RISOLTO: Bons Casino - Problema con il deposito

il mio deposito di 5000 non è stato ricevuto negli ultimi 14 giorni, quindi per favore aggiungi il mio deposito di 5000, il mio TXRID è 825345159553. Ho un pagamento telefonico, quindi il telefono e la banca dicono che il pagamento è in sospeso, quindi... ma Bons Casion non aggiunge il mio pagamento... è un sito scadente, quindi è un sito truffaldino... il cliente non supporta molto, quindi... ho bisogno dei miei 5000... 23 giorni fa il deposito è arrivato oggi, 8 quindi

Importo contestato: 5000₹

Casinò: Bons Casino

Case #: 2891

Ciao Rohit Thakur ,

E benvenuti a LCB.

Potresti farci sapere se hai contattato l'assistenza del casinò in merito e magari hai inviato loro la prova della transazione che hai fornito anche a noi? In tal caso, che tipo di spiegazione hai ricevuto da loro?

Grazie per la collaborazione.

Ciao Rohit Thakur ,

Abbiamo ricevuto la seguente risposta dal rappresentante del casinò:

Sfortunatamente, la prova fornita non appartiene alle transazioni dell'utente. Non è stato possibile localizzare il fondo dalla nostra parte.
Si prega di consigliare all'utente di richiedere un rimborso alla propria banca o di contattare il commerciante interessato per ulteriore assistenza.

Ciao Rohit Thakur ,

Potresti farci sapere se hai richiesto un rimborso alla banca, come ti ha consigliato il rappresentante del casinò?

Grazie.

Poiché non abbiamo ancora ricevuto risposta dal membro, abbiamo una risposta dal rappresentante del casinò e contrassegneremo il problema come RISOLTO.

il mio deposito di 5000 non è stato registrato negli ultimi 2 mesi....65 giorni ora quindi per favore aggiungi il mio deposito di 5000 il mio txrid 825345159553 ho il pagamento telefonico quindi telefono e banca dicono che il pagamento è in sospeso invia marcia quindi...ma bons casion non aggiunge il mio pagamento.....sito pessimo quindi sito truffaldino.....l'assistenza clienti è pessima quindi....ho bisogno del mio
5000..65 din ho gye ajj abhi tk semplice deposito aggiungi nhi hua koi rispondi nhi aa rha bons casinò site walo ke taraf say ...nessuna risposta bons sito ao per favore aggiungi il mio deposito velocemente ..23jan ka diposit hai
Sai Krishna Devarapu



9618326173@ikwik





numero utr -- 825345159553







codice trx ---- T2501230014080103368307



ho mandato la banca 20 volte e ho detto che il pagamento era sospetto, quindi... ho contattato Sai Krishna, quindi... ma Sai Krishna ha detto che i soldi non mi sono arrivati... e Sai Krishna non mi ha dato l'estratto conto bancario, quindi... ho bisogno dell'estratto conto bancario di Sai Krishna

banca dice fornitore estratto conto bancario così

Caro Rohit Thakur ,

Potresti farci sapere se hai attivato il deposito dopo aver inviato il pagamento?

In molti casi, dopo aver inviato denaro tramite PhonePe o un metodo simile, il giocatore deve anche tornare alla sezione Cassa/Deposito del casinò e confermare o attivare manualmente il deposito inserendo i dettagli della transazione.

Controlla se questo passaggio è stato completato da parte tua. In caso contrario, ti consigliamo di accedere al tuo account del casinò, andare alla sezione deposito e seguire le istruzioni per confermare il pagamento. Verificheremo anche questo con il rappresentante del casinò e ti faremo sapere.

Grazie.

Caro Rohit Thakur ,

Ecco la risposta che abbiamo ricevuto dal rappresentante del casinò in merito al tuo caso:

Siamo costretti a informarti che, in base ai risultati di un controllo di pagamento aggiuntivo, è stato stabilito che la ricevuta da te fornita non corrisponde a un trasferimento al nostro casinò. In altre parole, non abbiamo ricevuto i fondi che hai inviato. È probabile che il trasferimento sia stato effettuato su un sito Web diverso o che sia stato specificato un destinatario errato durante la transazione.

Cordiali saluti, Bons!

Potresti cortesemente dirci dove hai trovato esattamente le informazioni di pagamento? Queste informazioni erano mostrate nella pagina della cassa del casinò o te le ha fornite qualcuno del team di supporto?

Grazie.

Ciao Rohit Thakur ,

Potresti cortesemente confermare di aver visto la risposta fornita dal rappresentante del casinò in merito al tuo caso?

Grazie.

Poiché non abbiamo ricevuto risposta dal membro e abbiamo ricevuto una risposta dal rappresentante del casinò, contrassegneremo il caso n. 2891 come RISOLTO.