i am so tried of getting cheatED
by this online casino, they have a promo you make a purchase you get vspree points to use for products i am a big player and have made thousands in deposits here i could have bought the items instead but no i continued to deposited i have orded many items most not in stock and if i do get it its usually fair at best this time i order a 14k gold rolex watch well fool me its a phoney not 14k gold not new not even rolex hahaha i am a loser again here dont fall for there bull and there responce is sorry
sala vip cleos
- Iniziato da
- leedigi
- Jr. Member 64
- attività più recente 8 anni fa
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- Iniziato da
- leedigi
- at Jun 17, 14, 05:29:25 PM
- Jr. Member 64
- attività più recente 8 anni fa
Originale Traduzione tradotto conSono così provato a farmi imbrogliare
da questo casinò online, hanno una promozione, effettui un acquisto, ottieni punti vspree da utilizzare per i prodotti, sono un grande giocatore e ho effettuato migliaia di depositi qui, avrei potuto invece acquistare gli articoli, ma no, ho continuato a depositare, ne ho ordinati molti la maggior parte degli articoli non è in stock e se lo ottengo di solito è giusto, nella migliore delle ipotesi, questa volta ordino un orologio Rolex in oro 14k, beh, ingannatemi, è un falso, non oro 14k, non è nuovo, nemmeno un Rolex ahahah, sono di nuovo un perdente qui, non innamorarvi di lì toro e la risposta è scusa -
- Risposta da
- p0kahontis
- at Jun 17, 14, 07:46:00 PM
- Sr. Member 367
- attività più recente 7 anni fa
I know. a lot of their products are over priced and look cheap when you receive them in the mail. I have had the same problems as you have. So what do they do about it. Do they contact their "warehouse" or just tell you to return it. During xmas they sent out those cleos cups. The screw wasn't in all the way and when I took off the cap the stainless steel part cut my finger really bad. I sent them pictures of my hand. Come to find out, the screw that they had tried to put at the bottom of the cup didn't even match in size. screw was to big. they gave me 20 dollar chip and a worthless i'm sorry.
Lo so. molti dei loro prodotti sono troppo cari e sembrano economici quando li ricevi per posta. Ho avuto i tuoi stessi problemi. Allora cosa fanno al riguardo? Contattano il loro "magazzino" o ti dicono semplicemente di restituirlo. A Natale hanno spedito quelle tazze Cleos. La vite non era completamente inserita e quando ho tolto il tappo la parte in acciaio inossidabile mi ha tagliato davvero gravemente il dito. Ho inviato loro le foto della mia mano. Venite a scoprirlo, la vite che avevano cercato di mettere sul fondo della tazza non corrispondeva nemmeno in termini di dimensioni. la vite era troppo grande. mi hanno dato un chip da 20 dollari e un inutile, mi dispiace.
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- Risposta da
- jodiisgreat
- at Jun 17, 14, 09:50:05 PM
- Hero Member 574
- attività più recente 4 anni fa
I ordered some little trinket back in April, it was delivered a few weeks later and I just received my tracking # for the package today. LLLL What a freaking joke this place is.
Ho ordinato un piccolo gingillo ad aprile, mi è stato consegnato poche settimane dopo e oggi ho ricevuto il numero di tracciabilità del pacco. LLLL Che strano scherzo è questo posto.
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- Risposta da
- Melcb
- at Jun 18, 14, 02:02:19 AM
- Admin 6308
- attività più recente 21 years fa
i am so tried of getting cheatED
by this online casino, they have a promo you make a purchase you get vspree points to use for products i am a big player and have made thousands in deposits here i could have bought the items instead but no i continued to deposited i have orded many items most not in stock and if i do get it its usually fair at best this time i order a 14k gold rolex watch well fool me its a phoney not 14k gold not new not even rolex hahaha i am a loser again here dont fall for there bull and there responce is sorry
Hi leedigi,
I have seen your thread in the direct casino support section. This has now been moved to the correct section which is 'player complaints'.
I have forwarded the thread to the rep.
