Casinò Capitan Jack

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Ultimo messaggio fatto 2 giorni fa fa da Amanda Corrao
Amanda Corrao
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  • Originale English Traduzione Italiano

    Greetings all,

    I do apologize, I never take holidays and this is the exact reason, it turns my world quite complicated and I am the only person who handles such things. I very much appreciate the patience on all sides. Unfortunately there is little to say here, all wins were under the same funds stemming from the same deposit bonus which comes with a maximum of 15x cashout on the original deposit, in this case $450, this amount was paid in full via Bitcoin (minus the transaction fee) and is confirmed delivered in Blockchain Explorer. The manager approvals you refer to are funds being removed from the closed system which must be done on a managerial level. They are funds that were non-cashable being removed by a manager. 

    Hopefully this explains the situation, when you are playing on a bonus of any variety it has rules, maximum cashout was reached and paid. I'm afraid no further funds can be withdrawn on funds originating from the deposit in question.

    Best wishes,

    Nick and Captain Jack

    Saluti a tutti,

    Mi scuso, non prendo mai ferie e questo è il motivo esatto, mi complica parecchio il mondo e sono l'unica persona che gestisce queste cose. Apprezzo molto la pazienza da tutte le parti. Sfortunatamente c'è poco da dire qui, tutte le vincite erano sotto gli stessi fondi derivanti dallo stesso bonus di deposito che arriva con un massimo di 15x cashout sul deposito originale, in questo caso $ 450, questo importo è stato pagato per intero tramite Bitcoin (meno la commissione di transazione) ed è confermato come consegnato in Blockchain Explorer. Le approvazioni del gestore a cui fai riferimento sono fondi che vengono rimossi dal sistema chiuso che devono essere fatti a livello di gestione. Sono fondi che non erano incassabili e vengono rimossi da un gestore.

    Spero che questo spieghi la situazione, quando si gioca su un bonus di qualsiasi tipo ha delle regole, il massimo incasso è stato raggiunto e pagato. Temo che non si possano prelevare ulteriori fondi sui fondi provenienti dal deposito in questione.

    Auguri,

    Nick e il capitano Jack

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Nick,

    Im speaking of funds won after the original complaint. The funds won after my original issue, How were those under the same bonus? Beacause 1st there was a free $10 bonus. Not talking about that. Then I had a $5.00 spin deposit, thats what I won on was the $5.00. This very much just seems to me a ploy not to have to pay out on winning transactions by stating they're under the same playing bonus. I dont see how this was the same "playing bonus". The transaction was complete in November and I played off a 2nd free spins $5.00 a month later. How could that be the same? Also why would there be amounts showing paid out in my transaction history when they absolutely were not paid out to me? I have screen shots of the winning game play if you need verification of the amounts and dates. Along with it being base game play. Not under the coupon code noplaymov.

    Ciao Nick,

    Sto parlando di fondi vinti dopo il reclamo originale. I fondi vinti dopo il mio problema originale, come erano sotto lo stesso bonus? Perché prima c'era un bonus gratuito di $ 10. Non ne sto parlando. Poi ho avuto un deposito di $ 5,00, quello che ho vinto erano i $ 5,00. Questo mi sembra molto solo uno stratagemma per non dover pagare le transazioni vincenti affermando che sono sotto lo stesso bonus di gioco. Non vedo come questo fosse lo stesso "bonus di gioco". La transazione è stata completata a novembre e ho giocato un secondo giro gratuito di $ 5,00 un mese dopo. Come potrebbe essere la stessa cosa? Inoltre perché ci dovrebbero essere importi mostrati pagati nella cronologia delle mie transazioni quando non mi sono stati assolutamente pagati? Ho degli screenshot del gioco vincente se hai bisogno di verificare gli importi e le date. Insieme al fatto che è il gioco base. Non sotto il codice coupon noplaymov.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Nick,

    Close my acct with your casino. It is nothing bad news and it's not something I want to be a part of. 

    Thanks,

    Amanda

     

    Nick,

    Chiudi il mio account con il tuo casinò. Non è una cattiva notizia e non è qualcosa di cui voglio far parte.

    Grazie,

    Amanda

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