CHIUSO: [a causa dell'inattività dell'autore]: Coinbets777.com - Problema di pagamento lento

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Ultimo messaggio fatto 4 mesi fa fa da JovanaV
John Leis
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  • John Leis
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  • John Leis
    • Iniziato da
    • John Leis
    • di Oct 04, 25, 05:01:32 PM
    • Nuovo Arrivato Senior 15
    • attività più recente 3 mesi fa
    Originale English Traduzione Italiano

    I talked to a person about the promotion and how much I had to playthrough ECT. I completed the playthrough and the withdrawal amount with a promotion is 10x your bet. I deposited 25 so 250 was my max payout. My money wouldn't have been available for withdrawals until the 35x playthrough was completed and I was watching the amount so I didn't play to much and not win anything. Now they don't respond when I try to reach out to them about the withdrawal!

    Importo contestato: 215$

    Casinò: Coinbets777.com

    Case #: 3606

    Ho parlato con una persona della promozione e di quanto dovevo giocare ECT. Ho completato il playthrough e l'importo prelevabile con una promozione è 10 volte la puntata. Ho depositato 25, quindi 250 era la mia vincita massima. I miei soldi non sarebbero stati disponibili per i prelievi finché non avessi completato il playthrough 35x e stavo tenendo d'occhio l'importo, quindi non ho giocato molto e non ho vinto nulla. Ora non rispondono quando provo a contattarli per il prelievo!

    Importo contestato: 215$

    Casinò: Coinbets777.com

    Case #: 3606

    Inviato tramite il modulo di reclamo LCB
  • JovanaV
    • Risposta da
    • JovanaV
    • di Oct 06, 25, 03:35:59 AM
    • Serbia Moderatore 5988
    • attività più recente 28 minuti fa
    Originale English Traduzione Italiano

    Hello John Leis,

    We’ll reach out to the casino representative regarding your case. In the meantime, could you please let us know:

    • When exactly did you submit your withdrawal request?
    • Has your account already been verified?
     

    We’ll update you as soon as we receive a reply from the casino.

    Thank you for your patience.

    Ciao John Leis ,

    Contatteremo il rappresentante del casinò in merito al tuo caso. Nel frattempo, potresti comunicarci:

    • Quando esattamente hai inviato la tua richiesta di prelievo?
    • Il tuo account è già stato verificato?

    Vi aggiorneremo non appena riceveremo una risposta dal casinò.

    Grazie per la pazienza.

  • JovanaV
    • Risposta da
    • JovanaV
    • di Oct 08, 25, 07:23:35 AM
    • Serbia Moderatore 5988
    • attività più recente 28 minuti fa
    Originale English Traduzione Italiano

    Hello John Leis,

    Could you please let us know if you’ve seen our response above? We’ve already forwarded your complaint to the casino representative, and they confirmed that your case is currently being reviewed.

    If there are any updates or progress from your side, please keep us informed, and we’ll do the same once we receive a reply from the casino.

    Thank you.

    Ciao John Leis ,

    Potresti farci sapere se hai visto la nostra risposta qui sopra? Abbiamo già inoltrato il tuo reclamo al rappresentante del casinò, che ci ha confermato che il tuo caso è attualmente in fase di valutazione.

    Se ci sono aggiornamenti o progressi da parte tua, ti preghiamo di tenerci informati: faremo lo stesso non appena riceveremo una risposta dal casinò.

    Grazie.

  • JovanaV
    • Risposta da
    • JovanaV
    • di Oct 10, 25, 06:47:25 AM
    • Serbia Moderatore 5988
    • attività più recente 28 minuti fa
    Originale English Traduzione Italiano

    Hello John Leis,

    Could you please let us know if you still need assistance?

    Thank you.

    Ciao John Leis ,

    Potresti farci sapere se hai ancora bisogno di assistenza?

    Grazie.

  • JovanaV
    • Risposta da
    • JovanaV
    • di Oct 13, 25, 08:00:19 AM
    • Serbia Moderatore 5988
    • attività più recente 28 minuti fa
    Originale English Traduzione Italiano

    Since we haven't heard back from the member, we will close Case #3606 due to the submitter's inactivity.

    Poiché non abbiamo ricevuto risposta dal membro, chiuderemo il caso n. 3606 a causa dell'inattività del richiedente.

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