Sono così provato a farmi imbrogliare
da questo casinò online, hanno una promozione, effettui un acquisto, ottieni punti vspree da utilizzare per i prodotti, sono un grande giocatore e ho effettuato migliaia di depositi qui, avrei potuto invece acquistare gli articoli, ma no, ho continuato a depositare, ne ho ordinati molti la maggior parte degli articoli non è in stock e se lo ottengo di solito è giusto, nella migliore delle ipotesi, questa volta ordino un orologio Rolex in oro 14k, beh, ingannatemi, è un falso, non oro 14k, non è nuovo, nemmeno un Rolex ahahah, sono di nuovo un perdente qui, non innamorarvi di lì toro e la risposta è scusa
Ciao leedigi,
Ho visto il tuo thread nella sezione di supporto diretto del casinò. Questo ora è stato spostato nella sezione corretta che è "reclami dei giocatori".
Ho inoltrato il thread al rappresentante. -
- Risposta da
- Cleosviproom
- at Jun 18, 14, 05:06:42 PM
- Casino Rep 12
- attività più recente 6 anni fa
Dear leedigi,
As mentioned via Support, we have offered a full refund of your VS Points as soon as we receive confirmation that your item has been returned, which is the standard procedure in the event any customer is not satisfied with the quality of a given item.
We take every claim with the seriousness it deserves. Should your claim be confirmed, an investigation with the provider will be initiated. We have also offered to re-send your item of choice from a different stock, including a certificate of authenticity with it this time, as soon as we receive the item to be returned.
We apologize for any issue you may have experienced when using your VS Points, and we thank you for your feedback.
Regards,Caro Leegi,
Come menzionato tramite l'Assistenza, abbiamo offerto un rimborso completo dei tuoi punti VS non appena riceviamo la conferma che il tuo articolo è stato restituito, che è la procedura standard nel caso in cui un cliente non sia soddisfatto della qualità di un determinato articolo.
Prendiamo ogni reclamo con la serietà che merita. Se la tua richiesta dovesse essere confermata, verrà avviata un'indagine con il fornitore. Ci siamo anche offerti di rispedire l'articolo scelto da uno stock diverso, allegando questa volta un certificato di autenticità, non appena avremo ricevuto l'articolo da restituire.
Ci scusiamo per qualsiasi problema che potresti aver riscontrato durante l'utilizzo dei tuoi punti VS e ti ringraziamo per il tuo feedback.
Saluti, -
- Risposta da
- leedigi
- at Jun 18, 14, 09:44:08 PM
- Jr. Member 64
- attività più recente 8 anni fa
i am sending it back tomorrow i had to go to another watch store as well as jewerly store and was told by both the item a rolex 14k gold watch was usless not 14k gold and not rolex what a joke i played for thousands to get enough points and i got beat i want a new REAL ROLEX 14KGOLD watch with all the papers to prove it asap
lo rispedirò domani sono dovuto andare in un altro negozio di orologi e gioielli e entrambi gli articoli mi hanno detto che un orologio Rolex in oro 14k era inutile, non in oro 14k e non Rolex, che scherzo ho giocato per migliaia di persone per ottenere abbastanza punti e sono stato sconfitto, voglio un nuovo vero orologio ROLEX 14KGOLD con tutti i documenti per dimostrarlo al più presto
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- Risposta da
- anneloc
- at Jun 18, 14, 11:05:37 PM
- Sr. Member 253
- attività più recente 3 anni fa
oh leedigi don't feel bad I bought items was told it was tanzanite I called to verify they said nothing but the best for our players and yes it was tanzanite I have a receipt that also says that and I bought three items . was working out of town when they arrived so it was a couple months before I saw them. I don't understand how they can give a receipt saying it is what they say and its not. and I believe mine were like 14000 points each
oh leedigi, non sentirti male, ho comprato degli oggetti, mi è stato detto che era tanzanite, ho chiamato per verificare che non dicessero altro che il meglio per i nostri giocatori e sì, era tanzanite, ho una ricevuta che dice anche questo e ho comprato tre articoli. lavoravo fuori città quando sono arrivati, quindi sono passati un paio di mesi prima che li vedessi. Non capisco come possano dare una ricevuta dicendo che è quello che dicono e non lo è. e credo che i miei fossero circa 14000 punti ciascuno
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- Risposta da
- anneloc
- at Jun 18, 14, 11:10:57 PM
- Sr. Member 253
- attività più recente 3 anni fa
oh poka I got the same stupid cup couldn't believe it because not exactly sure when but they had sent me a real coffee cup and it was stainless like a starbucks one after I got that one same thing as u the screw at the bottom I tossed it in the trash. oops sorry just saw wrong place to post
oh poka, ho preso la stessa stupida tazza, non potevo crederci perché non sapevo esattamente quando, ma mi avevano mandato una vera tazza di caffè ed era inossidabile come quella di Starbucks, dopo che ho preso quella stessa cosa, la vite in fondo. l'ho gettato nella spazzatura. oops scusa, ho visto il posto sbagliato in cui postare
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- Risposta da
- jodiisgreat
- at Jun 19, 14, 12:01:32 AM
- Hero Member 574
- attività più recente 4 anni fa
This place is a JOKE and should be listed as 'rogue' IMHO with all of the complaints about payouts taking too long and fraudulent merchandise I really hope nobody here is continuing to deposit with them. I wonder if they know that selling 'knock-off' merchandise is a FELONY?!
