Betboom ha bloccato il mio account e confiscato il mio saldo senza alcun motivo o spiegazione

Betboom ha annullato i miei prelievi perché mi ha detto che ero sospetto, gli ho chiesto prove e spiegazioni e loro non hanno voluto darmi prove o spiegazioni, poi mi hanno fatto aspettare 6 mesi per indagare io stesso, dopo 6 mesi mi hanno detto che potevo prelevare solo 200$ del totale che avevo (515$) e dopo aver prelevato i 200$ mi avrebbero bloccato e non mi hanno dato spiegazioni, né prove... La mia email con cui sono registrato è: ay***

Ciao Alancastro99 ,

Abbiamo contattato il rappresentante del casinò e chiesto maggiori informazioni sul tuo caso. Tieni d'occhio questo thread per gli aggiornamenti.

Caro Alancastro99 ,

Abbiamo ricevuto la seguente risposta dal rappresentante del casinò:

Vi informiamo che da parte del cliente è stato violato il paragrafo del regolamento:

11.3 In caso di rilevamento di uno schema di gioco fraudolento o di azioni scorrette, che vengono effettuate allo scopo di ottenere vincite fraudolentemente, la Società si riserva il diritto di ritardare il pagamento fino a 180 giorni, per una verifica dettagliata dell'attività di gioco. In caso di conferma di uno schema di gioco fraudolento, ci riserviamo il diritto di ricalcolare la scommessa con quote x1 o di annullare le vincite.

In base a questa regola tutte le vincite saranno calcolate con quote x1.
La somma dei depositi del cliente era di 300$. Gli sono stati prelevati 210$.
Siamo pronti a prelevare altri 90 $ al cliente e i fondi rimanenti verranno addebitati.

Dopo il prelievo di 90$ il suo account verrà bloccato secondo le regole:
11.6 Potremmo in qualsiasi momento, senza preavviso, negarti l'accesso ai servizi del sito web e bloccare il tuo account nel caso in cui sospettassimo che tu abbia svolto attività fraudolente. In questo caso, non saremo tenuti a rimborsarti o altrimenti compensarti per i fondi presenti sul tuo account. Ci riserviamo inoltre il diritto di informare le autorità competenti ed è tua responsabilità collaborare con la società nell'indagine su questa situazione.

Se avete domande, siamo disponibili a discuterne.

Grazie per la comprensione.

Cordiali saluti, il team di BetBoom.

È così facile prendere soldi dai tuoi utenti? ... Quella non è una prova per prendere i miei soldi, ho bisogno che tu mi dia le prove che ho commesso una frode, mi stai addirittura accusando senza giustificazione, questo è un danno all'integrità dell'essere umano che potrei facilmente denunciare, per favore racconta loro tutte le mie piantagioni al casinò e cerca di aiutarmi, tu come intermediario dovresti esigere le prove. So che ho commesso una frode... Sono sicuro che non le hanno, prendono i miei soldi senza giustificazione, non è giusto.