RISOLTO: reclamo su Bitcoincasino.io

900
Visite
13
risposte
Guillermo Yacar de Maeztu

I lettori di questo argomento di discussione hanno anche letto:

  • Sto aspettando il mio primo prelievo da una settimana. Hanno rifiutato due volte dicendo che si trattava di un problema tecnico senza alcuna motivazione adeguata. L'assistenza clienti fa schifo e non...

    LEGGI
  • Coinbets777 - Exklusiver Bonus ohne Einzahlung Nur neue Spieler - Spieler aus Deutschland willkommen. Betrag: $30 konstenloses Guthaben Wie erhalte ich den Bonus: Neue Spieler müssen sich über...

    LEGGI
  • Coinbets777 - Exklusiver Bonus ohne Einzahlung Nur neue Spieler - Spieler aus Deutschland willkommen. Betrag: $30 konstenloses Guthaben Wie erhalte ich den Bonus: Neue Spieler müssen sich über...

    LEGGI

Per favore oppure registrazione per pubblicare o commentare.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Same happened to me, the casino scammed me more or less 10USD in BTC.

    The shutted my accound down because of "admin reasons"  or something like that.

    Lo stesso è successo a me, il casinò mi ha truffato più o meno 10 USD in BTC.

    Il mio account è stato chiuso per "motivi amministrativi" o qualcosa del genere.

  • Originale English Traduzione Italiano
    Sydney wrote:

    Hello Catswild,

    We don't know, but we'll ask the Casino Representative if someone from the casino tried to call you again.

    Hi, can you hell me too? :S

    Sydney ha scritto:

    Ciao Catswild,

    Non lo sappiamo, ma chiederemo al rappresentante del casinò se qualcuno del casinò ha provato a chiamarti di nuovo.

    Ciao, puoi mandare al diavolo anche me? :S

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Guillermo Yacar de Maeztu,

    Could you please give me some more details what exactly happened and send me your casino username in private message inbox. We're going to contact the Casino Representative.

    Ciao Guillermo Yacar de Maeztu,

    Potresti per favore darmi qualche dettaglio in più su cosa è successo esattamente e inviarmi il tuo nome utente del casinò nella casella di posta privata . Contatteremo il rappresentante del casinò.

  • Originale English Traduzione Italiano
    Sydney wrote:

    Hello Guillermo Yacar de Maeztu,

    Could you please give me some more details what exactly happened and send me your casino username in private message inbox. We're going to contact the Casino Representative.


    You have a PM.

    Thank you!

    Sydney ha scritto:

    Ciao Guillermo Yacar de Maeztu,

    Potresti per favore darmi qualche dettaglio in più su cosa è successo esattamente e inviarmi il tuo nome utente del casinò nella casella di posta privata . Contatteremo il rappresentante del casinò.


    Hai un PM.

    Grazie!

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Guillermo Yacar de Maeztu,

    Ok, thanks for providing me with your casino username. We've sent them an email. Keep you posted.

    Ciao Guillermo Yacar de Maeztu,

    Ok, grazie per avermi fornito il nome utente del tuo casinò. Abbiamo inviato loro un'e-mail. Tenervi aggiornati.

  • Originale English Traduzione Italiano

    I won alot at an online casino. I was using bonuses they were advertising and after I won a few thousand i wasnt able to log in anymore. I was furious.

    Ho vinto molto in un casinò online. Stavo utilizzando i bonus pubblicizzati e dopo aver vinto qualche migliaio non sono più riuscito ad accedere. Ero furioso.

  • Originale English Traduzione Italiano
    Prince Bhasin wrote:

    I won alot at an online casino. I was using bonuses they were advertising and after I won a few thousand i wasnt able to log in anymore. I was furious.

    You should post it on the forums cause the casino owners (who probably own this site as well) will see your not going to just lie down and take it. 

    Il principe Bhasin ha scritto:

    Ho vinto molto in un casinò online. Stavo utilizzando i bonus pubblicizzati e dopo aver vinto qualche migliaio non sono più riuscito ad accedere. Ero furioso.

    Dovresti pubblicarlo sui forum perché i proprietari del casinò (che probabilmente possiedono anche questo sito) vedranno che non hai intenzione di sdraiarti e accettarlo.

