RISOLTO: Le criptovalute non sono giuste, pubblicità sleale e falsa

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Ultimo messaggio fatto 4 anni fa fa da Mickey Damouse
Mickey Damouse
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    It's not right i had recently won a tournament that is being promoted as the largest prize pool to date and says winners will split their share of 225 mbtc which is a large amount of money. First place claims winner will receive 90 mbtc equivalent to about 700+ US dollars and would be a great prize! I spent a considerable amount of time playing and climbing to the top of the leaderboards as I not only sat up top but won the tournament and couldn't wait to be spreading the news as today i go claim my money to reap my rewards and they proceed to give me 90 mltc the equivalent of 4 US dollars now I could understand if promo didn't put the statement of 90 mbtc as winning instead if read 90 (your wagering crypto) or something of that nature as it does not it reads 90 mbtc now that does not seem like I fair gaming practice to me and as such made top prize for their tournament with the largest prize pool to date a whopping 4 odd dollars and I wasted much of my time and effort for a lie and can't believe that this can be acceptable false advertising. Please help me recover the promises that are made by this unacceptable behavior and the lies that are being made by them. I know if anyone can you might be able to make this right.

    the biggest loser

    james

    ps I got some screen shots to judge for yourself.

    Non è giusto, ho recentemente vinto un torneo che è stato promosso come il montepremi più grande fino ad oggi e dice che i vincitori si divideranno la loro quota di 225 MBTC che è una grande somma di denaro. Il vincitore del primo premio riceverà 90 MBTC equivalenti a circa 700+ dollari USA e sarebbe un fantastico premio! Ho trascorso una notevole quantità di tempo giocando e scalando le vette delle classifiche poiché non solo mi sono seduto in cima ma ho vinto il torneo e non vedevo l'ora di diffondere la notizia mentre oggi vado a reclamare i miei soldi per raccogliere i miei premi e loro procedi a darmi 90 mltc l'equivalente di 4 dollari americani ora potrei capire se la promo non avesse messo la dichiarazione di 90 mbtc come vincente invece se leggessi 90 (la tua cripto scommessa) o qualcosa del genere in quanto non legge 90 mbtc ora non mi sembra una pratica di gioco corretta e come tale ho vinto il primo premio per il loro torneo con il montepremi più grande fino ad oggi ben 4 dollari dispari e ho sprecato gran parte del mio tempo e dei miei sforzi per una bugia e non posso credere che questa possa essere una pubblicità ingannevole accettabile. Per favore aiutami a recuperare le promesse fatte da questo comportamento inaccettabile e le bugie che vengono fatte da loro. So che se qualcuno può, potresti essere in grado di sistemare le cose.

    il più grande perdente

    Giacomo

    PS Ho alcuni screenshot per giudicare da solo.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Mickey Damouse,

    Could you please send me your casino username (the email you've registered with at the casino) in PM inbox and we'll contact Crypto Thrills Casino Representative.

    Ciao Mickey Damouse,

    Potresti per favore inviarmi il tuo nome utente del casinò (l'e-mail con cui ti sei registrato al casinò) nella posta in arrivo di PM e contatteremo il rappresentante del casinò Crypto Thrills.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Mickey Damouse,

    Thanks for sending over the email address you've registered with. We've notified Crypto Thrills Casino Representative and he will check what happened. Please keep an eye on this thread for the updates.

    Ciao Mickey Damouse,

    Grazie per aver inviato l'indirizzo email con cui ti sei registrato. Abbiamo avvisato il rappresentante del Crypto Thrills Casino e lui controllerà cosa è successo. Tieni d'occhio questo thread per gli aggiornamenti.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Mickey Damouse,

    Crypto Thrills Casino Representative has just advised us that the issue you had with your leaderboard prize has now been fixed and the correct amount should be reflecting in your account now.

    Please let us know if everything is ok now.

    Ciao Mickey Damouse,

    Il rappresentante di Crypto Thrills Casino ci ha appena informato che il problema che hai avuto con il tuo premio in classifica è stato ora risolto e l'importo corretto dovrebbe ora riflettersi nel tuo account.

    Per favore, facci sapere se ora va tutto bene.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Wow Sydney you are truly awesome my friend the best there is but there is still another issue as when they tried to give me the 90mltc this morning before I got it and was asking about the rules associated with the prize I asked what the terms were and how I could go about receiving the money if had playthrough or what. When I  spoke to chole I was told it was a cash bonus that it has no rules I could withdraw all of it or do as I chose with no exceptions. Now they givene the money they added it as a bonus with an impossible playthrough. Why do they do these things I get they don't want to have to give out money but to go to such lengthses to be so tricky about is just so evil and distrusting it's disgusting I hate to ask seeing you've already helped me so much but what gokd is the winnings if they set me up to fail I'm really in the same boat they thought would try to pull another fast one as I'm sure they would of just let me walk with the 90 mltc had I not reached out to you can you manage one more of your amazing tactical must be magic moves and stop this other slick manuver they are attempting against laying me what is promised you are so great thank you so much as I don't know what I would've done if not for your rescuing me already but if you pull this last one off I would forever be in your debt here's another screen shot of what I mean as she clearly states it's a cash prize I even ask if can withdraw some or all and she says as you can see but when I just tried says I can't withdraw that it's a bonus and as you can see from second shot sydney please get them to stop playing these unfair unethical and distasteful actions if they can't follow thru they shouldn't offer the things they promise thank you so much

