CHIUSO: [a causa dell'inattività del segnalatore]: Bet365 - Problema di mancato pagamento

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Ultimo messaggio fatto 2 mesi fa fa da njanjam
Josh797
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  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi, My name is Josh Mulready. I have an account with Bet36. My account currently has $1,440 in funds. Bet365 has banned my account and refused to withdraw my funds, and they have also blocked my email, preventing me from contacting them directly. They claim that I duplicated my account, which is not true. I am requesting assistance in recovering my funds and resolving this issue, as I have been unfairly denied access to my account and money. Thank you for your help. Sincerely, Josh Mulready

    Importo contestato: 1440$

    Casinò: Bet365

    Case #: 4114

    Salve, mi chiamo Josh Mulready. Ho un conto con Bet365. Attualmente il mio conto ha un saldo di $1.440. Bet365 ha bloccato il mio conto e si è rifiutata di prelevare i miei fondi, inoltre ha bloccato la mia email, impedendomi di contattarli direttamente. Sostengono che io abbia duplicato il mio account, il che non è vero. Chiedo assistenza per recuperare i miei fondi e risolvere questo problema, poiché mi è stato ingiustamente negato l'accesso al mio conto e al mio denaro. Grazie per l'aiuto. Cordiali saluti, Josh Mulready

    Importo contestato: 1440$

    Casinò: Bet365

    Case #: 4114

    Inviato tramite il modulo di reclamo LCB
  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi Josh797,

    Thank you for taking the time to share your experience with the LCB members, and we are sorry to hear about your negative experience. 

    Please note that we don't have this brand listed, but we will try to contact the casino and provied you with our assistance.

    Could you please share with us more details about your case:

    • Is your account verified?
    • Is this your first withdrawal at Bet365 Casino?
    • Have you claimed any bonuses, or have you played with deposit money?
     

    Also, it would be helpful if you could provide, via private message, any conversations or emails you received from the casino regarding their allegations.

    Once we have all this information, we will contact the casino.

    Ciao Josh797 ,

    Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza con i membri dell'LCB e ci dispiace molto per la tua esperienza negativa.

    La preghiamo di notare che questo marchio non è presente nel nostro catalogo, ma cercheremo di contattare il casinò e di fornirle la nostra assistenza.

    Potrebbe fornirci maggiori dettagli sul suo caso?

    • Il tuo account è verificato?
    • È il tuo primo prelievo al Casinò Bet365?
    • Hai richiesto dei bonus o hai giocato con denaro depositato?

    Inoltre, sarebbe utile se potessi fornirci, tramite messaggio privato , eventuali conversazioni o email ricevute dal casinò in merito alle loro accuse.

    Una volta raccolte tutte queste informazioni, contatteremo il casinò.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi Josh797,

    Could you please confirm whether you’ve seen our response and if you still require any assistance?

    Thank you.

    Ciao Josh797 ,

    Potrebbe gentilmente confermarci se ha visualizzato la nostra risposta e se necessita ancora di assistenza?

    Grazie.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi Josh797,

    Since we haven't heard back from you, we will consider your case #4114 CLOSED due to the submitter's inactivity. 

    However, if you still need our assistance, please let us know via personal message, and we will reopen the case.

    Ciao Josh797 ,

    Poiché non abbiamo ricevuto risposta da parte tua, considereremo il tuo caso n. 4114 CHIUSO per inattività del mittente.

    Tuttavia, se hai ancora bisogno del nostro aiuto, ti preghiamo di farcelo sapere tramite messaggio privato e riapriremo il caso.

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