  • Originale English Traduzione Italiano
    Prince Bhasin wrote:

    I won alot at an online casino. I was using bonuses they were advertising and after I won a few thousand i wasnt able to log in anymore. I was furious.

    Hello Prince Bhasin,

    Did you have this issue with BicoinCasino.io?

    Il principe Bhasin ha scritto:

    Ho vinto molto in un casinò online. Stavo utilizzando i bonus pubblicizzati e dopo aver vinto qualche migliaio non sono più riuscito ad accedere. Ero furioso.

    Ciao principe Bhasin,

    Hai riscontrato questo problema con BicoinCasino.io?

  • Originale English Traduzione Italiano

    no but its happened at numerous casinos. They offered me bonuses. I won a little and then i was unable to log in. 

    no, ma è successo in numerosi casinò. Mi hanno offerto dei bonus. Ho vinto un po' e poi non sono riuscito ad accedere.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Guillermo Yacar de Maeztu,

    Here's the reply from the Casino Representative regarding your case:

    "The player played with the money which he didn't actually deposit. He didn't confirm his transaction in blockchain. And he did confirm only after he made two zero bets in the roulette through opposite betting (which is also violation).

    The player breached the following clause in the Terms and Conditions:

    10. ANTI-FRAUD POLICY
    The Company has a strict anti-fraud policy and utilises various anti-fraud tools and techniques. If the player is suspected of fraudulent actions including, but not limited to:

    • participating in any type of collusion with other players • development of strategies aimed at gaining of unfair winnings • fraudulent actions against other online casinos or payment providers • chargeback transactions with a credit card or denial of some payments made • creating two or more accounts • other types of cheating

    Opposite betting and double spend are also considered as ways of cheating."

    Ciao Guillermo Yacar de Maeztu,

    Ecco la risposta del rappresentante del casinò riguardo al tuo caso:

    "Il giocatore ha giocato con soldi che non aveva effettivamente depositato. Non ha confermato la sua transazione nella blockchain. E lo ha confermato solo dopo aver effettuato due puntate zero nella roulette tramite puntate opposte (anche questa è una violazione).

    Il giocatore ha violato la seguente clausola nei Termini e Condizioni:

    10. POLITICA ANTIFRODE
    La Società adotta una rigorosa politica antifrode e utilizza vari strumenti e tecniche antifrode. Se il giocatore è sospettato di azioni fraudolente incluse, ma non limitate a:

    • partecipazione a qualsiasi tipo di collusione con altri giocatori • sviluppo di strategie mirate all'ottenimento di vincite ingiuste • azioni fraudolente contro altri casinò online o fornitori di servizi di pagamento • transazioni di riaddebito con carta di credito o rifiuto di alcuni pagamenti effettuati • creazione di due o più account • altri tipi di imbroglio

    Anche le scommesse opposte e la doppia spesa sono considerate modi per imbrogliare."

  • Originale English Traduzione Italiano

    ****** BE CAREFULL OF THIS BITCOINCASINO.IO

    ******* PEOPLE BE CAREFULL OF THIS BITCOINCASINO.IO 

    it's nice, because i did that 0 bets on the roulette just to be able to withdraw because of the rules of the casino.

    The money that I wanted to withdraw was just mine, I deposited it to the account so it's mine.

     

    The reason because I did this is because I did the deposit, and thenI started reading forums telling this page is a scam.

     

    Well, for me is a scam, for me to bet MY money (no bonuses) on both black and red to be able to withdraw is not a fraud but ok!!!!!

     

    At least I just deposisted 10$, be carefull people with this guys! there are a lot of casinos regulated that you can use your cryptocurrencies.

    >the post has been edited<

     

    ****** FAI ATTENZIONE A QUESTO BITCOINCASINO.IO

    ******* PERSONE, STATE ATTENTI A QUESTO BITCOINCASINO.IO

    è carino, perché ho fatto 0 scommesse alla roulette solo per poter ritirare a causa delle regole del casinò.

    I soldi che volevo prelevare erano solo miei, li ho depositati sul conto quindi sono miei.

    Il motivo per cui l'ho fatto è perché ho effettuato il deposito e poi ho iniziato a leggere i forum che dicevano che questa pagina era una truffa.

