Hello, I have a problem with bet2u. I way making bets every friday and before betting used 200% friday bonus. I waged it 25x in 6 days like requested so I wanted to withdraw the winnings of almost 1500€. They requested Skype verification, which I had the following week. I knew all the answers except for the last part where they gave me names of different teams and I had to tell from which country they are. I did not know this because with such waging requirements I always just check quotes on teams that play that day, not any other information about all teams. Anyway, the said I scored too little points in verification process and now they are only willing to return my deposit of 20€ . What can I do? I attached a picture of their email.
My username is my personal mail so I would send it to you in pm, rather than posting it here.
Thank you for unserstanding and help.
Best regards.
Ciao, ho un problema con bet2u. Scommetto ogni venerdì e prima di scommettere utilizzo il bonus del venerdì del 200%. L'ho scommesso 25 volte in 6 giorni come richiesto, quindi volevo ritirare la vincita di quasi 1500 €. Hanno richiesto la verifica su Skype, che ho avuto la settimana successiva. Conoscevo tutte le risposte tranne l'ultima parte in cui mi hanno dato i nomi di diverse squadre e dovevo dire da quale paese provenivano. Non lo sapevo perché con tali requisiti salariali controllo sempre e solo le quotazioni delle squadre che giocano quel giorno, non altre informazioni su tutte le squadre. Ad ogni modo, hanno detto che ho ottenuto troppo pochi punti nel processo di verifica e ora sono disposti a restituire solo il mio deposito di 20 €. Cosa posso fare? Ho allegato una foto della loro email.
Il mio nome utente è la mia posta personale, quindi te lo invierei in pm, anziché pubblicarlo qui.
Grazie per la comprensione e l'aiuto.
Distinti saluti.
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