Questo posto è uno SCHERZO e dovrebbe essere elencato come IMHO "canaglia" con tutte le lamentele sui pagamenti che impiegano troppo tempo e sulla merce fraudolenta. Spero davvero che nessuno qui continui a depositare con loro. Mi chiedo se sanno che vendere merce 'contraffatta' è un REATO?!
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- Risposta da
- anneloc
- at Jun 26, 14, 11:58:30 PM
- Sr. Member 253
- attività più recente 3 anni fa
hi I would like to speak with a cleos rep . they have a new paste and pay option and I talked to live chat because when I open the casino the new option does not come up only the credit card option so she told me to reinstall the software so I did and the paste and pay option did not come up ....here is where it gets interesting .....my mom logged onto her account ......she has never deposited there before...she was considering it because I had such good luck last year I cashed out around 6000.00 dollars... when she logs onto her account on my computer the paste and pay option comes up ......same computer same software.....so she logs out and I log into mine the option does not come up ......I have had the idea they were not letting me deposit because I had won quite a bit ...now I am almost 100 percent positive that is what is going on......I was always able to deposit then it got a little harder then not at all no matter what card I used....... if there is a rep that could please respond to my situation I would like to understand ......
salve, vorrei parlare con un rappresentante di Cleos. hanno una nuova opzione incolla e paga e ho parlato con la chat dal vivo perché quando apro il casinò la nuova opzione non appare solo l'opzione carta di credito, quindi mi ha detto di reinstallare il software così ho fatto e l'opzione incolla e paga è stata eseguita non è venuto fuori....qui la cosa diventa interessante...mia mamma ha effettuato l'accesso al suo conto......non aveva mai depositato lì prima...ci stava pensando perché l'ultima volta ho avuto tanta fortuna anno ho incassato circa 6000,00 dollari... quando accede al suo conto sul mio computer appare l'opzione incolla e paga......stesso computer stesso software.....quindi lei si disconnette e io accedo al mio l'opzione non viene visualizzata... ho avuto l'idea che non mi permettessero di depositare perché avevo vinto un bel po'... ora sono sicuro quasi al 100% che sia quello che sta succedendo... ..Sono sempre riuscito a depositare, poi è diventato un po' più difficile e poi non lo è affatto, indipendentemente dalla carta che ho usato....... se c'è un rappresentante che potrebbe rispondere alla mia situazione, vorrei capire... ....
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- Risposta da
- blueday
- at Jun 27, 14, 02:51:13 AM
- Almighty Member 37999
- attività più recente 2 anni fa
To message the rep just just click HERE
Per inviare un messaggio al rappresentante basta fare clic QUI
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- Risposta da
- BMWSTACK
- at Jun 27, 14, 10:26:55 AM
- Sr. Member 467
- attività più recente 8 anni fa
i am sending it back tomorrow i had to go to another watch store as well as jewerly store and was told by both the item a rolex 14k gold watch was usless not 14k gold and not rolex what a joke i played for thousands to get enough points and i got beat i want a new REAL ROLEX 14KGOLD watch with all the papers to prove it asap
You think your going to get a real rolex for a few thousand in deposits. A rolex is worth 10k and up.
