Crypto Games Casino - Problema di deposito

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Ultimo messaggio fatto 12 ore fa fa da izipizi
Rosanna2761
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  • Rosanna2761
    • Iniziato da
    • Rosanna2761
    • di Oct 24, 26, 06:17:57 AM
    • Georgia Nuovo Arrivato 4
    • attività più recente 2 giorni fa
    Originale English Traduzione Italiano
    No bonus

    Casinò: Crypto Games Casino

    Case #: 4852

    Nessun bonus

    Casinò: Crypto Games Casino

    Case #: 4852

    Inviato tramite il modulo di reclamo LCB
  • izipizi
    • Risposta da
    • izipizi
    • di Oct 26, 26, 09:59:31 AM
    • Serbia Moderatore 45
    • attività più recente 10 ore fa
    Originale English Traduzione Italiano

    Hi Rosanna2761, 

    Thank you for reaching out to us. We are sorry to hear that you are facing this issue.

     Could you please share with us more details about your case:

    • Could you please tell us which bonus you were expecting to receive? If you have any screenshots or messages about the bonus, please send them to us as well.
    • Is your account verified?
    • From which country are you accessing the casino?
    • Did you try to contact customer support?
     

    Once we have all the information, we will be able to contact the casino on your behalf.

    Thank you 

    Ciao Rosanna2761 ,

    Grazie per averci contattato. Ci dispiace sapere che stai riscontrando questo problema.

    Potrebbe fornirci maggiori dettagli sul suo caso?

    • Potresti indicarci quale bonus ti aspettavi di ricevere? Se disponi di screenshot o messaggi relativi al bonus, ti preghiamo di inviarceli.
    • Il tuo account è verificato?
    • Da quale paese stai accedendo al casinò?
    • Hai provato a contattare l'assistenza clienti?

    Una volta ricevute tutte le informazioni, potremo contattare il casinò per vostro conto.

    Grazie

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