RISOLTO: RITARDO PAGAMENTO DEL CASINÒ BETCOCO

Ho depositato al casinò betcoco tramite neteller, ho scommesso il bonus sul primo deposito e dopo la verifica ho chiesto un prelievo. Betcoco mi ha inviato un'e-mail informandomi che il mio prelievo è stato elaborato dal dipartimento finanziario, quindi ha annullato il prelievo e restituito i soldi al mio conto reale saldo.non ho ricevuto alcuna email di notifica dal casinò che informava che avevano annullato il mio prelievo.ho effettuato l'accesso e ho appena visto i soldi nel mio saldo.quando ho chiesto informazioni in merito alla chat dal vivo, non hanno avuto risposta.ho chiesto nuovamente un prelievo ed è ancora attivo modalità in sospeso. La chat dal vivo ha sempre lo stesso "nastro". Hanno trattato il caso al dipartimento competente e loro risponderanno al più presto. Da sabato sono stato verificato e mi è stato chiesto un prelievo, sento solo bugie (oggi è giovedì). hanno anche le stesse e-mail dal dipartimento competente (non cambiano nemmeno le parole che usano), che informano che il prelievo viene elaborato. Se il prelievo fosse elaborato, verrebbe mostrato da Neteller in pochi secondi. È ovvio che questo casinò utilizza tattiche totalmente contrarie giocatore, solo per fare in modo che il giocatore annulli il prelievo. Hanno superato la sequenza temporale per lo stato in sospeso e prelevano tramite portafogli elettronici.

Ciao aivas2003,

Inviaci il tuo nome utente del casinò tramite messaggio privato e contatteremo i rappresentanti in merito al tuo problema.

ti ho mandato un pm.grazie.

Ciao aivas2003,

Grazie per aver condiviso le tue credenziali. Informeremo il rappresentante del casinò. Una volta ricevuto un feedback, ti ricontatteremo. Per favore, tienici aggiornati.

Oggi non si preoccupano nemmeno di rispondere nella chat dal vivo. Ho solo risposte automatiche. Sono stato trasferito da un supporto chat a un altro. Tragico... il mio ritiro è ancora in stato di attesa. Nessun progresso :((

Sono abbastanza sicuro che non hai ricevuto alcun feedback dal casinò betcoco? Oggi non rispondono più ai bot livechat.only qui.

Ciao aivas2003 ,

Stiamo ancora aspettando la risposta dal rappresentante. Una volta ottenute alcune informazioni sul tuo caso ti risponderemo immediatamente. Siamo davvero spiacenti che tu stia riscontrando questo problema. Tieni d'occhio questo thread per eventuali aggiornamenti.

Nessuna risposta. La chat mi ha scritto oggi "Ciao Ioannis, come stai? Siamo molto dispiaciuti per il tempo di attesa, al momento ci sono diverse richieste in corso, stiamo lavorando per farlo nel più breve tempo possibile, comunque Invierò un messaggio all'area finanziaria in modo che possano fornirci una risposta.".... ricevo questa risposta 12 volte in una settimana... ovviamente, non hai ricevuto risposta dal rappresentante del casinò...

Ciao aivas2003 ,

Non abbiamo ancora ricevuto alcuna risposta dal rappresentante. Invieremo loro un'e-mail di promemoria nella speranza di ricevere un aggiornamento il prima possibile. Per favore tieni d'occhio questo thread.

Probabilmente non hai ricevuto risposta dal rappresentante del casinò... Il rake di 3,9 da lcb è troppo alto e fuorviante per un casinò che non paga le vincite..

Ciao aivas2003,

Non abbiamo ancora ricevuto alcuna risposta .

La valutazione del casinò non è determinata da LCB. La valutazione dipende dai voti dei nostri membri.

Ciao aivas2003,

Il rappresentante del casinò ci ha contattato e ci ha confermato che al momento il fornitore della piattaforma stava riscontrando problemi con il prelievo di Nettler.

Ci hanno informato di aver tentato di contattarti con una soluzione alternativa al problema ma non hai risposto. Puoi per favore controllare le tue e-mail, posta indesiderata, spam ecc. L'e-mail è stata inviata mercoledì 30 novembre 2022.

