In the last two weeks I've experienced betchain delayed cashouts through Bitcoin wich is supposed to be instant is now taking over 12 hours , support don't reply to emails, unavailable on live chat constantly, no Twitter responses or Facebook , I've sent pm to support through multiple forums like this one and on all points of contact many players are experiencing the same issue,
Is this casino even running ? Is anyone there ? Any updates ? Anything
RISOLTO – Betchain Casino Pagamenti ritardati e nessun supporto
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Ultimo messaggio
fatto 10 anni fa fa da
zuga
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- Gambinobit
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- Gambinobit
- di Nov 26, 15, 12:53:21 AM
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Nelle ultime due settimane ho riscontrato prelievi ritardati di betchain tramite Bitcoin, che dovrebbero essere istantanei, ora impiegano più di 12 ore, il supporto non risponde alle e-mail, non è costantemente disponibile sulla chat dal vivo, nessuna risposta su Twitter o Facebook, ho inviato un messaggio privato al supporto attraverso più forum come questo e su tutti i punti di contatto molti giocatori stanno riscontrando lo stesso problema,
Questo casinò funziona? C'è nessuno ? Nessun aggiornamento ? Nulla -
- Risposta da
- cheetahwind
- di Nov 26, 15, 07:55:30 AM
-
Super Hero
1061
Grazie da:
It would seem as if patience is key with this casino. They seem to have limited support hours and no support on the weekends.
So my guess if you don't hear from them by tomorrow morning. Then I would follow up with an angry note if required. Otherwise it's only been 12 hours. The listing here on LCB, says 24 hours for a pay out. So your still within the time frame for pay outs.Sembrerebbe che la pazienza sia la chiave in questo casinò. Sembra che abbiano orari di supporto limitati e nessun supporto nei fine settimana.
Quindi suppongo che non avrai loro notizie entro domani mattina. Quindi, se necessario, proseguirei con una nota arrabbiata. Altrimenti sono passate solo 12 ore. L'elenco qui su LCB dice che ci vogliono 24 ore per il pagamento. Quindi sei ancora entro i tempi previsti per i pagamenti. -
Banned
- Risposta da
- Gambinobit
- di Nov 26, 15, 08:24:19 AM
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Membro Hero
713
Grazie da:
I recieved the funds
Support contacted me and were aware of the issues and are in the process of correcting the issue now that it has been to brought to thier attention, they were very sincere and we found resolution
Ho ricevuto i fondi
L'assistenza mi ha contattato ed era a conoscenza dei problemi e sta correggendo il problema ora che è stato portato alla loro attenzione, sono stati molto sinceri e abbiamo trovato una soluzione -
- Risposta da
- zuga
- di Nov 26, 15, 08:28:58 AM
-
Amministratore
8462
Grazie da:
Yes i would wait for 24hrs to pass and then if not paid get in touch with their Rep
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Strike that, just saw you got paid
Sì, aspetterei che passassero 24 ore e poi, se non pagato, mi metterò in contatto con il loro rappresentante
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Smettila, ho appena visto che sei stato pagato
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