Hi, I have issues with Betclic also.I won a bet and want to withdraw my money, now this is imposisble as I cannot use the method I used to Fund the account. The support keeps on telling me I need to use another payment method and the refund the account, bet and then send them an email.
Has this been seen before, it seems stranger that they force you to bet again before you can withdraw, this does not seem correct. Any advice is very welcome! Thanks, Gert
Ciao, anch'io ho problemi con Betclic. Ho vinto una scommessa e voglio ritirare i miei soldi, ora è impossibile perché non posso utilizzare il metodo che ho utilizzato per caricare il conto. L'assistenza continua a dirmi che devo utilizzare un altro metodo di pagamento e rimborsare l'account, scommettere e quindi inviare loro un'e-mail.
È già stato visto prima, sembra strano che ti costringano a scommettere di nuovo prima di poter ritirare, questo non sembra corretto. Qualsiasi consiglio è ben accetto! Grazie, Gert