    Wow Sydney, sei davvero fantastico amico mio, il meglio che ci sia, ma c'è ancora un altro problema, quando hanno provato a darmi i 90 mltc stamattina prima che li ricevessi e stavo chiedendo informazioni sulle regole associate al premio, ho chiesto quali fossero i termini e come potrei ricevere i soldi se avessi giocato o cosa. Quando ho parlato con Chole mi è stato detto che era un bonus in contanti e non aveva regole per ritirarlo tutto o fare ciò che avevo scelto senza eccezioni. Ora hanno dato i soldi e li hanno aggiunti come bonus con un gioco impossibile. Perché fanno queste cose, capisco che non vogliono dover distribuire soldi ma fare di tutto per essere così ingannevoli è così malvagio e diffidare è disgustoso odio chiedertelo visto che mi hai già aiutato così tanto molto ma che cavolo sono le vincite se mi hanno fatto fallire sono davvero nella stessa barca che pensavano avrebbero provato a farne un altro veloce perché sono sicuro che mi avrebbero lasciato camminare con i 90 mltc se non l'avessi fatto ti ho contattato, puoi gestire un'altra delle tue incredibili mosse tattiche, devono essere mosse magiche e fermare quest'altra astuta manovra che stanno tentando di impedirmi di fare ciò che è stato promesso, sei così grande, grazie mille perché non so cosa farei' L'ho già fatto se non fosse stato per avermi già salvato, ma se riuscissi a portare a termine quest'ultimo sarei per sempre in debito con te, ecco un'altra schermata di ciò che intendo poiché lei afferma chiaramente che è un premio in denaro, le chiedo anche se posso ritirarne alcuni o tutti e dice come puoi vedere ma quando ho appena provato dice che non posso ritirarmi che è un bonus e come puoi vedere dal secondo colpo Sydney, per favore chiedi loro di smettere di compiere queste azioni ingiuste, immorali e disgustose se non riescono a seguirle non dovrebbero offrire le cose che promettono, grazie mille

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    Hello Mickey Damouse,

    We have contacted Casino Representative and this is what he explained to us:

    "Please note that the following T&C's apply to the leaderboard prizes:

    Term 10.7
    Prize monies won from any of our tournaments, medals promotions, leaderboard competitions etc are all considered to be Free funds and are therefore subject to our maximum withdrawal limit of 10 mBTC. Please note that if you should win more than this amount on any further play, your limit of withdrawal will remain at 10 mBTC.

    Term 9.1
    Bonus funds, where no deposit is required, need to be played through 60x before a player can make a withdrawal."

    We have checked these T&C's conditions ourselves and indeed the wagering requirement stated above applies to the tournament prizes.

    The information you have received from the Live Chat wasn't correct. The correct info about your prize and wagering requierment is the one you've received automatically. (the first screenshot you've attached)

    The Casino Representative is apologizing for any confusion and inconvenience caused by their Live Support.

    Ciao Mickey Damouse,

    Abbiamo contattato il rappresentante del casinò e questo è ciò che ci ha spiegato:

    "Tieni presente che ai premi della classifica si applicano i seguenti termini e condizioni:

    Termine 10.7
    I premi in denaro vinti da uno qualsiasi dei nostri tornei, promozioni di medaglie, competizioni in classifica, ecc. sono tutti considerati fondi gratuiti e sono quindi soggetti al nostro limite massimo di prelievo di 10 mBTC. Tieni presente che se dovessi vincere più di questo importo in qualsiasi ulteriore giocata, il tuo limite di prelievo rimarrà a 10 mBTC.

    Termine 9.1
    I fondi bonus, dove non è richiesto alcun deposito, devono essere giocati 60 volte prima che un giocatore possa effettuare un prelievo."

    Abbiamo controllato noi stessi le condizioni di questi T&C e in effetti i requisiti di scommessa sopra indicati si applicano ai premi del torneo.

    Le informazioni che hai ricevuto dalla Live Chat non erano corrette. Le informazioni corrette sul tuo premio e sui requisiti di scommessa sono quelle che hai ricevuto automaticamente. (il primo screenshot che hai allegato)

    Il rappresentante del casinò si scusa per qualsiasi confusione e inconveniente causati dal loro supporto live.

  • Originale English Traduzione Italiano

    So how can they state winner will get to receive 90mbtcifits not possible for it to ever leave to casinos that not a scam when it's realized they are lying I don't receive that I get to play with that amount but never really receive but 10 mbtc. Nonetheless I think you for all your effort and shall walk away with the 10mbtc that I get but will not be fooled again by their unethical ways of misleading the same people that try to enjoy their services when so many out there don't go to syluvh lengthes to pretend that they are going to do what is promoted you are still my hero and can't thank you enough

    Quindi come possono affermare che il vincitore riceverà 90 MBTC non è possibile che venga mai lasciato ai casinò che non è una truffa quando si rende conto che mentono Non ricevo che posso giocare con quell'importo ma non ricevo mai veramente ma 10 MBTC . Ciononostante ti penso per tutto il tuo impegno e me ne andrò con i 10mbtc che ottengo, ma non mi farò ingannare di nuovo dai loro modi non etici di fuorviare le stesse persone che cercano di godere dei loro servizi quando così tanti là fuori non vanno a syluvh è lungo fingere che faranno ciò che viene promosso, sei ancora il mio eroe e non posso ringraziarti abbastanza

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