RISOLTO: casinotropez.com non risponde alle mie e-mail

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Ultimo messaggio fatto 4 anni fa fa da MelissaN
Deutschland76
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    Hello. I tried contacting casinotropez.com but their last reply to me was on October 31. I sent my document for verification and I currently have 700 euros balance there. Can you please help me reach them and ask what is going on? My username is GGsuerte99 and email address is glue***********76@hotmail.com. I checked to casino tropez in lcb.org but they do no not have a casino representative there.

    Ciao. Ho provato a contattare casinotropez.com ma la loro ultima risposta è stata il 31 ottobre. Ho inviato il mio documento per la verifica e attualmente ho un saldo di 700 euro. Potete per favore aiutarmi a contattarli e chiedere cosa sta succedendo? Il mio nome utente è GGsuerte99 e l'indirizzo email è Glue***********76@hotmail.com. Ho controllato su Casino Tropez su lcb.org ma non hanno un rappresentante del casinò lì.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi Deutschland76,

    The casino will be notified. We'll keep you posted. 

    Ciao Deutschland76,

    Il casinò verrà informato. Ti terremo aggiornato.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi Deutschland76,

    We've sent another reminder to the casino regarding your case. Have you heard back from them recently? 

    Ciao Deutschland76,

    Abbiamo inviato un altro promemoria al casinò in merito al tuo caso. Hai avuto loro notizie di recente?

  • Originale English Traduzione Italiano

    No I did not. I emailed them several times but I did not get any response from them.

    No, non l'ho fatto. Ho inviato loro diverse e-mail ma non ho ricevuto alcuna risposta da loro.

  • Originale English Traduzione Italiano
    Deutschland76 wrote:

    No I did not. I emailed them several times but I did not get any response from them.

    Thanks for getting back to us. We'll try to find some other contact if we can and try to reach them. Keep you posted. 

    Deutschland76 ha scritto:

    No, non l'ho fatto. Ho inviato loro diverse e-mail ma non ho ricevuto alcuna risposta da loro.

    Grazie per averci risposto. Cercheremo di trovare qualche altro contatto se possibile e proveremo a contattarli. Tenervi aggiornati.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi Deutschland76,

    We still didn't get any info about your case. We are going to mark it as Unresolved. In case the status of your complaint changes, we'll change the status of this topic too. 

    Ciao Deutschland76,

    Non abbiamo ancora ricevuto informazioni sul tuo caso. Lo contrassegneremo come Irrisolto. Nel caso in cui lo stato del tuo reclamo cambi, modificheremo anche lo stato di questo argomento.

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