Irrisolto: reclamo alla fortuna di Bali

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Ultimo messaggio fatto 1 anno fa fa da Anchi
358127pf
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    Hello.

    Similar to the author of the thread by (Delsden0), I have a bunch of withdrawals (8 separate withdrawals) that remain at "pending" status with Bali Fortune.  The withdrawal dates range from March 15, 2023 through to March 30, 2023.  Their lead time to "approve" withdrawals according to their site rules are 7 business days, which has now well and truly lapsed.  After countless emails to their support team and payments team, I continually get the run around, generic answers, eg. we are busy processing lots of payments", please be patient, etc. etc...

    I really need help here if you can assist?  I will send you my login details and anything else you need via PM.  

    Many thanks in advance.

    Ciao.

    Similmente all'autore del thread di (Delsden0), ho un sacco di prelievi (8 prelievi separati) che rimangono nello stato "in sospeso" con Bali Fortune. Le date di ritiro vanno dal 15 marzo 2023 al 30 marzo 2023. Il tempo necessario per "approvare" i prelievi in base alle regole del sito è di 7 giorni lavorativi, che ormai sono completamente trascorsi. Dopo innumerevoli e-mail al loro team di supporto e al team dei pagamenti, ricevo continuamente risposte generiche, ad es. siamo impegnati a elaborare molti pagamenti", sii paziente, ecc. Ecc...

    Ho davvero bisogno di aiuto qui, se puoi aiutarmi? Ti invierò i miei dati di accesso e tutto ciò di cui hai bisogno tramite PM.

    Molte grazie in anticipo.

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    Hello 358127pf

    Please be advised that we don't have Bali Fortune Casino on the LCB Network. However we will do our best to help and escalate the matter..

    Could you please send us your Bali Fortune Casino username via private message so we can get in touch with Casino Representative and inquire about this matter?

    Thank you.

    Ciao 358127pf ,

    Tieni presente che non abbiamo Bali Fortune Casino sulla rete LCB. Faremo comunque del nostro meglio per aiutare e intensificare la questione.

    Potresti inviarci il tuo nome utente del Bali Fortune Casino tramite messaggio privato in modo che possiamo metterci in contatto con il rappresentante del casinò e chiedere informazioni in merito?

    Grazie.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello 358127pf

    We received your Bali Fortune Casino username via private message and will proceed with contacting support or casino rep for assistance. Hopefully we can escalate the matter for you and help speed up the delayed withdrawal attempts. Fingers crossed!

    Ciao 358127pf ,

    Abbiamo ricevuto il tuo nome utente del Bali Fortune Casino tramite messaggio privato e procederemo contattando l'assistenza o il rappresentante del casinò per assistenza. Speriamo di poter risolvere la questione per te e aiutarti ad accelerare i tentativi di prelievo ritardati. Dita incrociate!

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello 358127pf

    We are still without any response from their side. We will send them a reminder email in hopes that we can get a proper answer regarding your issue.

    Keep you posted.

    Thank you.

    Ciao 358127pf ,

    Non abbiamo ancora alcuna risposta da parte loro. Invieremo loro un'e-mail di promemoria nella speranza di poter ottenere una risposta adeguata al problema.

    Tenervi aggiornati.

    Grazie.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello 358127pf

    We still haven't received a response from their side. Once we hear back we will let you know.

    Please keep an eye on this thread for any updates.

    Thank you.

    Ciao 358127pf ,

    Non abbiamo ancora ricevuto risposta da parte loro. Una volta che ci sentiremo, ti faremo sapere.

    Tieni d'occhio questo thread per eventuali aggiornamenti.

    Grazie.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello 358127pf, 

    We didn't get any response from them. Unfortunately, the casino does not want to cooperate, so we are forced to close this complaint.thumbs_down

    Ciao 358127pf,

    Non abbiamo ricevuto alcuna risposta da loro. Sfortunatamente, il casinò non vuole collaborare, quindi siamo costretti a chiudere questo reclamo. thumbs_down

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