RISOLTO: bonanzagame.com

Ho aperto il mio conto su bonanzacasino.com nel maggio 2022 e ho depositato una somma di denaro superiore a 2000 euro. All'inizio ho avuto problemi con il mio bonus superiore a 400 euro derivante dai giri gratuiti e ho effettuato il deposito come richiesto ma il bonus non era più disponibile ma purtroppo ci proverò. Ho effettuato pochi depositi con alcuni bonus in più e non c'era alcuna possibilità che perdessero sempre e scopro che quando il saldo è vicino a 0,00 ti danno semplicemente una vincita per farti pensare di vincere dei soldi. Nei bonus c'è sempre qualcosa che non va, giocavo al bonus soprattutto dopo, quando usavo tutti i miei giri gratuiti, ricevevo denaro sul conto bonus e provavo a giocarci nel gioco, ma il gioco era bloccato ma veniva addebitato il saldo del gioco. rimani bloccato ma quando aggiorni la pagina il denaro viene prelevato dal conto... E un giorno vinco un po' di soldi alle slot in più di quanto ho depositato, quindi sono triste che riprenderò un po' di soldi e proverò a prelevare ma non c'era modo di farlo poiché il saldo del denaro da prelevare era 0, dopo aver perso tutti i soldi e rimanendo con un importo inferiore, ho depositato il denaro, gentilmente mostrato sul saldo di prelievo disponibile... Comunque non ho ricevuto la risposta per questo problema. La chat in questo casinò è la più ignorante con cui abbia mai parlato, copiano e incollano le risposte, aspettano solo che tu ti calmi e te ne vada. Nei giochi a cui giocavo in molti casinò, questo era il massimo in cui giravi e non vincevi. Mentre giochi, sai che stai scendendo a zero. Non ho mai vinto alcuna vincita in questo casinò dall'inizio, il motivo per cui rimango con loro per così tanto tempo è che volevo recuperare dei soldi. Alla fine ho litigato con loro, scrivo email in chat quando perdo ogni pensiero e dico loro che alla fine chiudono il mio conto con cash back, vincita di tornei e biglietti per depositi per vincere giri gratuiti, sto aspettando che i miei depositi vengano restituiti momento in cui non avevo più interesse a subire un perdente, non lo lascerò così, aggiungerò tutti i miei video su YouTube per promuovere questo casinò con questi simpatici errori nei giochi e bug

Ciao luckyme155 ,

Puoi inviarci il tuo nome utente del casinò tramite messaggio privato e invieremo un'e-mail al rappresentante del casinò.

Ciao luckyme155 ,

Abbiamo inviato un'e-mail al rappresentante del casinò. Una volta ricevuta una risposta, ti ricontatteremo il prima possibile. Tenete d'occhio questo thread per eventuali aggiornamenti.

Ciao luckyme155,

Sfortunatamente, finora non abbiamo ricevuto alcuna risposta dal Casinò. Invieremo loro un promemoria nella speranza che rispondano.

Ciao luckyme155 ,

Abbiamo inviato loro nuovamente un'e-mail di promemoria. Finora non rispondono. Se avremo qualche aggiornamento ve lo faremo sapere. Tenervi aggiornati.

Ciao luckyme155 ,

Considereremo questo caso come IRRISOLTO purtroppo a causa della mancata risposta del Casinò. Una volta ricevuti alcuni aggiornamenti, riapriremo questo caso.