RISOLTO: Conto Cloudbet bloccato

1,297
Visite
13
risposte
Ultimo messaggio fatto 3 anni fa fa da Sydney
Yvan
  • Iniziato da
  • Yvan
  • Germany Newbie 7
  • attività più recente 3 anni fa

I lettori di questo argomento di discussione hanno anche letto:

  • Recensione del casinò Nextbet Bonus di iscrizione: 200% fino a MYR200 Offerta in scadenza: per maggiori informazioni contattare l'assistenza clienti. Solo per nuovi clienti. Si applicano i T&C. 18+....

    LEGGI
  • Ciao cari utenti, Benvenuti a Cristal Poker , dove puoi trovare tutto in un unico posto: Casinò, Casinò Live, SportBook, Poker, Crash & Fast Games, Sport Virtuali e Gare! Godetevi tutto questo...

    LEGGI
  • Recensione del casinò Goat Spins Bonus di iscrizione: 111% fino a ₮500 + 50 giri Bonus sul 2° deposito: 133% fino a ₮500 + 50 giri Bonus 3° deposito: 144% fino a ₮500 + 50 giri Offerta in...

    LEGGI

Per favore oppure registrazione per pubblicare o commentare.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello,

    Im heaving trouble logging in to my cloudbet Account. Password and username are 100% correct.

    After contacting the Support and Sendling them all KYC Pictures they asked for, they told me my account has been blocked because of security mattes.

    After waiting over a Full month, my account is still blocked, and they always reply my E-Mail with "the process is still ongoing, please have patience..."

    Is there a way to speed this process up.

    Thanks in advance. 

    Ciao,

    Ho grossi problemi ad accedere al mio conto cloudbet. Password e nome utente sono corretti al 100%.

    Dopo aver contattato il supporto e aver inviato tutte le immagini KYC richieste, mi hanno detto che il mio account è stato bloccato a causa di problemi di sicurezza.

    Dopo aver atteso più di un mese intero, il mio account è ancora bloccato e rispondono sempre alla mia e-mail con "il processo è ancora in corso, abbi pazienza..."

    C'è un modo per accelerare questo processo.

    Grazie in anticipo.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Yvan,

    Please send me your casino username to private message inbox and we'll ask the Casino Representative to look into this.

    Ciao Yvan,

    Per favore, inviami il tuo nome utente del casinò nella casella di posta privata e chiederemo al rappresentante del casinò di esaminarlo.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hey Sydney

    I just send you my username. 

    Thanks in advance 

    Ehi Sydney

    Ti ho appena inviato il mio nome utente.

    grazie in anticipo

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Yvan,

    Thank you for providing us with your account details. We've sent an email to the Casino Representative and asked him to look into this issue. As soon as we receive a reply, we'll let you know.

    Ciao Yvan,

    Grazie per averci fornito i dettagli del tuo account. Abbiamo inviato un'e-mail al rappresentante del casinò chiedendogli di esaminare il problema. Non appena riceveremo una risposta, ti faremo sapere.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Yvan,

    The Casino Representative says he's looking into this. He will get back to us as soon as he has more info. We'll keep you updated.

    Ciao Yvan,

    Il rappresentante del casinò dice che sta esaminando la cosa. Ci ricontatterà non appena avrà maggiori informazioni. Ti terremo aggiornato.

  • Originale English Traduzione Italiano

    I thank you so much

    Ti ringrazio tanto

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello again. 

    The Thing with this Casino is that you have to put them under pressure to See results. You maybe have to send them multiple messages. (Not annoying them, just asking about the progress). 

    Best regards 

    Yves Blank

    Ciao di nuovo.

    La cosa bella di questo casinò è che devi metterli sotto pressione per vedere i risultati. Forse devi inviare loro più messaggi. (Non li infastidisco, chiedo solo informazioni sui progressi).

    Distinti saluti

    Yves Blank

  • Originale English Traduzione Italiano

    I now have written a complain to Curaçao e-Gaming, this might be another way to solve this Problem. 

    Ora ho scritto un reclamo a Curaçao e-Gaming, questo potrebbe essere un altro modo per risolvere questo problema.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Yvan,

    We've sent a reminder email to the Casino Representative. Keep you updated.

    Ciao Yvan,

    Abbiamo inviato un'e-mail di promemoria al rappresentante del casinò. Ti tengo aggiornato.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Yvan,

    We're still waiting for the Casino Representative's reply. We've sent him another reminder email.

    Ciao Yvan,

    Stiamo ancora aspettando la risposta del rappresentante del casinò. Gli abbiamo inviato un'altra email di promemoria.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Thank you so much.

    You now See what I meant :D

    Grazie mille.

    Ora capisci cosa intendevo: D

  • Originale English Traduzione Italiano

    Thank to everybody. 

    You can close this thread. Cloudbet has reopened my account

    Grazie a tutti.

    Puoi chiudere questo thread. Cloudbet ha riaperto il mio conto

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Yvan,

    Glad to hear that. Thanks for letting us know! We're now going to close this thread and mark this case resolved.

    Ciao Yvan,

    Felice di sentirlo. Grazie per averci fatto sapere! Ora chiuderemo questo thread e contrassegneremo il caso risolto.

Feedback dei Membri

Inserisci il tuo commento.

attività lcb nelle ultime 24 ore

Messaggi più Visti del Forum

Bixy
Bixy Serbia 1 mese fa
15

Decode Casino - Giri gratuiti esclusivi Tutti i giocatori: USA OK! 50 giri gratuiti su Train to Rio Grande (BGaming) Come richiedere il bonus: i giocatori devono registrarsi tramite il nostro LINK ,...
Decode Casino - Giri gratuiti esclusivi

Anchi
Anchi Serbia 1 mese fa
210

Scopri tutti i bonus dei casinò disponibili per il tuo Paese nella nostra pagina a tema bonus di Halloween. Pubblicheremo anche aggiornamenti in questo thread per vostra comodità. Se trovate...
I migliori bonus dei casinò di Halloween per il 2024

Anchi
Anchi Serbia 2 mesi fa
3

Casinò Goat Spins Giri gratuiti senza deposito Solo per nuovi giocatori - USA OK! Importo: 45 giri gratuiti Come richiedere il bonus: i giocatori devono registrarsi tramite il nostro LINK e...
Goat Spins Casino senza deposito