lo rispedirò domani sono dovuto andare in un altro negozio di orologi e gioielli e entrambi gli articoli mi hanno detto che un orologio Rolex in oro 14k era inutile, non in oro 14k e non Rolex, che scherzo ho giocato per migliaia di persone per ottenere abbastanza punti e sono stato sconfitto, voglio un nuovo vero orologio ROLEX 14KGOLD con tutti i documenti per dimostrarlo al più presto
Pensi che otterrai un vero Rolex per poche migliaia di depositi. Un Rolex vale dai 10k in su. -
- Risposta da
- leedigi
- at Jul 02, 14, 04:52:33 AM
- Jr. Member 64
- attività più recente 8 anni fa
from this casino i expect nothing as an update i still havent received my credits back or a new product i have another lie and nothing from them, and as there new offer fo
r deposit i cant and its not showing on my options and now i cant deposit nothing is loading in cashier and they always blame me and my computerda questo casinò non mi aspetto nulla come aggiornamento non ho ancora ricevuto indietro i miei crediti o un nuovo prodotto ho un'altra bugia e niente da loro, e poiché c'è una nuova offerta per
deposito non posso e non viene visualizzato tra le mie opzioni e ora non posso depositare, non viene caricato nulla in cassa e danno sempre la colpa a me e al mio computer -
- Risposta da
- huntris4ever
- at Jul 16, 14, 03:27:03 AM
- Newbie 9
- attività più recente 6 anni fa
Do not deposit any more money at Cleo's VIP room,,,
I noticed after i make a deposit and make my playthrough all of the sudden the game stops paying out!! I complained over and over to live chat with the same sorry excuse " Nothing is wrong on our server" Sorry we will check into it later today...
Ok been going on all year so I finally let them know how i really felt. I requested my money i deposited to be refunded and asked for the name and address of the person to file a legal complaint...
They refused to give me the info. I asked for the name of the person or agency that oversees that the site is fair and not cheating the players... they refused me that info.. Why?? Other casino have it available...
well i just tried to claim the free chip and guess what? my account is blocked...imagine that and they kept all my VS points as well. Well they figured if they refunded 2 months of my deposits then I should be happy. HELL NO I am not happy!!! and close my account... problem solved!!
Refund all the deposits i made since i been complaining that something is wrong...not just 2 months, Fix the problem... they replied no problem with our games,server or business......LoL sure no problem at all... We will see if I am wrong...but don't think so.
How would I go about finally a legal complaint against them for fraud? illegal gambling profitting money from USA players...and defective...fake and unsafe merchandise being sent to people as well.
I am taking a stand, Speaking out and refusing to get cheated anymore.... anyone care to stop these scammers ? Show me proof that the games are not being tampered with to favor the house 99% of the time. Show us any kind of paper work that they have been inspected and passed as being fair.
i am not the luckest player but I am not Stupid either... it's obvious something is wrong!!!
I won or 9,000.00 at river belle casino online on a free $15 chip never deposited at all... I got paid every cent...no hassel at all.... Wish Cleo's could be the same not even close unfortunately. : (
Are sweepstakes games not checked for tampering?? Can they get away with stealing players money and not be stopped or held accountable for wrong doing please check into this for me.... i can't win nothing at Cleos vip room period!!
p.s.
I'm sorry for rambling on but I'm disappointed
and angry that i continued to give them the benefit
of the doubt for so long : (
Am I the only one here being taking for a ride??Non depositare più soldi nella sala VIP di Cleo,,,
Ho notato che dopo aver effettuato un deposito e aver effettuato la giocata, all'improvviso il gioco smette di pagare!! Mi sono lamentato più e più volte durante la chat dal vivo con la stessa scusa "Non c'è niente di sbagliato sul nostro server" Siamo spiacenti, controlleremo più tardi oggi...
Ok, è andato avanti tutto l'anno, quindi finalmente ho fatto sapere loro come mi sentivo veramente. Ho richiesto il rimborso del denaro che avevo depositato e ho chiesto il nome e l'indirizzo della persona a cui presentare un reclamo legale...
