RISOLTO: termini e condizioni di bspin

Al casinò bspin sono stati confiscati quasi tutti i soldi sul mio conto. Circa 120$. Indipendentemente dal fatto che non si tratta di denaro bonus. Ho richiesto 20FS per l'attività giornaliera. Ho ottenuto circa 2, forse 3 $, da quei 20 giri. I requisiti di scommessa erano 35×. L'ho fatto, con un denaro totale di forse 20 $. Poi lo sono ho ricevuto l'avviso di poter prelevare $, il bonus è scaduto e chiuso. I miei importi sono stati trasferiti sul saldo reale. Ma non ho ritirato, continuo a giocare e dopo forse una settimana i miei fondi erano circa 150 $. quindi invio un'e-mail al servizio di supporto, chiedendo informazioni su alcuni articoli T&C (7,1). La tariffa per il ritiro può essere anche 10×!!! Non ho effettuato il ritiro, ma Ozzy di support@bspin mi ha comunque addebitato circa 120 $. solo perché si è offeso con il mio commento su quelle tasse ingiuste e certamente non legali. Ho ricevuto notifica di violazione dei termini della promozione bonus FS. E poi Ozzy mi dice che il resto è mio (20$). Qualcuno può spiegarmi come posso violare i termini per il ritiro, quando non ho ritirato nulla!!! grazie BSPIN.IO per quei 20 $. Tasse 10×!! Mi dai 20 giri per un totale di 2 $. non 120 $. Questo è così predatorio da non poter essere peggio.

Ciao Dejan Stamenkovic ,

Potresti inviarci il tuo nome utente del casinò tramite messaggio privato e contatteremo il rappresentante del casinò per verificare cosa sta succedendo con il tuo pagamento da questa promozione?

Grazie in anticipo.

Sì, naturalmente. grazie per questo.

Ciao Dejan Stamenkovic ,

Grazie per aver condiviso i dettagli del tuo account. Invieremo un ping al rappresentante del casinò per chiarire la questione.

Vi tengo aggiornati per eventuali aggiornamenti.

Ciao Dejan Stamenkovic ,

Il rappresentante del casinò ci ha risposto con la spiegazione.

Nelle loro regole, si afferma che il profitto massimo che può essere ottenuto con questa promozione è 10 volte il profitto dopo i giri gratuiti completati, e tutto ciò che viene vinto oltre tale limite verrà immediatamente rimosso quando viene richiesto un prelievo. Come hai detto, le tue vincite dopo i giri gratuiti erano di $ 3, ciò significa che puoi prelevare un massimo di $ 30 e tutto ciò che hai vinto verrà detratto.

Spero che questo possa essere d'aiuto.

Poiché il rappresentante del casinò ha chiarito questo caso, lo contrassegneremo come risolto.

Grazie per la comprensione.

se il rappresentante del casinò lo dice... probabilmente il caso sarà risolto in modo equo e giustificato. l'unica cosa è che non c'era un bonus, il cui valore è scaduto immediatamente dopo aver finito di scommettere. non importa che una volta un bonus, sempre un bonus... e cosa dice il rappresentante del casinò sulle loro tasse di 10×?! probabilmente giusto? facciamo i conti di base qui; Devo guadagnare 1000 $, per poter effettuare un prelievo di 100 $? mantieni il resto, signor BSPIn.io casinò. hanno bisogno di te molto presto, con quei T&C.