RISOLTO: Capitano Jack Stalling sul pagamento del ritiro

Speravo che facessero la cosa giusta... non volevo dover rivolgermi al forum... ma... ho richiesto il mio prelievo, tramite bitcoin, il 23. oggi 5 giorni dopo, sto ancora aspettando! Anche se lunedì ho ricevuto un'e-mail che informava che tutti i miei documenti erano stati esaminati e aggiornati. Allora......... cosa sto aspettando? Ora??? Non ho ancora ricevuto risposta da nessuno? Ho inviato un'e-mail al supporto del casinò/chattato dal vivo... Niente... per favore, intervieni e vedi se riesci a ottenere qualche risposta, perché mi stanno dando del filo da torcere. nome del giocatore msantos082574

Ciao Melissa Santos,

Captain Jack è il casinò gemello di Silver Oak, Royal Ace, Planet7 e SlotMadness. Questo gruppo di casinò è noto per i pagamenti estremamente lenti e la scarsa assistenza clienti. Tendono a pagare i giocatori, tuttavia, i pagamenti vengono solitamente emessi dopo un mese +, motivo per cui questo gruppo di casinò è nella nostra lista di avvertimenti. Invieremo loro un'e-mail relativa al tuo prelievo, ma tieni presente che ciò potrebbe non accelerare il processo di prelievo.

Grazie. È semplicemente ridicolo come, quando ho tentato di andare a fondo del ritardo nel ritiro, anche i rappresentanti non sanno davvero perché ci vuole così tanto tempo. Dev'essere imbarazzante per loro. Sono sicuro che ricevano quella domanda sull'astinenza tutto il giorno.

Ehi Melissa Santos, in che situazione evitabile sei costretta al momento dal Capitano Jack. Avviso o nessun avviso, perché un prelievo di BTC dovrebbe impiegare CINQUE GIORNI per elaborare i documenti e poi NON entrare nella blockchain in modo tempestivo?! Niente scuse, non puoi gestire un'attività del genere. Sono d'accordo, quei dipendenti devono aver finito. Mi chiedo cosa stiano facendo questi ritardi "normali" per il tasso di fidelizzazione dei dipendenti presso Captain Jack?! Qualcosa mi dice che, come per i ritardi nel prelievo di BTC, la direzione di Captain Jack non è troppo preoccupata di dettagli così MINUSCULI. Spero che la tua situazione riceva l'attenzione che merita e che il tuo BTC venga presto legato alla blockchain :)

Oh cavolo, questo è il tipico casinò RTG, il 99% di essi è più lento di una lumaca morta. Ancora non capisco perché la gente giochi ancora lì.

Questo è tutto, sto cambiando il mio handle del forum in DeadSnail. Grazie per l'ispirazione @Mojo Jojo!! I tuoi commenti sembrano sempre farmi sorridere o ridere, o entrambi!!

Ho ricevuto un bonus, ho superato un importo di gioco. Ho richiesto l'importo incassabile di 500 $, come prelievo di bitcoin. Dopo aver aspettato 11 giorni interi/... vedo che il prelievo di bitcoin NON È PIÙ IN ATTESA... tuttavia NON È NEMMENO NEL MIO PORTAFOGLIO BITCOIN. Parlo immediatamente con un agente. Mi spiega... Non sono più 500$....???? Adesso costa 320$???? e non sono idoneo per un prelievo di bitcoin poiché non ho effettuato un deposito tramite bitcoin. Questa è la prima volta che sento parlare di questa regola... Comunque, ho finito per abbandonare la chat. Sono in linea con l'assistenza del casinò. Non sono riuscito a ottenere risposte dirette su dove sia esattamente il mio prelievo, qualunque sia l'importo?? Non ho niente da mostrare a riguardo. ??? ATTENZIONE AL CAPITANO JACK!!!! PER FAVORE, NON FARE IL MIO STESSO ERRORE> queste persone sono dei ladri!!! giocatore Msantos082574, vi terrò tutti informati su come andrà a finire

Ciao Melissa Santos,

Mi dispiace sentirlo. Non abbiamo ancora ricevuto alcuna risposta dal casinò. Continueremo a inviare loro e-mail di promemoria.

