I wish I had seen this before I deposited and lost £2,000. My bank is refusing to refund me.
Any advice on how or if I can get my deposits back would be appreciated.
IRRISOLTO: Betswagger Casino - Rimborso
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fatto 1 anno fa fa da
njanjam
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- di Apr 29, 25, 04:08:42 AM
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- njanjam
- di Apr 29, 25, 08:35:40 AM
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Moderatore
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Hi Lisa87,
Welcome to our forum!
Please note that Betswagger is placed on our Warning list:
We do not recommend the PH Group and we feel it is in the players best interest to place a warning for their brands. Please note that we cannot assist with any player cashout complaints or queries regarding this group.
We did encourage them to get a representative on board so they could directly address existing and future complaints and as another option we offered to post official statements regarding complaints on their behalf to keep members updated. They will only assist us in mediating complaints if we sign an NDA agreement which we have declined signing due to its restrictive nature.
Given this, unfortunately, we are unable to assist you further.
Thank you for your understanding.
Ciao Lisa87 ,
Benvenuti nel nostro forum!
Si prega di notare che Betswagger è inserito nella nostra lista di avvertenze:
Sconsigliamo il PH Group e riteniamo che sia nel migliore interesse dei giocatori inserire un avviso per i loro marchi. Si prega di notare che non possiamo fornire assistenza per reclami o domande relative ai prelievi dei giocatori riguardanti questo gruppo.
Li abbiamo incoraggiati a nominare un rappresentante in modo che potessero gestire direttamente i reclami esistenti e futuri e, come ulteriore opzione, abbiamo offerto di pubblicare dichiarazioni ufficiali sui reclami a loro nome per tenere aggiornati i membri. Ci assisteranno nella mediazione dei reclami solo se firmeremo un accordo di riservatezza, che abbiamo rifiutato di firmare a causa della sua natura restrittiva.
Considerato quanto sopra, purtroppo non siamo in grado di fornirti ulteriore assistenza.
Grazie per la comprensione.
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