RISOLTO: accogliente, non pagare le mie vincite

Ciao. Spero che questo sia il posto giusto per lamentarmi... non sono sicuro di aver capito come fare

Informazioni sul casinò Cozyno..

Ho aperto un conto ed effettuato un deposito senza bonus in modo che i miei soldi potessero essere gratuiti e non vincolati ai requisiti di fatturato.

Ho giocato a un singolo numero della liveroulette e dopo un po' ho vinto. Semplicemente scommesse normali. Quando volevo ritirarmi mi hanno detto che stavo usando una sorta di sistema come la martingala o qualcosa del genere. Com'è possibile giocando solo numeri singoli senza bonus? Quindi quello che è successo è che non ricevo i miei soldi.

Non riesco proprio a capirlo.

Spero davvero che tu possa aiutarmi. Io non so cosa fare.

Grazie!

Ciao Putriken,

Mi dispiace apprendere del tuo problema con questo marchio. Tieni presente che sono presenti nel nostro elenco di avvisi. Si prega di leggere la pagina di recensione QUI . Potresti per favore mandarmi un messaggio privato con il tuo nome utente del casinò così possiamo provare a contattarli e chiedere spiegazioni?

Grazie

L'ho già sentito prima, un casinò si rifiuta di pagare perché il giocatore ha utilizzato un sistema di roulette che non esiste/funziona. Il sistema Martingale non funziona e non puoi usarlo come scusa per non pagare i tuoi clienti. Cozyno è nella lista degli avvertimenti per un motivo: sono collegati a un gruppo canaglia chiamato AffPower, uno dei peggiori gruppi là fuori. Non c'è assolutamente da fidarsi.

Sai cosa c'è di ironico in quel gruppo? Credo che abbiano un casinò con il nome Gale & Martin... È solo una presa in giro nei confronti dei loro giocatori.

Appartengono a diversi affiliati. Gale Martin fa parte di Luckyaffs mentre Cozyno fa parte di Affchoice e sono infatti collegati al gruppo Affpower. Ecco perché li abbiamo aggiunti all'elenco degli avvisi.

Entrambi sono casinò disonesti ed entrambi sono gestiti dalla stessa società, so che è indicato diversamente nei loro siti web, sembrava che non fossero collegati tra loro ma CasinoMeister chiede la differenza, sul loro sito web anche Gale & Martin è di Alpha Interactive Solutions NV Forniscono (d) giochi falsi e accettano scommesse dal Regno Unito senza licenza UKGC.

sì, Mojo Jojo, sembrano terribili

E non è nemmeno un sistema come dici tu. Se almeno fosse qualcosa vicino a Martingale o qualcosa del genere. Vicino a un sistema che non funziona.

Penso che non abbia importanza qualunque cosa abbiano affermato quale sistema hai utilizzato. I giochi da tavolo come roulette, baccarat, punto e banco, blackjack ecc. sono stati realizzati con molta attenzione in modo che il banco vinca sempre. Il sistema martingala potrebbe funzionare se non ci fossero limiti di scommessa ma, come tutti sappiamo, non è così.

La roulette paga 36 volte la puntata, il che è strano secondo me perché la roulette non ha 36 numeri ma 37 nella versione europea e 38 nella versione americana. Se lo pensi in modo più profondo, la probabilità che il giocatore vinca è più ridotta di quanto pensi. Ad ogni modo, penso che Cozyno debba pagare le tue vincite e smettere di incolpare l'uso del sistema martingala.

Questa è la loro email:

ID biglietto: SAI-907-98947
Dipartimento: Finanza del casinò Cozyno

Ciao Patrik

Nell'ambito della nostra revisione periodica, abbiamo riscontrato che i nostri termini e condizioni generali non sono stati rispettati.

I termini e le condizioni generali vietano l'uso di Martingale, sistemi e strategie duplicati e simili. (Puoi rivedere i termini e le condizioni facendo clic sul collegamento "Termini generali" nella parte inferiore della nostra pagina.)

Abbiamo quindi annullato la tua richiesta di prelievo e rimosso i profitti.

In caso di domande, rispondi a questa email o contatta la nostra assistenza clienti tramite la chat dal vivo sul nostro sito web.

Cordiali saluti,
squadra di verifica

Dettagli del biglietto ID biglietto: SAI-907-98947
Dipartimento: Cozyno Casino Financ

Come menzionato prima da MelissaN, questo casinò è nell'elenco degli avvisi di LCB e spero davvero che possano aiutarti con questo problema, altrimenti avrai ancora la possibilità di presentare un reclamo tramite il loro licenziatario Curaçao egaming.

mmm grazie!

non penso che ci sia niente che tu possa fare qui. elencano la martingala nei loro termini.

detto questo, è una regola da stronzate e se avessero un po' di cervello saprebbero che nessun sistema, inclusa la martingala, ovvero il raddoppio, non favorisce i giocatori.

ma sono casinò canaglia, quindi questo è tutto.

la prossima volta è meglio informarsi prima di giocare

Ma non ho usato la martingala.

E sì, hai ragione. Devo cercare meglio i casinò. Vorrei solo che non fosse possibile per loro esistere quando non è corretto.

Abbiamo avvisato il casinò e inviato il tuo nome utente, così possiamo ascoltare anche la loro versione della storia. Speriamo che ci ricontatteranno.

Grazie!

Finalmente abbiamo ricevuto l'aggiornamento dal casinò. Dicono che il tuo ritiro è già stato approvato e stanno aspettando la tua risposta. Potresti metterti in contatto con loro e farci sapere una volta ricevuto il denaro?

Grazie.

Ciao Melissa! Sì, ho parlato di nuovo con loro oggi. Ora hanno inviato i soldi che dicono. Vedremo se dopo tre settimane di difficoltà forse riuscirò a ottenerli.

Grazie mille per l'aiuto!

Grande. Felice di sentirlo. Ci hanno anche confermato che il denaro è stato inviato. Facci sapere quando sarà nel tuo account in modo da poter chiudere questo argomento e contrassegnare il caso come risolto.

Il casinò ci ha informato che hai ricevuto i soldi, cosa che confermi. Considereremo questo caso come Risolto.