Adesso capisco perché sono finiti nella lista degli avvertimenti... Tendo a dare loro il beneficio del dubbio finché non ho motivo di diffidare di qualcuno, o in questo caso di un casinò... Questo casinò... lasciatemi chiedere il mio pagamento di 500$ per 11 GIORNI INTERI. e una volta non era più nella sezione di prelievo IN ATTESA, oggi.... Sto pensando, oh bene, dovrebbe essere disponibile nel mio portafoglio bitcoin, giusto???? NO, SBAGLIATO... Ora, quando mi sono reso conto di non averlo nel mio portafoglio bitcoin, sono andato alla chat live line, sul casinò... Il rappresentante. ha continuato a dirmi... invece di 500$ di ritiro disponibili... ora, IMPROVVISAMENTE sono diventati 320$??? E, ho dato la colpa al gameplay... Tuttavia, non è corretto.. Ho guardato attentamente il playthrough mentre giocavo... fino al 100% del bonus che avevo ottenuto... Per prima cosa cosa, il sito, non ti consentirà di richiedere un importo da prelevare, se non è a tua disposizione... comunque. oggi dicono che invece di 500 ora sono 320. ok... quindi.... Ora, oltre a rubarmi 180$ della mia vincita, ora, mi sorprendono dicendo che non posso ottenere un prelievo di bitcoin perché, non ho mai depositato su il loro sito, tramite bitcoin... Sono furioso, perché prima di tutto, PERCHÉ ME LO FANNO SAPERE PROPRIO ORA? PERCHÉ lasciare la richiesta di prelievo bitcoin in sospeso per 11 giorni e POI improvvisamente sorprendermi, O a proposito, non puoi ottenere un prelievo bitcoin... inoltre..., le altre opzioni, assegno, bonifico, ecc. non funzioneranno per me. ... poiché non ho un conto bancario, quindi... ho chiesto se possono trasferire le mie vincite a un loro casinò gemello, su cui ho usato bitcoin in precedenza... come Silver Oak, Royal Asso o... slots garden e speravo di poter effettuare un prelievo di bitcoin da uno di quei casinò gemelli, quindi... sono stato messo in attesa per un po', poi torna e dice: tutti gli agenti dell'assistenza ai prelievi sono fuori servizio in ufficio oggi... lo sai. era molto dispiaciuto, ha detto.. Ma sono rimasto con la borsa in mano. È ridicolo! gli standard a cui impongono i giocatori... ma i casinò stabiliscono le proprie regole, per se stessi, e non si danno alcuna regola... fondamentalmente. fanno quello che vogliono e quando vogliono. e sono felice di farti sapere. Oh sì, non c'è niente che farai al riguardo. Faccio sapere a Capitan Jack... Condividerò la mia storia con questo forum e avverto tutti i membri NON FIDATEVI DI CAPTAIN JACK CASINO..!!! Sono stato avvertito e ho colto l'occasione, e vorrei aver ascoltato gli avvertimenti! Adesso ho fuori 500$ che ho vinto, più i 100$ che ho depositato in primo luogo! msantos082574

Captain Jack Casino, dice lo slogan, dove vincere è facile! DICO... Ritirarsi è IMPOSSIBILE!!!

Sto ANCORA ASPETTANDO il mio pagamento... che è stato richiesto per la prima volta il 23 giugno! ok... Dopo tante chiacchierate con diversi rappresentanti di casinò... ho accettato di cambiare la mia richiesta di bitcoin in un assegno via posta. Ero titubante perché... Sarà un ASSEGNO INTERNAZIONALE... Numero 1... Alle banche NON piace onorarli... e Numero 2... Non volevo un assegno perché... lo voglio non avere un conto corrente! TUTTAVIA... mi sono reso conto... È meglio di niente?!? Penso... lol e... Il casinò si è rifiutato di rimettere in gioco il denaro richiesto per il prelievo. .. quindi... ero un po' tra l'incudine e il martello... Comunque... vi terrò aggiornati. Ad oggi... mi è stato detto... Dopo la mia richiesta di modificare il metodo di pagamento... dovrei aspettare ALTRI 7-10 GIORNI per APPROVARE la richiesta.. LOL e poi ALTRI 7-10 giorni per ricevere l'assegno per posta... Quindi, immagino... MEGLIO TARDI CHE MAI... DITA INCROCIATE! altri 20 giorni al massimo...

