100 NDB
    $100 FREE CHIP
    Slots & Keno Only
    30X Playthrough
    $100 Min/Max Cash-Out
    Redeem: M6P6D
    (No Deposit Required)

    I met the playthrough amount and my balance was reduced by $1589.56 to the max cash-out amount of $100. I then continued to play and won with that already reduced and honored coupon. I then decided to cash out at $250 balance that was all winnings on top of the $100 already completed and honored coupon post reversal of the overage of 1589.56. I was denied the withdraw and $150 was taken from my account being left with $100 again.

    Now to me this doesn't add up and had I lost that $100 it would be gone. I know I've done it once on an affiliated casino with DreamsCasino but If I win with that awarded $100 I don't get it?

    I'm confused. There should be a forced withdraw at that point of meeting the playthrough requirments then.

    Can this be confirmed?

    La seguente policy è un funzionamento normale?

    Mi sono stati assegnati $ 100 NDB
    CHIP GRATUITO da $ 100
    Solo slot e keno
    Riproduzione 30X
    Incasso minimo/massimo di $ 100
    Riscatta: M6P6D
    (Nessun deposito richiesto)

    Ho raggiunto l'importo di gioco e il mio saldo è stato ridotto di $ 1589,56 fino all'importo massimo di prelievo di $ 100. Ho poi continuato a giocare e ho vinto con quella schedina già ridotta ed onorata. Ho quindi deciso di incassare un saldo di $ 250, ovvero tutte le vincite oltre ai $ 100 già completati e onorati, dopo l'inversione dell'eccedenza di 1589,56. Mi è stato negato il prelievo e sono stati prelevati $ 150 dal mio conto, rimanendo di nuovo $ 100.

    Ora per me i conti non tornano e se avessi perso quei $ 100 sarebbero spariti. So di averlo fatto una volta in un casinò affiliato con DreamsCasino, ma se vinco con i $ 100 premiati non lo capisco?

    Non ho capito bene. Dovrebbe esserci un ritiro forzato a quel punto per soddisfare i requisiti di gioco.

    Questo può essere confermato?

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello  BlessedHellRide,

    Dreams casino has a warning sign due to slow delayed payments, delayed withdrawal tactics and voided winnings.
    Please have a look at this note from our review page:

    Warning: Cirrus Casino re branded to Dreams Casino. Please be advised that you can expect slow delayed payments, delayed withdrawal tactics and voided winnings from this casino group. Dreams Casino is part of the Virtual group, and has been known for offering a quantity of no deposit bonuses. This is one of the reasons why they have been under attack by bonus abusers, fraudsters, multi accounters etc, making it harder for regular, innocent players. That of course is not an excuse for their long and delayed payments. They do pay eventually if the player meets all the terms and conditions. Please note that if player breaches even the slightest rules, they can expect winnings to be voided. Its up to the players discretion to decide whether to play here or not. We ask you to proceed with caution with this casino group.

    Could you please PM me your casino username and I'll try to get in touch with the casino rep and see what can be done regarding your issue?

    Best regards.

    Ciao BlessedHellRide,

    Il casinò Dreams ha un segnale di avvertimento a causa della lentezza dei pagamenti ritardati, delle tattiche di prelievo ritardate e delle vincite annullate.
    Si prega di dare un'occhiata a questa nota dalla nostra pagina di revisione:

    Avvertenza: Cirrus Casino è stato rinominato Dreams Casino. Tieni presente che potresti aspettarti pagamenti lenti e ritardati, tattiche di prelievo ritardate e vincite annullate da questo gruppo di casinò. Dreams Casino fa parte del gruppo Virtual ed è noto per offrire una quantità di bonus senza deposito. Questo è uno dei motivi per cui sono stati attaccati da chi abusa di bonus, truffatori, multi-account ecc., rendendo il tutto più difficile per i giocatori regolari e innocenti. Ciò ovviamente non è una scusa per i loro pagamenti lunghi e ritardati. Alla fine pagano se il giocatore soddisfa tutti i termini e le condizioni. Tieni presente che se il giocatore viola anche la minima regola, può aspettarsi che le vincite vengano annullate. Sta alla discrezione del giocatore decidere se giocare qui oppure no. Ti chiediamo di procedere con cautela con questo gruppo di casinò.

    Potresti per favore mandarmi un messaggio privato con il tuo nome utente del casinò e proverò a mettermi in contatto con il rappresentante del casinò e vedere cosa si può fare riguardo al tuo problema?

    Distinti saluti.

    0.4/ 5

    0/ 5

  • Originale English Traduzione Italiano

    If you started with a no deposit then the max cashout remains capped at $100.

    You cannot use the $100 winnings from free money to win more money, essentially then you wouldn't have a max cashout then. you would have needed to withdrawal the $100 first, re-deposit it and then it would be considered your money with no max cashout attached.

    Se hai iniziato senza deposito, il limite massimo di prelievo rimane limitato a $ 100.

    Non puoi utilizzare le vincite di $ 100 derivanti dal denaro gratuito per vincere più soldi, in sostanza non avresti un prelievo massimo. avresti dovuto prelevare prima i $ 100, depositarli nuovamente e poi sarebbero stati considerati i tuoi soldi senza alcun prelievo massimo allegato.

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