Si sono rifiutati di darmi le informazioni. Ho chiesto il nome della persona o dell'agenzia che controlla che il sito sia corretto e non imbrogli i giocatori... mi hanno rifiutato quell'informazione.. Perché?? Altri casinò lo hanno a disposizione...
beh, ho appena provato a richiedere il chip gratuito e indovina un po'? il mio account è bloccato... immaginalo e hanno mantenuto anche tutti i miei punti VS. Beh, hanno pensato che se avessero rimborsato 2 mesi dei miei depositi, avrei dovuto essere felice. DIAVOLO NO, non sono felice!!! e chiudi il mio account...problema risolto!!
Rimborsa tutti i depositi che ho effettuato da quando mi sono lamentato che qualcosa non va... non solo 2 mesi, risolvi il problema... hanno risposto senza problemi con i nostri giochi, server o attività...... LoL sicuramente nessun problema a tutto... Vedremo se sbaglio...ma non la penso così.
Come potrei procedere alla fine con una denuncia legale contro di loro per frode? gioco d'azzardo illegale che trae profitto da giocatori statunitensi... e merce difettosa... contraffatta e non sicura inviata alle persone.
Prendo posizione, parlo apertamente e mi rifiuto di farmi imbrogliare ancora.... qualcuno si preoccupa di fermare questi truffatori? Mostrami la prova che i giochi non vengono manomessi per favorire la casa il 99% delle volte. Mostraci qualsiasi tipo di documento che sia stato ispezionato e considerato corretto.
Non sono il giocatore più fortunato ma non sono nemmeno stupido... è ovvio che qualcosa non va!!!
Ho vinto 9.000,00 al casinò online River Belle con un chip gratuito da $ 15 mai depositato... sono stato pagato ogni centesimo... senza alcun problema... Vorrei che Cleo potesse essere lo stesso, nemmeno lontanamente sfortunatamente. : (
I giochi a premi non vengono controllati per eventuali manomissioni?? Possono farla franca rubando i soldi dei giocatori e non essere fermati o ritenuti responsabili per azioni sbagliate, per favore controlla questo per me.... non posso vincere nulla nel periodo della sala vip di Cleos!!
p.s
Scusate il divagare ma sono deluso
e arrabbiato perché ho continuato a dare loro il beneficio
del dubbio per così tanto tempo : (
Sono l'unico qui a fare un giro??2.2/ 5
1.3/ 5
-
- Risposta da
- huntris4ever
- at Jul 16, 14, 03:50:51 AM
- Newbie 9
- attività più recente 6 anni fa
Well I guess I am special... I did get $130.00 returned to me at least but it costed me my account plus wont be able to purchase anymore wonderful items to be disappointed or injured with either Bummer!! LoL
It's not my computer messing up...it's not just me having bad luck either or my service provider is the problem.... It's YOUR Site!!!. They constantly blame the problem is on my end.... Hmmm... guess they finally figured out i was on to them so they shut me out.
If I am wrong I will gladly apologize but until then I will continue to inform others of my issues and concerns with Cleos vip room and employees. >:(Beh, immagino di essere speciale... Mi sono stati restituiti almeno $ 130,00, ma mi è costato il mio conto e non potrò acquistare altri articoli meravigliosi per rimanere deluso o ferito da nessuno dei due Bummer!! Lol
Non è il mio computer che sta facendo confusione... non è solo la mia sfortuna o il problema è il mio fornitore di servizi... È il TUO sito!!!. Danno costantemente la colpa al mio problema... Hmmm... immagino che alla fine abbiano capito che li stavo addentando, quindi mi hanno escluso.
Se sbaglio mi scuserò volentieri, ma fino ad allora continuerò a informare gli altri dei miei problemi e preoccupazioni con la sala vip e i dipendenti di Cleos. >:(1.3/ 5
-
- Risposta da
- BMWSTACK
- at Jul 16, 14, 10:00:47 AM
- Sr. Member 467
- attività più recente 8 anni fa
First off I wouldn't play Cleos because they are no pay/slow pay.
Your complaint is nothing but you being a sore loser. You need to STOP GAMBLING immediately if this is how your going to handle it.Prima di tutto non giocherei a Cleos perché non sono pagati/pagati lentamente.
La tua lamentela non è altro che il tuo essere un perdente irritato. Devi SMETTERE DI GIOCARE immediatamente se è così che intendi gestire la situazione.
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