Come ti abbiamo già detto, stiamo facendo del nostro meglio per metterci in contatto con il casinò. Ancora niente da loro. Si prega di pubblicare qui gli aggiornamenti in questo argomento e di non aprirne di nuovi.

Grazie.

MI DISPIACE TANTO!?! Pensavo che avrei dovuto pubblicarlo una volta risolto il problema

Puoi semplicemente eliminare i post, non intendevo trasformare quella risposta in un nuovo argomento di ieri, pensavo che se facevo clic su Rispondi stavo solo inviando un messaggio al membro a cui ho risposto.

Va tutto bene. Non elimineremo nulla, faccelo sapere una volta ricevuti i soldi. Spero che lo riceverai entro il termine promesso.

Ciao Melissa Santos,

Il casinò ci ha appena informato che hai richiesto di essere pagato tramite bitcoin, cosa che non è possibile. Stanno aspettando che tu fornisca loro i dettagli del bonifico per essere pagato.

DOPO AVER ASPETTATO 24 GIORNI COMPLETI PER RICEVERE IL MIO ASSEGNO DI PAGAMENTO DAL CAPITANO JACK, FINALMENTE È ARRIVATO FEDEX OGGI, NATURALMENTE. SONO ANDATO DIRETTAMENTE AL NEGOZIO DI CASHING DI ASSEGNI DELLA WESTERN UNION. DATO CHE È UN ASSEGNO INTERNAZIONALE, LA MAGGIOR PARTE DELLE BANCHE NON LO TOCCANO. DOPO LA REP. CERCATO ONLINE PER 15 MIN. PER IL NUMERO DI TELEFONO DEL COMMERCIANTE CHE HA EFFETTIVAMENTE EMESSO L'ASSEGNETTO..(. MIURA MARKETING SOULUTIONS, INC. 74 AV. EASTON MONTREAL CANADA)... L'IMPIEGATO NON È RIUSCITO A TROVARE UN NUMERO DI TELEFONO PER LORO... HA QUINDI DECISO DI CONTATTARE LA BANCA SU CUI È ATTRATTATO, PER VERIFICARE I FONDI, E (BANCA DI MONTREAL) DOPO AVER CONTATTATO, IL RAPPRESENTANTE DELLA BANCA HA CHIESTO IL NUMERO DI CONTO SUL FONDO DELL'ASSEGNO. IL RAPPRESENTANTE DELLA BANCA È TORNATO AL TELEFONO E HA DETTO: MI DISPIACE, NON ESISTE QUESTO NUMERO DI CONTO. QUINDI... L'ASSEGNO E' FRAUDOLANTE! SPERO ANCORA CHE QUALCUNO DEL CAPTAIN JACK CASINO MI CONTATTERA'. E CORREGGI QUESTA SITUAZIONE! QUESTO È INACCETTABILE! !!! CAPITANO JACK GIOCATORE msantos082574

Ciao Melissa Santos,

Grazie per avercelo informato. Invieremo loro un'altra email per verificare cosa sta succedendo. Tenervi aggiornati.

Ciao Melissa Santos,

Il casinò ci ha appena informato di averti già pagato e che il numero di tracciamento ti è stato inviato via email.

Fateci sapere se avete ricevuto il pagamento.

E ancora una volta la saga di CAPTAIN JACK continua LOL. Sentivo il bisogno di dirtelo, ho ricevuto una risposta via email sull'assegno che mi hanno inviato tramite Fedex. Affermano... Non è fraudolento... Ma che QUESTO ASSEGNO non può essere incassato, LOL, SOLO DEPOSITATO su un conto corrente o di risparmio. Inoltre, a causa della natura della transazione, non dovrei mai, in nessun caso, recarmi presso un punto di incasso di assegni o... chiamare il numero della banca riportato sull'assegno.

