RISOLTO: Ladro di Big Spin Casino?

Ho utilizzato altri mezzi per cercare di ottenere una risposta da Big Spin Casino. Hanno ignorato le richieste di altri webmaster. Mi chiamo Jon Jackson e sono membro di Big Spin Casino da luglio. Mentre cercavo su Google le lamentele ho trovato questo posto. Ho avuto 5 prelievi senza problemi. Ho effettuato un prelievo di $ 1600 il 6 settembre. Il mio prelievo è stato negato e il mio account è stato chiuso. L'agente del servizio clienti non conosceva il ragionamento. Ha appena detto che il mio conto è stato chiuso e che i miei depositi verranno rimborsati. Ad oggi, 5 ottobre 2019, non ho ricevuto né i miei prelievi né i miei depositi.

Il mio numero di conto è BSC 22266

Ciao ActionJackson.

Abbiamo informato il rappresentante del casinò del problema che stai riscontrando al casinò Big Spin.

Tenete d'occhio questo thread per gli aggiornamenti.

Ehi Jon,

Questo è Fred di BigSpin. Stiamo esaminando il tuo caso e ti contatteremo a breve.

Fred,

Tutela dei giocatori

Ancora nessun pagamento o depositi restituiti. Ho chiesto informazioni al servizio clienti e mi è stato detto sgarbatamente che non avrei pagato o restituito i miei depositi. Non so cosa ho fatto? Ma mi derubano.

Ciao ActionJackson,

Aspettiamo di sentire cosa ha da dire il loro dipartimento rischi di frode sul tuo caso. Speriamo che ci sia presto un aggiornamento.

Un'altra denuncia dello stesso gruppo. Ce n'è uno che stavo leggendo ieri in cui hanno cancellato qualcuno che vinceva scommesse sportive e hanno provato a restituire solo 1 deposito finché non si è lamentato su un noto sito di scommesse sportive e sono riusciti a far pagare questo gruppo di casinò.

Ciao ActionJackson,

Il rappresentante del casinò ci ha informato che non è possibile divulgare ulteriori informazioni a terzi a causa della loro politica sulla privacy. Questo è quello che hanno consigliato:

"Il giocatore in questione verrà contattato dal dipartimento competente entro 24 ore dalla ricezione del reclamo."

Prova a inviare un'e-mail a support@bigspincasino.com e tienici aggiornati sul risultato.

WOW, è inutile avere un rappresentante qui se non può aiutare il giocatore. Questo casinò deve essere inserito nella lista nera il prima possibile! Le persone devono sapere di stare lontane da questo casinò e dalla società madre di MYBOOKIE

Ciao ActionJackson, tienici aggiornati e facci sapere se e quando il tuo reclamo verrà risolto.

Ho scritto loro la settimana scorsa. Nessuno ha risposto alla mia email. Li ho chiamati e nessuno poteva dirmi perché il mio ritiro è stato negato. Ho avuto diversi prelievi in passato e quando ho perso sono stati pagati senza problemi. Finora non hanno comunicato con me né con nessuno degli aiuti esterni che ho cercato. Ho persino scritto loro un'e-mail di liquidazione in cui sembravano ignorare anche loro. Attualmente sto realizzando un video su Youtube con il mio reclamo e molti reclami di altri per avvisare gli altri di giocare con questo casinò.

A BigSpin è stato emesso un avviso per il supporto lento/che non risponde alla tua richiesta di prelievo. Per favore, tienici aggiornati. Continueremo anche a spingere per una risoluzione da parte nostra.

Risultato finale per MikeP. Il suo account è chiuso a causa di una frode del giocatore. Mi scuso per l'attesa.

Ehi Jon,

Se il tuo account è correlato ad altri account. In base ai nostri termini e condizioni, non lo consentiamo ed è per questo che il tuo account è stato disabilitato.

Per favore fatemi sapere se avete domande.

Fred

Ti ci sono voluti quasi 3 mesi per trovare una scusa per non pagarmi? Sono stato pagato 5 volte senza problemi nel vostro casinò. È stato solo quando ho vinto una grossa somma che dici che avevo altri conti. Potresti per favore fornire una prova ai mod qui? Abbiamo cercato di risolvere questo problema al punto che nessuno del tuo casinò avrebbe nemmeno risposto alle richieste fornite qui. Dal parlare con uno dei tuoi membri del team di sicurezza. Mi è stato detto che il mio account era stato chiuso perché avevo utilizzato un numero di telefono "VIP pubblico" da Internet che potrebbe corrispondere a un altro account. Ma l'addetto alla sicurezza mi ha detto che il mio indirizzo IP e il gioco non corrispondevano. Ma poiché il mio numero di telefono lo ha fatto, è stata una violazione. Mi è stato anche detto che i miei depositi sarebbero stati rimborsati, ma tuttavia non li ho nemmeno ricevuti. Almeno abbi la decenza di restituire i miei depositi se non pagherai le mie vincite.

Ciao Jon,

Se desideri parlarne ulteriormente, contatta BigSpinCasino. Non posso parlare pubblicamente delle informazioni sull'account.

Grazie per la vostra comprensione.

Fred

Eh? Ne hai appena parlato qui. Ad ogni modo, ho scritto diverse e-mail e nessuno ha risposto. Quando vado in chat dal vivo mi è stato detto che qualcuno mi contatterà e tuttavia nessuno non l'ha fatto. Per favore, chiedi a qualcuno di contattarmi così posso almeno riavere i miei depositi. Al momento il tuo casinò ha una pessima luce qui sul forum e rubare depositi non ti fa fare bella figura. Almeno fai il diritto di restituire i miei depositi che mi hai rubato poiché non pagherai la mia vincita legittima.

Questo caso è ancora in corso? lol. OH! Big Spin Casino, il minimo che potete fare è restituire il deposito di questo tizio. Spero che non siate tutti così in basso da rubarlo.

Ciao Actionjonjackson,

Il tuo account è correlato ad altri account. In base ai nostri termini e condizioni, non lo consentiamo ed è per questo che il tuo account è stato disabilitato. Anche a causa dell'attività fraudolenta, il tuo deposito non verrà rimborsato.

Per favore fatemi sapere se avete domande.

Fred