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I have wallet balance of 650$+ when i verify my account casino is saying I have duplicate account it's incorrect i didn't have any account more than this n it's my real money i didn't have bonus why I have to open another account please help me
Casino mail - *******@gmail.com
Ho un saldo nel portafoglio di 650$+ quando verifico il mio conto il casinò dice che ho un conto duplicato non è corretto non avevo nessun conto superiore a questo e sono soldi veri non avevo bonus perché devo aprire un altro conto mi aiuti per favore
Posta del casinò: *******@gmail.com
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Hello Lakhi1995,
In almost every Casino the main rule is that is not valid to have more that one account, otherwise you will not be able to withdraw your money. We need to reach out to Casino Rep in order to check your account validation. Once we hear back we will let you know.
Keep you posted.
Ciao Lakhi1995 ,
In quasi tutti i casinò la regola principale è che non è valido avere più di un conto, altrimenti non sarà possibile prelevare i propri soldi. Dobbiamo contattare il rappresentante del casinò per verificare la convalida del tuo account. Una volta che ci sentiremo, ti faremo sapere.
Tenervi aggiornati.
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I don't have any other account why I have to open another account m i fool
Non ho nessun altro conto per cui devo aprire un altro conto, stupido
Mighty Member
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Hello Lakhi1995,
We are still waiting for a response from their side. We will ping them again in hopes that we can get a clarification as soon as possible.
Keep you posted.
Ciao Lakhi1995 ,
Stiamo ancora aspettando una risposta da parte loro. Li contatteremo nuovamente nella speranza di poter ottenere un chiarimento il prima possibile.
Tenervi aggiornati.
Mighty Member
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Hello Lakhi1995,
Casino Rep got back to us with the clarification, but we are waiting for the evidence of this case so we can make the resolution.
Keep you posted.
Ciao Lakhi1995 ,
Il rappresentante del casinò ci ha risposto con i chiarimenti, ma stiamo aspettando le prove di questo caso per poter giungere alla risoluzione.
Tenervi aggiornati.
Mighty Member
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Mighty Member
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Hello Lakhi1995,
Unfortunately we are forced to close this complaint due to Casino unresponsiveness. Once we get a response we will reopen this case.
Thank you for understanding.
Ciao Lakhi1995 ,
Purtroppo siamo costretti a chiudere questo reclamo a causa della mancata risposta del Casinò. Una volta ricevuta una risposta, riapriremo il caso.
Grazie per la comprensione.
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