Hi.
My coins.game username is RenellWa (same email as my lcb account)
This casino decided to steal my winnings ~784usdt.
What happened: I deposited 450 usdt and successfully withdrew 100 usdt, on my next witdrawal they asked for KYC, which I passed the same day, then they started checking my account and three days later they decided to strip me of all my winnings, citing 7.5. "coins.game reserves the right to refuse a withdrawal claim in case of fraud, in which case an Account will be suspended and the payment not processed."
I was just betting on sports, there was no fraud or anything.
Please help me to get my winnings.
CIAO.
Il mio nome utente coins.game è RenellWa (stessa email del mio account lcb)
Questo casinò ha deciso di rubare le mie vincite ~ 784 usdt.
Cosa è successo: ho depositato 450 usdt e prelevato con successo 100 usdt, al mio successivo prelievo hanno chiesto il KYC, che ho superato lo stesso giorno, poi hanno iniziato a controllare il mio conto e tre giorni dopo hanno deciso di privarmi di tutte le mie vincite, citando 7.5. "coins.game si riserva il diritto di rifiutare una richiesta di prelievo in caso di frode, nel qual caso il Conto verrà sospeso e il pagamento non verrà elaborato."
Stavo solo scommettendo sullo sport, non c'erano frodi o altro.
Per favore aiutami a ottenere le mie vincite.