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Hi, i made deposits, playing slots, without lucky ( free spins, wild, bonus, win, etc ) , try others games, still same result, just drop to 0 money! i ask for offer compensation in game, i get answer cant give with your perfil, i dont know what this mean, so, i like get refund, or offer in game.... because support dont list me!.
User Shadar
Ciao, ho effettuato depositi, giocando alle slot, senza fortuna (giri gratuiti, jolly, bonus, vincite, ecc.), prova altri giochi, sempre lo stesso risultato, scendi a 0 soldi! chiedo un compenso per l'offerta nel gioco, ricevo una risposta che non posso darti con il tuo profilo, non so cosa significhi, quindi mi piace ricevere un rimborso o un'offerta nel gioco... perché il supporto non mi elenca!.
Utente Shadar
Mighty Member
2586
Hello Andrey Smirnov,
We will ask the Casino Rep to look into your account. Keep you posted.
Ciao Andrej Smirnov,
Chiederemo al rappresentante del casinò di esaminare il tuo account. Tenervi aggiornati.
Casino Rep
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Hello Andrey, thanks for contacting us.
I've talked to our VIP Manager and he'll contact you asap. He'll offer you an exclusive promotion :)
Also, keep in mind that you can still get your 2nd, 3rd & 4th Welcome Bonus in your next 3 deposits!
Don't hesitate to contact us if you need any assistance.
Have a nice day!
Ciao Andrey, grazie per averci contattato.
Ho parlato con il nostro VIP Manager e ti contatterà al più presto. Ti offrirà una promozione esclusiva :)
Inoltre, tieni presente che puoi ancora ottenere il tuo 2°, 3° e 4° bonus di benvenuto nei tuoi prossimi 3 depositi!
Non esitate a contattarci se avete bisogno di assistenza.
Buona giornata!
Newbie
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issue has been resolver! thx!.
il problema è stato risolto! grazie!.
Mighty Member
2586
Hello Andrey Smirnov,
Glad to hear that the issue has been resolved! We will now mark this case as Resolved! 
Ciao Andrej Smirnov,
Sono felice di sapere che il problema è stato risolto! Ora contrassegneremo questo caso come Risolto!
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