RISOLTO: Non giocare al casinò GUTS

Ciao, ho avuto un account su GUTS per anni ma non giocavo più, quindi ho ricevuto un'e-mail con un'offerta di bonus sul deposito del 100% da restituire. Così ho fatto e ho vinto. È stato 2 settimane fa. Da allora hanno rifiutato tutti i miei documenti per la verifica fino a ieri (martedì 25 settembre) quando finalmente mi hanno verificato dopo aver minacciato di lamentarmi del loro casinò e del modo terribile in cui mi trattano. Pensavo che fosse così, mi avrebbero pagato... ooooh diavolo no. Mi sono appena fatto strada attraverso la prima trappola per entrare nella loro seconda trappola. Ora la mia banca non esiste, o ha un codice sbagliato, o il codice del mio conto non è corretto o poi non effettuano bonifici sul pianeta Marte!? Continuano a inventare storie o motivi per rifiutare il mio pagamento e rimettere i miei soldi sul mio conto.

Gioco ai casinò online tutti i giorni, tutti i casinò mi conoscono e ho incassato da molti di loro. Guts ha i miei estratti conto, controlla la copia con tutte le informazioni, ma si comportano come se non andassero bene. Si comportano come se fosse colpa mia ad ogni passo mentre è completamente loro. O sono lo staff più incompetente con cui abbia mai parlato o sono imbroglioni che lo fanno apposta cercando di farmi arrendermi e riproporlo. È impossibile essere così stupidi, davvero. Non posso più parlare con loro, stanno solo giocando, non c'è niente da fare per vincere con questi ladri. Aiuto per favore.

Ciao fredos386,

Questo tipo di servizio ed esperienza non sembrano i Guts che conosco. Avviseremo un rappresentante del casinò e speriamo di poter vedere cosa sta succedendo.

Grazie per la vostra pazienza.

Tyvm mi sono già lamentato con i loro rappresentanti che mi hanno rimandato allo stesso supporto rimandandomi costantemente alla linea di partenza con l'equilibrio con cui giocare. Non sono il primo canadese a giocare lì, sanno esattamente come funziona, tuttavia hanno giocato come se non sapessero assolutamente nulla, dal dirmi che devo incassare sulla carta di credito mentre in Canada non è consentito dire poi il mio i numeri bancari sono sbagliati, quindi dimmi di chiedere alla mia banca se i miei numeri sono corretti (gli altri casinò con cui gioco e incassi funzionano tutti bene con questi numeri). Ecc. E poi tornano all'inizio e mi dicono di correggere il mio numero di banca come la prima volta e va avanti all'infinito. 2 settimane dopo sono ancora bloccato con i miei soldi che tornano sempre sul mio saldo e un'e-mail che dice che la mia banca non esiste o che i numeri sono sbagliati mentre fornivo loro le foto dell'estratto conto e un assegno con tutte le informazioni bancarie. Avrebbero dovuto essere in grado di pagare molto tempo fa. Stanno ovviamente facendo tutto il possibile per farmi perdere la testa. Non ho dubbi che prima o poi pagheranno, ma per ora stanno giocando e ritardando i pagamenti con me ed è fastidioso perché ho vinto 2 settimane fa e sogno ancora di vedere un dollaro.

Ho giocato con BTC per un po', ma mi stavo stancando del 92% delle slot Playngo e di altri giochi mancanti, quindi sono tornato alla carta di credito e ai depositi normali per giocare con coraggio perché ne avevo sentito parlare molto bene e pensavo che fosse un un posto sicuro da cui iniziare. Non mi sarei mai aspettato che diventasse un'esperienza del genere che mi rimandasse ai casinò BTC alla velocità della luce.

Mi dispiace per il problema con Guts. Li informeremo e vedremo cosa sta succedendo. Per favore mandami un messaggio privato con il tuo nome utente del casinò in modo che possano controllare il tuo account.

Grazie

Ebbene, dopo che il mio prelievo mi è stato negato una dozzina di volte... ho finito per inserire le mie informazioni bancarie al contrario (l'opposto di ciò che chiedeva il sito) e all'improvviso boom ha funzionato lol. Dopo oltre 2 settimane, finalmente pochi minuti fa ho ricevuto l'intero incasso. Quindi chiedi a LCB per l'aiuto, problema risolto e ora posso giocare con coraggio e incassare senza problemi.

Sono contento che ora il problema sia stato risolto, Guts.com è in realtà un buon casinò e non ho mai avuto problemi con loro. Buona fortuna.

Non ho mai avuto dubbi che sarei stato pagato, semplicemente non mi piaceva il fatto che non prendessero sul serio la mia richiesta e non mi aiutassero molto. Ho dovuto dare loro un piccolo calcio nella schiena, ma ora il processo di verifica e il metodo di prelievo sono salvati, così posso giocare senza preoccuparmi mai più.

Questa è una fantastica notizia. Sono contento che alla fine sia stato risolto. Godere!