Dear LCB,
I won a total of $4,287 between slots and blackjack. I submitted two separate requests for payment on Nov. 4th and 5th since $2,500 is the max cashout for any transaction. The $2,500 request was approved on Nov. 14th; and the $1,787 was approved on Nov. 23rd. Per their guidelines and timeframes, payments, once they're approved, should take no more than 10 business days. For the $2500 payment, it has been a month; and for the $1787 payment, it has been 15 business days. I have repeatedly asked about payment, and all they say is that they've escalated my case, yet no action is done. I have several saved chats where they say they are escalating and that it's going to be processed soon, but they never say when. Can you please help to escalate this issue?
I signed up this year for Posh Casino because of their special invite but I'm mad at myself for not reading the reviews about this casino and the problems folks have had with their payments. Btw, my username is jigggj****.
Thank you ,
Jason
Caro LCB,
Ho vinto un totale di $ 4.287 tra slot e blackjack. Ho inviato due richieste di pagamento separate il 4 e il 5 novembre poiché $ 2.500 è l'incasso massimo per qualsiasi transazione. La richiesta di 2.500 dollari è stata approvata il 14 novembre; e la somma di 1.787 dollari è stata approvata il 23 novembre. Secondo le loro linee guida e tempistiche, i pagamenti, una volta approvati, non dovrebbero richiedere più di 10 giorni lavorativi. Per il pagamento di $ 2500 è passato un mese; e per il pagamento di $ 1787 sono trascorsi 15 giorni lavorativi. Ho chiesto ripetutamente informazioni sul pagamento e tutto quello che dicono è che hanno intensificato il mio caso, ma non è stata intrapresa alcuna azione. Ho diverse chat salvate in cui dicono che stanno aumentando e che verranno elaborate presto, ma non dicono mai quando. Potete per favore aiutarci a intensificare questo problema?
Quest'anno mi sono iscritto a Posh Casino a causa del loro invito speciale, ma sono arrabbiato con me stesso per non aver letto le recensioni su questo casinò e i problemi che la gente ha avuto con i pagamenti. A proposito, il mio nome utente è jigggj****.
Grazie ,
Giasone
Traduzione 