Per favore, facci sapere quando è finito.

Mi hanno raccontato la stessa storia del fornitore una settimana fa. È molto facile spostare il problema a qualcun altro. Ho dato loro la soluzione del bonifico bancario una settimana fa. Anche non è successo niente. Forse la loro soluzione è aprire un conto Bitcoin come non sono in grado di pagarmi con il modo in cui ho depositato e tramite bonifico bancario, e probabilmente, quando aprirò un conto Bitcoin, il loro fornitore avrà problemi con Bitcoin..

Ciao aivas2003,

Controlla le tue e-mail e siamo sicuri che, collaborando con il Casinò, potrai trovare la migliore soluzione a questo problema. Per favore, facci sapere quando è finito.

Grazie. Ho controllato le mie e-mail e non c'è niente di nuovo dal casinò. Davvero, dopo quanti giorni ti risponde il casinò?

Permettimi di tirare le somme sul casinò Betcoco. Ho parlato diverse volte con la chat dal vivo. Il loro problema è che vogliono aiutarmi. Ogni giorno sento le stesse frasi nella chat dal vivo: "siamo qui per aiutarti, vogliamo aiutarti a risolvere il problema" e altre risposte automatiche. Ho chiesto a Neteller di ritirarsi e non ci sono riusciti. Ho chiesto un bonifico bancario e non hanno funzionato. Entrambe le volte non hanno nemmeno risposto alle e-mail. Ho aperto un conto su Jeton e non mi hanno risposto se potevo prelevare lì. Non possono forzarmi ad aprire un conto crittografico anche se lo desiderano. Alla revisione di LCB, sembrano avere diversi modi di prelievo, sia Neteller che Jeton, ma non vedo alcun pagamento, non ricevo risposte. Hanno invertito il mio prelievo, inviano denaro a saldo reale e non mi ha nemmeno avvisato tramite e-mail. Il rappresentante del casinò ha risposto a lcb dopo 10 giorni. Non ho alcuna fiducia in loro e mi chiedo davvero perché credi che troveranno la migliore soluzione al problema. Dal loro comportamento e la risposta fino ad ora, ne dubito totalmente.

Ciao aivas2003 ,

Informeremo nuovamente il rappresentante del casinò nella speranza che tutti noi troviamo la migliore soluzione in merito. Una volta ricevuto un aggiornamento ti faremo sapere. perfavore tienici informati

Questo casinò non ha nulla a che fare con la fiducia... 2 email entro 3 giorni... e prelievi ancora in sospeso...

Ciao aivas2003 ,

Li contatteremo nuovamente per chiedere cosa sta succedendo con il tuo pagamento. Per favore, tieniti aggiornato.

Dopo 16 giorni di stato in sospeso, il casinò ha annullato il prelievo. Ho depositato tramite Neteller e non possono pagarmi con Neteller, né Mifinity, Jeton o bonifico bancario. Il casinò mi ha restituito i soldi nel mio saldo reale, anche se 3 giorni fa mi hanno restituito mi ha inviato 2 e-mail informandomi che il mio prelievo è stato elaborato. Non hanno idea di cosa fanno ed è totalmente un casinò non fidato.

Alla fine il casinò ha pagato. Dal 29 all'11, dopo 2 cancellazioni senza motivo, dopo almeno 10 ore di conversazione in chat (la metà delle volte era un bot🙂), dopo 6 email false che informavano che il mio prelievo era stato elaborato e poi è stato annullato, dopo che ho modificato il mio prelievo metodo perché non potevano pagarmi nel modo in cui ho depositato (neteller). Non cambierò una sola parola sulla mia opinione sul casinò betcoco. La mancanza di fiducia e la felicità del ritiro sono diventate un incubo. Grazie LCB per tutta l'assistenza. Continua così come sempre :))

Ciao aivas2003 ,

Siamo felici di sapere che hai ricevuto i tuoi fondi. Grazie per averci fatto sapere. Goditi le tue vincite.