CHIUSO [A causa di inattività del mittente]: documenti di verifica di Bitdreams Casino

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Ultimo messaggio fatto 4 anni fa fa da tough_nut
Val1988
  • Iniziato da
  • Val1988
  • South Africa Nuovo Arrivato 3
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    Hi, I am from South Africa...and love betting online.

    But with Bitdreams casino its so dificult to verify myself.

    I made a deposit with my visa debit card, got small winnings but cant withdraw due to verification. Bitdreams request document stating my name and surname with card details on one letter, but the bank I am banking with in South Africa do not give confirmation letters of bank cards (With all the fraud), only account details confirmation. My bank also do not give details of card on a letter stating that this specific card is linked to my bank account. On my bank statement of my bank account it does show the last 4 digits of the card transaction. I send it to Bitdreams but still the statement not approved. What should I do ? 

    Ciao, vengo dal Sud Africa... e adoro scommettere online.

    Ma con il casinò Bitdreams è così difficile verificarmi.

    Ho effettuato un deposito con la mia carta di debito Visa, ho ottenuto piccole vincite ma non posso prelevare a causa della verifica. Bitdreams richiede un documento che indichi il mio nome e cognome con i dettagli della carta su una lettera, ma la banca con cui lavoro in Sud Africa non fornisce lettere di conferma delle carte bancarie (con tutte le frodi), solo conferma dei dettagli del conto. Inoltre, la mia banca non fornisce i dettagli della carta in una lettera in cui si afferma che questa carta specifica è collegata al mio conto bancario. Sull'estratto conto del mio conto bancario vengono visualizzate le ultime 4 cifre della transazione con carta. Lo invio a Bitdreams ma la dichiarazione continua a non essere approvata. Cosa dovrei fare ?

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Val1988,

    Could you please send me your casino username to private message inbox and we'll ask the Casino Representative to check if anything can be done here?

    Ciao Val1988 ,

    Potresti per favore inviarmi il tuo nome utente del casinò nella casella di posta privata e chiederemo al rappresentante del casinò di verificare se è possibile fare qualcosa qui?

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Val1988,

    Thank you for providing us with your casino username. The Casino Representative has been notified. As soon as we receive a reply, we'll let you know.

    Ciao Val1988 ,

    Grazie per averci fornito il nome utente del tuo casinò. Il rappresentante del casinò è stato informato. Non appena riceveremo una risposta, ti faremo sapere.

  • Originale English Traduzione Italiano
    Thank you Sydney
    Grazie Sydney
  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Val1988,

    We wanted to check if you managed to verify your account at Bitdreams Casino? If not, please send me your casino username via private message and we will contact the Casino regarding your case again.

    Ciao Val1988 ,

    Volevamo verificare se sei riuscito a verificare il tuo account su Bitdreams Casino? In caso contrario, inviami il tuo nome utente del casinò tramite messaggio privato e contatteremo nuovamente il casinò in merito al tuo caso.

  • Originale English Traduzione Italiano
    O like it  usually i play at this casino when  i win
    O di solito gioco in questo casinò quando vinco
  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Val1988,

    Could you update us if you managed to resolve your issue or if you may need our further assistance? If not we will have to mark this case as unresolved due to the inactivity of a submitter.

    Ciao Val1988 ,

    Potresti aggiornarci se sei riuscito a risolvere il problema o se potresti aver bisogno della nostra ulteriore assistenza? In caso contrario, dovremo contrassegnare questo caso come irrisolto a causa dell'inattività di un mittente.

  • Originale English Traduzione Italiano
    This topic will be CLOSED due to submitter inactivity. 
    Questo argomento verrà CHIUSO per inattività del mittente.

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