RISOLTO: Casino Adrenaline Said non ha ricevuto fondi

Casinoadrenaline.com ha detto di non aver ricevuto i fondi che avevo depositato, ma sono ancora nel loro portafoglio, quindi dove sono andati?

Ciao Stoggy87,

Per favore forniscimi il tuo nome utente del casinò e avviseremo il rappresentante del casinò e vedremo cosa sta succedendo.

stoggy36 mi è stato detto che è perché non ho effettuato il deposito minimo mi hanno detto di contattare il fornitore del mio portafoglio coinbase ha detto che è già stato inviato, non possono fare nulla ma non è semplicemente scomparso, è ancora nel portafoglio su cui ha detto di depositare

Aggiornamento: aggirandoli e parlando con il loro fornitore di servizi di pagamento in criptovalute, hanno detto che esamineranno la questione e rimborseranno le mie criptovalute, che è ciò che Casinoadrenaline avrebbe dovuto fare o dirmi invece di dire sostanzialmente che i miei soldi sono finiti

Grazie per l'aggiornamento, Stoggy87. Per favore, tienici aggiornati.

Ciao Stoggy87,

Per favore dimmi se c'è un aggiornamento riguardante il tuo caso?

Entrambi hanno detto che non c'è niente che possano fare, i miei fondi sono semplicemente spariti magicamente

Grazie. Informeremo il rappresentante del casinò.

Ciao Stoggy87,

Spero che tu stia bene.

Sono molto dispiaciuto per l'inconveniente causato dalla situazione.

Sfortunatamente, la cosa migliore che possiamo fare in questi casi è offrire un comp gratuito come consolazione.

Tieni presente che non siamo in grado di aiutarti in alcun modo, poiché i fondi semplicemente non ci arrivano quando viene inviato un importo inferiore al limite minimo. Questo è ciò che i nostri agenti CS stavano cercando di trasmettere.

Mi dispiace apprendere che anche il team CoinsPaid non è stato in grado di recuperare i tuoi fondi. Assicurati di inviare sempre depositi superiori al limite minimo di deposito, per evitare che situazioni simili si ripetano in futuro.

Cordiali saluti,
Mikey
Gestione del casinò

Non sono stati in grado di aiutarmi

Caro Stoggy87,

Mi dispiace molto sentirlo.

Contattaci sulla chat dal vivo e ti forniremo un altro comp gratuito. Sfortunatamente, questo è il meglio che possiamo fare in questi casi.

Grazie per la pazienza e la comprensione. Ci vediamo al Casinò!

Cordiali saluti,
Mikey
Gestione del casinò