    Beh, per me è una truffa, per me scommettere i MIEI soldi (senza bonus) sia sul nero che sul rosso per poter prelevare non è una frode ma ok!!!!!

    Almeno ho appena depositato 10$, fate attenzione gente con questi ragazzi! ci sono molti casinò regolamentati in cui puoi utilizzare le tue criptovalute.

    > il post è stato modificato <

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi Guillermo Yacar de Maeztu,

    Since you breached casino T&C there is nothing further we can do for you. This is the casino's final decision which won't be changed. If you are not satisfied with the outcome you can file a complaint to their licensor. 

    Ciao Guillermo Yacar de Maeztu,

    Dato che hai violato i Termini e condizioni del casinò, non possiamo fare altro per te. Questa è la decisione finale del casinò che non verrà modificata. Se non sei soddisfatto del risultato, puoi presentare un reclamo al concessore della licenza.

  • Originale English Traduzione Italiano

    so please let me understand how it works:

     

    I reload 10$ in btc to my account.

    After that I start checking on internet and I see that this casino has a lot of problems with customers.

    I decide to withdraw MY 10$ because I DON'T TRUST THIS CASINO.

    All the time I was trying to witdraw MY MONEY, I was getting and error.

    I decided to start a chat with the casino asking why wasn't working.

    They told me I had to bet my money I don't remember how many times in order to be able to withdraw it.  (all this with no bonus so I think they can't do that?).

    I decided to bet 5 on black and 5 on red 2 times. (They didn't tell me I couldn't do that on that chat)

    After 2 days I tryed to log in again on my account and this was disabled with any notification, email, or even a reason.

    I try to conctact them via chat again and they tell me they canceled my account because admin reason.

     

    Very profesional yes, and also so fair.

     

    quindi per favore fatemi capire come funziona:

    Ricarico 10$ in btc sul mio conto.

    Dopodiché inizio a controllare su Internet e vedo che questo casinò ha molti problemi con i clienti.

    Decido di ritirare i MIEI 10$ perché NON MI FIDO DI QUESTO CASINÒ.

    Per tutto il tempo in cui cercavo di ritirare i MIEI SOLDI, ricevevo un errore.

    Ho deciso di avviare una chat con il casinò chiedendogli perché non funzionava.

    Mi hanno detto che dovevo scommettere i miei soldi non ricordo quante volte per poterli ritirare. (tutto questo senza bonus quindi penso che non possano farlo?).

    Ho deciso di puntare 5 sul nero e 5 sul rosso 2 volte. (Non mi hanno detto che non potevo farlo in quella chat)

    Dopo 2 giorni ho provato ad accedere nuovamente al mio account e questo è stato disabilitato con qualsiasi notifica, email o anche un motivo.

    Provo a contattarli nuovamente tramite chat e mi dicono che hanno cancellato il mio account per motivi dell'amministratore.

    Molto professionale sì, e anche molto giusto.

Feedback dei Membri

Inserisci il tuo commento.

attività lcb nelle ultime 24 ore

Messaggi più Visti del Forum

Galahad
Galahad United States 2 mesi fa
76

https://www.megamedusa.com il nuovo casinò Inclave, praticamente copia e incolla come gli altri, ha recentemente ricevuto un'e-mail in merito. MYMEDUSA30 - Bonus senza deposito di 30 USD, scommessa...
Casinò Mega Medusa senza deposito

Bixy
Bixy Serbia 2 mesi fa
31

Reel Fortune Casino - Fino a 100 giri gratuiti esclusivi Solo per nuovi giocatori - USA OK! Quantità: 5, 10, 25, 50, 75 o 100 giri gratuiti (ruota) con la slot Plucky Lucky Come richiedere il bonus:...
Reel Fortune Casino: esclusiva ruota da 100 giri gratuiti

Sylvanas
Sylvanas Serbia 20 giorni fa
177

Siamo tornati per testare alcuni casinò ed esplorare le nuove opzioni disponibili. Ma prima, dobbiamo scegliere i soggetti dei nostri test, ed è qui che entri in gioco tu! Aiutaci a selezionare un...
Concorso in denaro REALE da $500 LCB settembre 2024: mettiamo alla prova i casinò!