CHIUSO: Cryptothrills non paga

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Ultimo messaggio fatto 3 anni fa fa da Sydney
Agustin893
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  • Agustin893
    • Iniziato da
    • Agustin893
    • at Feb 21, 21, 08:16:30 PM
    • Argentina Newbie 5
    • attività più recente 3 anni fa
    Originale English Traduzione Italiano

    Hello, i need help with cryptothrills. I created my account (agustin893) and i received a bonus with the code drop3. I received 3 mbtc and I needed to play 180 mbtc to reedem the bonus. I did it and at the end i had 6 mbtc. So i win 6 mbtc after the bonus. With that amount I took a shot at the roulette and i won 94 mbtc. I wanted to withdraw the total amount and it has been more than 48 hours and the casino did not pay me. I read a lot of topics here at the forum, and a lot of People have the same problem. I am sure that they Will say something to me to avoid the payment. Can You help me to get a positive answer? I attach the pictures of my movements to show You that the bonus was reedemed.

    Ciao, ho bisogno di aiuto con le criptovalute. Ho creato il mio account (agustin893) e ho ricevuto un bonus con il codice drop3. Ho ricevuto 3 mbtc e dovevo giocare 180 mbtc per riscattare il bonus. L'ho fatto e alla fine avevo 6 mbtc. Quindi vinco 6 MBTC dopo il bonus. Con quella cifra ho provato alla roulette e ho vinto 94 mbtc. Volevo prelevare l'importo totale e sono passate più di 48 ore e il casinò non mi ha pagato. Ho letto molti argomenti qui sul forum e molte persone hanno lo stesso problema. Sono sicuro che mi diranno qualcosa per evitare il pagamento. Potete aiutarmi ad avere una risposta positiva? Allego le foto dei miei spostamenti per dimostrarvi che il bonus è stato riscattato.

  • Sydney
    • Risposta da
    • Sydney
    • at Feb 22, 21, 03:04:58 AM
    • Serbia Almighty Member 14944
    • attività più recente 2 anni fa

    Grazie per questo messaggio da:

    Originale English Traduzione Italiano

    Hello Agustin893,

    We've sent an email to the Casino Representative. Keep you posted.

    Ciao Agustin893,

    Abbiamo inviato un'e-mail al rappresentante del casinò. Tenervi aggiornati.

  • Agustin893
    • Risposta da
    • Agustin893
    • at Feb 22, 21, 07:20:41 AM
    • Argentina Newbie 5
    • attività più recente 3 anni fa
    Originale English Traduzione Italiano

    So the support now is telling me that i have to deposit 1 mbtc play 10x and i can only withdraw 5 mbtc. I cant believe this. I won the 94 mbtc after reedem the bonus. So my winnings are legit. What a scam they are. I still cant believe this. Why do they give us a free bonus if we cant play anymore when we reedem the bonus? It Is a scam big like a house. In their 'rules' if You win a bonus You have to stop playing and withdraw because if You keep playing they dont pay You, this is incredible.

    Quindi il supporto ora mi dice che devo depositare 1 MBTC e giocare 10 volte e posso prelevare solo 5 MBTC. Non posso crederci. Ho vinto i 94 MBTC dopo aver riscattato il bonus. Quindi le mie vincite sono legittime. Che truffa sono. Non riesco ancora a crederci. Perché ci danno un bonus gratuito se non possiamo più giocare quando riscattiamo il bonus? È una truffa grande come una casa. Nelle loro "regole" se vinci un bonus devi smettere di giocare e ritirarti perché se continui a giocare non ti pagano, questo è incredibile.

  • Sydney
    • Risposta da
    • Sydney
    • at Feb 22, 21, 07:29:44 AM
    • Serbia Almighty Member 14944
    • attività più recente 2 anni fa

    Grazie per questo messaggio da:

    Originale English Traduzione Italiano

    Hello Agustin893,

    We're still waiting for feedback from the Casino Representative. In your first post here on the forum you mentioned this:

    " I created my account (agustin893) and i received a bonus with the code drop3..."

    We have to find out what are the Terms and Conditions for this bonus first. All no deposit bonuses have a certain max cashout limit, there's nothing unusual about that. 

    However, let's wait until the Casino Representative gets back to us with some info regarding this. We'll keep you updated.

    Ciao Agustin893,

    Stiamo ancora aspettando il feedback dal rappresentante del casinò. Nel tuo primo post qui sul forum hai menzionato questo:

    " Ho creato il mio account (agustin893) e ho ricevuto un bonus con il codice drop3..."

    Dobbiamo prima scoprire quali sono i Termini e le Condizioni per questo bonus. Tutti i bonus senza deposito hanno un certo limite massimo di prelievo, non c'è niente di insolito in questo.

    Tuttavia, aspettiamo finché il rappresentante del casinò non ci risponderà con alcune informazioni a riguardo. Ti terremo aggiornato.

  • Agustin893
    • Risposta da
    • Agustin893
    • at Feb 22, 21, 08:30:27 AM
    • Argentina Newbie 5
    • attività più recente 3 anni fa
    Originale English Traduzione Italiano

    Thanks Sidney for your replay. I know all no deposit bonuses have Cash out limits. But it has to be with the bonus winnings no outside the bonus. With the bonus i won 6 mbtc, so the límit has to apply to that winning, not the winnings after that because i was not using a bonus in that moment. if everything count as a bonus, i cant play anymore, i have to finish the bonus and withdraw everything without playing anything else because they Will say that everything is bonus winning. This is a forma of scam. I do not know if i am explaining myself correctly.

    Grazie Sidney per la tua risposta. So che tutti i bonus senza deposito hanno limiti di prelievo. Ma deve essere con le vincite bonus e non al di fuori del bonus. Con il bonus ho vinto 6 MBTC, quindi il limite deve applicarsi a quella vincita, non alle vincite successive perché non stavo utilizzando un bonus in quel momento. se tutto conta come bonus, non posso più giocare, devo finire il bonus e ritirare tutto senza giocare nient'altro perché diranno che tutto è bonus vincente. Questa è una forma di truffa. Non so se mi sto spiegando correttamente.

  • Agustin893
    • Risposta da
    • Agustin893
    • at Feb 22, 21, 11:17:25 AM
    • Argentina Newbie 5
    • attività più recente 3 anni fa
    Originale English Traduzione Italiano

    Do not worry Sidney. They put all the balance back on my account and after i talked with two more People of support, they where clear that they wont pay me. So i made a huge bet and i ñost everything. I feel scamed because i requested a withdrawal and they denied it. So it is clear they dont want to pay People Who win. 

    Thank You for your help!

    Non preoccuparti, Sidney. Hanno rimesso tutto il saldo sul mio conto e dopo aver parlato con altre due persone di supporto, è stato chiaro che non mi avrebbero pagato. Quindi ho fatto una scommessa enorme e ho perso tutto. Mi sento truffato perché ho richiesto un prelievo e me lo hanno negato. Quindi è chiaro che non vogliono pagare le persone che vincono.

    Grazie per l'aiuto!

  • Sydney
    • Risposta da
    • Sydney
    • at Feb 22, 21, 03:16:47 PM
    • Serbia Almighty Member 14944
    • attività più recente 2 anni fa

    Grazie per questo messaggio da:

    Originale English Traduzione Italiano

    Hello Agustin893,

    Ok, since you've continued to play and lost everything, we're now going to close this complaint.

    Ciao Agustin893,

    Ok, visto che hai continuato a giocare e hai perso tutto, ora chiuderemo questo reclamo.

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