I have signed up on this site two weeks ago and trying to add and verify my mobile number but unable to receive the OTP from them. I tried multiple times using defferent platforms like android app, website, desktop site etc. I was not able to claim the welcome bonus even after my successful deposit. Support team clarified that my profile is incomplete because mobile number is not linked. I tried so many times but still otp not coming even on my alternate mobile numbers from different services providers. Support team unable to help me despite of basic troubleshooting only. My email is unanswered from support team.
Casinò: CasinoAndYou
Case #: 3401
Mi sono registrato su questo sito due settimane fa e sto provando ad aggiungere e verificare il mio numero di cellulare, ma non riesco a ricevere l'OTP. Ho provato più volte utilizzando diverse piattaforme come app Android, sito web, sito desktop, ecc. Non sono riuscito a richiedere il bonus di benvenuto nemmeno dopo aver effettuato un deposito con successo. Il team di supporto mi ha chiarito che il mio profilo è incompleto perché il numero di cellulare non è collegato. Ho provato diverse volte, ma l'OTP non arriva ancora, nemmeno sui miei numeri di cellulare alternativi di diversi operatori. Il team di supporto non è in grado di aiutarmi, nonostante abbia eseguito solo semplici procedure di risoluzione dei problemi. La mia email non ha ricevuto risposta dal team di supporto.
Casinò: CasinoAndYou
Case #: 3401
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