Ok, ora... Alcuni giocatori più esperti potrebbero già saperlo... ma IO NON LO SAPEVO. quindi... non appena ho ricevuto l'assegno, ho provato a utilizzare la mia app mobile. per caricare un assegno. e farlo andare direttamente sulla mia carta master. L'importo è stato rifiutato e la ragione addotta è stata che... la banca non voleva accettare il rischio connesso all'onorare l'assegno. Sai. Un assegno dal Canada è praticamente inutile per me, dato che non ho un vero conto bancario.

quando l'app non funzionava e non potevo utilizzare il caricamento dell'assegno mobile. Sono andato al negozio Western Union, ovviamente, hanno chiamato la banca e hanno detto no, il suo numero di conto non è valido. OK. quando sono tornato a casa. Erano passate 7 ore dall'arrivo dell'assegno, POI HO RICEVUTO L'EMAIL che diceva di non provare a incassarlo. ma a quel punto avevo già girato tutta la città cercando di incassarlo.

Ho partecipato alla chat dal vivo con il capitano Jack, e penso che fosse ragionevole che fossi più di un

un po' preoccupato a questo punto. e forse sono stato scortese con l'agente, ma la mia domanda era:

Perché nei 25 giorni in cui ho aspettato lo stupido assegno, perché poi NESSUNO ha MAI menzionato O comunque... L'assegno che ti arriverà, FedEx, non può essere incassato...

e quando ho posto questa domanda all'agente di Captain Jack, mi ha ricordato:

essere rispettoso... e mi sono appena disconnesso dalla chat. Mi arrendo. Voglio dire, mi è stato detto che questo assegno di pagamento è un assegno che può essere solo depositato e non incassato. Non posso credere che questo casinò sia ancora operativo. Spero che finiscano per chiudere.

Ho fatto sapere a questo casinò che non ho un conto corrente e praticamente ho implorato un prelievo di bitcoin. e non potevano farmi questa cortesia. e per non parlare. l'assegno che hanno spedito è di soli $ 295,00. La richiesta di prelievo era di 500 $ ma non riesco nemmeno a iniziare una discussione con loro sui soldi mancanti. A questo punto sto solo tagliando le mie GRANDI PERDITE e spero che tutti coloro che leggono gli avvertimenti su Captain Jack e tutti i suoi casinò affiliati, DANNO ATTENZIONE agli avvertimenti e STANNO LONTANI da questo casinò. grazie per aver cercato di aiutare comunque. Ma è inutile. non c'è aiuto per un casinò che non si preoccupa dei suoi membri. Non sembrano voler provare a fare affari migliori.

sì, hanno pagato un assegno che "non può essere incassato, solo depositato", solo il problema è che non posso nemmeno depositarlo. quindi... è inutile

Ciao, volevo farti sapere... Captain Jack Casino mi ha inviato un'e-mail tramite il collegamento di supporto Zendesk. E,. Detto, mi hanno spedito il mio assegno di prelievo. Ciò è stato richiesto il 23. Di giugno. Ti scriverò quando lo riceverò effettivamente. Grazie per il tuo aiuto con questa questione. , M.santos

Ciao Melissa Santos,

Verificheremo con il casinò cosa sta succedendo e quando riceverai l'assegno di prelievo.

Ciao Melissa Santos,

Il casinò ci ha informato di averti inviato istruzioni sulla documentazione necessaria per l'annullamento dell'assegno e che tu ti sei rifiutato di fornirle. Non possono aiutarti se ti rifiuti di collaborare e seguire le loro istruzioni.

Pertanto la presente censura si ritiene risolta.

Sono troppo al verde per pagare

Sono troppo al verde per pagare. Inoltre il playthrough è così lungo da giocare. Un mucchio di O vittorie è una BS, ho perso 15k e non mi danno mai un bel bonus. Non ci gioco mai

Caro Nickey ,

Innanzitutto, benvenuti a LCB e grazie per aver condiviso i vostri pensieri con i membri LCB. Se avete bisogno di assistenza, siamo qui per aiutarvi.