IRRISOLTO: Cardinal Casino

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Ultimo messaggio fatto 3 anni fa fa da Berks
Emee91
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  • Originale English Traduzione Italiano

    Thank you very much for your quick reply. Coincidence or not, i received yesterday evening a reply from the manager team asking me to send them documents to launch the withdrawal.Let me keep you informed and come back to you if it is blocked again. Thank you so much :)

    Grazie mille per la tua rapida risposta. Coincidenza o no, ieri sera ho ricevuto una risposta dal team manager che mi chiedeva di inviare loro i documenti per avviare il prelievo. Lascia che ti tenga informato e ti ricontatterò se viene nuovamente bloccato. Grazie mille :)

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi Emee91,

    We are happy to hear that the Casino reach out to you.

    As your documents are going to be verified, we will consider this case as resolved.

    Ciao Emee91 ,

    Siamo felici di sapere che il Casinò ti ha contattato.

    Poiché i tuoi documenti verranno verificati, considereremo questo caso risolto.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Sorry to come back regarding this issue of withdrawal with Cardinal Casino. I received an email from the team indicating that my account will be verified beginning of this week but no news again despite my reminders. Let me give you my Casino username by private message. Thank you for your help

    Siamo spiacenti di ritornare sulla questione del prelievo con Cardinal Casino. Ho ricevuto un'e-mail dal team che indicava che il mio account sarà verificato all'inizio di questa settimana, ma nessuna novità nonostante i miei solleciti. Permettimi di darti il mio nome utente del Casinò tramite messaggio privato. grazie per l'aiuto

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi Emee91,

    Thanks for sharing your account credentials, we will ping Casino Representatives regarding this case. Keep an eye on this thread.

    Ciao Emee91 ,

    Grazie per aver condiviso le credenziali del tuo account, invieremo un ping ai rappresentanti del casinò in merito a questo caso. Tieni d'occhio questo thread.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi  Emee91,

    Still without response from the Casino. We will send a reminder email once again in hopes that this case will be updated as soon as possible.

    Ciao Emee91 ,

    Ancora senza risposta dal Casinò. Invieremo nuovamente un'e-mail di promemoria nella speranza che questo caso venga aggiornato il prima possibile.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Emee91

    Unfortunately, they are so irresponsive thus far. We will ping Casino Representative and will back to you when we get some updates. Keep you posted.

    Ciao Emee91

    Sfortunatamente, finora sono così irresponsabili. Invieremo un ping al rappresentante del casinò e ti ricontatteremo quando riceveremo alcuni aggiornamenti. Tenervi aggiornati.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi Emee91,

    Unfortunately, we need to mark this case as UNRESOLVED due to Casino unresponsiveness. 

    Once we get some information from them, we will re-open this complaint.

    Ciao Emee91 ,

    Sfortunatamente, dobbiamo contrassegnare questo caso come NON RISOLTO a causa della mancata risposta del Casinò.

    Una volta che avremo ricevuto alcune informazioni da loro, riapriremo questo reclamo.

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