RISOLTO: Betvuvu

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Ultimo messaggio fatto 6 anni fa fa da Betvuvu
Piijjaa
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  • Piijjaa
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    Has anyone exprience at betvuvu?

    I have tried to make withdraw 1 week now and it fails every time. 

    I got this email:


    "Its not due to being approved or only her, this is an error every single one from Finland, Germany and Malta is getting when trying to withdraw due to an unknown update from payment gateway which was human mistake by them. now they are sorting it with the IT teams and analyse why it was such url change done in first place as well to avoid anything like it again. "

    They dont respond to emails good and live chat is never open. At this week live chat has never been open

    Qualcuno ha esperienza con betvuvu?

    Ho provato a effettuare il prelievo da 1 settimana e ogni volta fallisce.

    Ho ricevuto questa email:


    "Non è dovuto all'approvazione o solo a lei, questo è un errore che tutti i finlandesi, tedeschi e maltesi ricevono quando tentano di ritirarsi a causa di un aggiornamento sconosciuto dal gateway di pagamento che è stato un errore umano da parte loro. Ora stanno risolvendo la cosa. con i team IT e analizzare innanzitutto il motivo per cui è stato effettuato un tale cambiamento di URL per evitare che si ripeta un evento simile. "

    Non rispondono bene alle e-mail e la chat dal vivo non è mai aperta. In questa settimana la live chat non è mai stata aperta

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi Pia Pesonen,

    Sorry to hear about your problem with this brand. Unfortunately, we don't have this brand listed on LCB and we also don't have a registered rep on our forum. However, we'll try to reach them and ask about your issue. I'd appreciate if you could provide me with your casino username. 

    Ciao Pia Pesonen,

    Mi dispiace apprendere del tuo problema con questo marchio. Sfortunatamente, non abbiamo questo marchio elencato su LCB e non abbiamo nemmeno un rappresentante registrato sul nostro forum. Tuttavia, proveremo a contattarli e a chiedere informazioni sul tuo problema. Apprezzerei se potessi fornirmi il nome utente del tuo casinò.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi. My casino username is Piijjaa

    CIAO. Il mio nome utente del casinò è Piijjaa

  • Originale English Traduzione Italiano
    Pia Pesonen wrote:

    Hi. My casino username is Piijjaa

    Thanks a lot. They're going to be notified. 

    Pia Pesonen ha scritto:

    CIAO. Il mio nome utente del casinò è Piijjaa

    Molte grazie. Verranno avvisati.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Now withdraw was available and money was right away at my skrill account :) 

    Ora il prelievo era disponibile e il denaro era subito sul mio conto Skrill :)

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    Wow. That's good news. Thanks for letting us know. They were quick after we sent them an email. wink

    Oh. Questa è una buona notizia. Grazie per averci fatto sapere. Sono stati veloci dopo aver inviato loro un'e-mail. wink

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    IT challenges are part of every Industry. We are no exception to this. Recently there was an issue from our bank's IT department because of which our withdrawal were little delayed top of it Piijjaa's account was also not verified. We regret for the inconvenience caused. However yesterday Piijjaa was successfully able to withdraw her money as mentioned by her above. 

    Le sfide IT fanno parte di ogni settore. Noi non facciamo eccezione. Recentemente si è verificato un problema da parte del dipartimento IT della nostra banca a causa del quale il nostro prelievo ha subito un leggero ritardo, inoltre anche il conto di Piijjaa non è stato verificato. Ci scusiamo per l'inconveniente causato. Tuttavia ieri Piijjaa è riuscita a ritirare con successo i suoi soldi come menzionato sopra.

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