RISOLTO - Bitstarz sconosciuto e termini relativi ai giri gratuiti errati per i depositanti

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Ultimo messaggio fatto 7 anni fa fa da bitstarz
Dealazer Derda
  • Iniziato da
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  • attività più recente 7 anni fa

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    2 mesi fa

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  • Originale English Traduzione Italiano

    As I was playing there for a while at Bitstarz.com, I was receiving some free spins in occasion.

    Since I won around 0.35BTC from their free spins after depositing for a long run.

    They forced me to only make a withdrawal of 0.1BTC and removed 0.25BTC from my account.

    There was one time where I won 0.5BTC and played it all away, since I tried to get higher winnings. IF I so won 1BTC it wasn't possible then for me to make a withdraw, and just only 0.1BTC.

    The terms they use on players are for no depositing players:

    The maximum winnings that will be paid out resulting from a free bonus or free spins without deposit (eg. the 20 free spins upon registration, Wednesday Free Spins Drops, Second Chance Spins) will be 100 EUR/USD/CAD, 1,000 SEK/NOK or 6 000 RUB. Max winnings for GBP is £50 (even if the amount of winnings accrued by you utilizing this bonus is in excess of this amount). In regards to BTC players, the maximum winnings that will be paid out resulting from a free bonus or free spins without deposit will be 100 mBTC. Any winnings exceeding this amount will be forfeited.

    You can't be a casino where you are forcing others who make deposits on this stupid term.

    I understand when people are getting free spins from the casino, but not when you are depositing player. Shame on you Bitstarz.

    Also there is a special offer at this latestcasinobonuses of 25 free spins where it says maximum 0.4btc withdrawal but I understand it anyway is 0.1btc if they even try to use this system on you.

    I suggest this casino gets new terms on depositing players, and raise the maximum withdrawal amount to infinite as Betchain Bitcasino Nascasino and many other casinos around the globe, where there is no issues as of now.

    Dato che stavo giocando per un po' su Bitstarz.com, in alcune occasioni ricevevo alcuni giri gratuiti.

    Da quando ho vinto circa 0,35 BTC dai loro giri gratuiti dopo aver depositato per un lungo periodo.

    Mi hanno costretto a effettuare un prelievo solo di 0,1 BTC e hanno rimosso 0,25 BTC dal mio conto.

    C'è stata una volta in cui ho vinto 0,5 BTC e ho giocato tutto in trasferta, poiché cercavo di ottenere vincite più alte. SE avessi vinto 1BTC, non mi sarebbe stato possibile effettuare un prelievo e solo 0,1BTC.

    I termini che usano sui giocatori si riferiscono ai giocatori che non depositano:

    La vincita massima che verrà pagata derivante da un bonus gratuito o da giri gratuiti senza deposito (es. 20 giri gratuiti al momento della registrazione, Drop di giri gratuiti del mercoledì, Giri di seconda possibilità) sarà di 100 EUR/USD/CAD, 1.000 SEK/NOK o 6 000 RUB. La vincita massima per GBP è di £ 50 (anche se l'importo delle vincite accumulate utilizzando questo bonus è superiore a tale importo). Per quanto riguarda i giocatori di BTC, la vincita massima che verrà pagata derivante da un bonus gratuito o da giri gratuiti senza deposito sarà di 100 mBTC. Qualsiasi vincita eccedente tale importo verrà persa.

    Non puoi essere un casinò in cui costringi gli altri a effettuare depositi con questo stupido termine.

    Capisco quando le persone ricevono giri gratuiti dal casinò, ma non quando depositi un giocatore. Vergognati Bitstarz.

    Inoltre c'è un'offerta speciale in quest'ultimo casinò bonus di 25 giri gratuiti in cui dice che il prelievo massimo è di 0,4 btc, ma capisco che comunque sia 0,1 btc anche se provano a usare questo sistema su di te.

    Suggerisco che questo casinò ottenga nuovi termini sui depositi dei giocatori e aumenti l'importo massimo di prelievo a infinito come Betchain Bitcasino Nascasino e molti altri casinò in tutto il mondo, dove al momento non ci sono problemi.

    3.7/ 5

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi Dealazer Derda,

    Bitstarz has been informed and your message has been forwarded. They'll reply here shortly. 

    Ciao Dealazer Derda,

    Bitstarz è stato informato e il tuo messaggio è stato inoltrato. Risponderanno qui a breve.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Dealazer Derda,

    Thank you for your message first of all.

    This is only for spins that do not require any deposit what so ever, in other words
    spins that you have received without having to make a deposit. If this was spins
    that you received upon making a deposit (welcome package, free spins wednesday),
    you would have been able to withdraw the full amount with no max cashout of course.

    That's why it says "free bonus or free spins without deposit". So, randomly getting
    some spins for no apparent reason, you're still able to cashout $130 without risking
    any of your own money, which I personally don't think is that bad of a deal.

    Kind Regards,

    Olle, BitStarz

    Dealazer Derda,

    Grazie per il tuo messaggio innanzitutto.

    Questo è solo per i giri che non richiedono alcun deposito, in altre parole
    giri che hai ricevuto senza dover effettuare un deposito. Se questo fosse un giro
    che hai ricevuto al momento del deposito (pacchetto di benvenuto, giri gratuiti mercoledì),
    ovviamente avresti potuto prelevare l'intero importo senza alcun prelievo massimo.

    Ecco perché c'è scritto "bonus gratuiti o giri gratuiti senza deposito". Quindi, ottenendo in modo casuale
    alcuni giri senza una ragione apparente, puoi comunque incassare $ 130 senza rischiare
    qualsiasi tuo denaro, il che personalmente non ritengo sia un pessimo affare.

    Cordiali saluti,

    Olle, BitStarz

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