RISOLTO: BET2U HA BLOCCATO IL MIO CONTO

Ho un conto con bet2u (zrehman42@mail.com) e ho depositato circa 11 GBP e ho raggiunto un saldo di 66 GBP.

Ho fornito loro tutti i documenti d'identità richiesti e anche un selfie, ma ora hanno bloccato il mio account accusandomi di aver creato più account.

I bookmaker come bet2u danneggiano la fiducia di questo settore delle scommesse agendo in modo così meschino ed economico.

Spero ancora di poter recuperare il mio account e le mie vincite.

Grazie per aver condiviso la tua esperienza sul nostro forum come consigliato. Il rappresentante del casini verrà avvisato. Tieni d'occhio questo argomento.

Gentile Cliente,

Grazie per aver inviato la tua domanda. Il nostro dipartimento di sicurezza ha rilevato account multipli con gli account t********e@yahoo.com e u********9@gmail.comhoo.com che costituiscono una violazione dei nostri termini e condizioni. La tua richiesta è stata inoltrata al dipartimento competente e abbiamo ricevuto una risposta secondo cui il verdetto non verrà modificato.

Distinti saluti,
Supporto Bet2U

Questa è una risposta così ridicola che ho ricevuto. Questi sono account falsi e non verificati e sotto il mio nome. Bene, non hanno trovato più account associati a me.

Ho risposto così:

Signore,

Potrebbero essere account falsi a mio nome. Hai i loro documenti d'identità da verificare con i miei?

Gestisco solo (1) account (zrehman42@mail.com) e ti ho fornito i miei veri documenti di identità.

Ti esorto nuovamente a ripristinare il mio account e a mantenere il mio saldo.

Queste sono le mie vincite oneste e duramente guadagnate.

Grazie.

-Zia

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Speriamo che il rappresentante del casinò. ora potrei risolvere la questione e almeno ricevo 75 GBP poiché anche l'ultima scommessa registrata ha vinto mentre controllavo il risultato.

Grazie per avercelo informato, Zia1942.

Abbiamo inviato un'e-mail al rappresentante del casinò. Aspettiamo e vediamo se rispondono.

questo è il saldo che risiede sul mio conto. Spero ancora che rilancino il mio account. Altrimenti questo è l'importo della richiesta ufficiale da parte mia.

Grazie per averci tenuto aggiornati. Spero che il problema venga risolto, ma abbiamo molti reclami irrisolti riguardanti questo marchio. Non hanno ancora risposto alle nostre e-mail.

Ciao Zia1942,

Potreste dirmi se ci sono progressi? Non abbiamo mai avuto notizie dal casinò.

No, questi truffatori hanno restituito solo il mio deposito di 11 GBP. Mi chiedo se ci sia ancora qualche speranza per l'importo rimanente.

Abbiamo bisogno di una COMMISSIONE INTERNAZIONALE DEL GIOCO D’AZZARDO dinamica ed efficiente in tutti i paesi per garantire il fair play sia da parte dei bookmaker che dei giocatori. La Commissione di Curacao non mi ha mai dato alcuna risposta, è patetico.

Grazie per averci fatto sapere. Poiché non abbiamo mai avuto notizie dal casinò e il tuo caso non è stato risolto, lo contrassegneremo come Irrisolto.