CHIUSO: problema di pagamento del casinò Azurehand

CIAO

Il mio nome utente al casinò è Pemmican

Sto cercando di ritirare la mia vincita dall'11/4/21. Tutti i documenti necessari sono stati compilati. Chatta due volte con il supporto nelle chat dal vivo e le risposte sono scuse per il ritardo. Ho inviato un'email al supporto, purtroppo sto ancora aspettando la loro risposta. Ho visto la risposta del rappresentante del casinò qui dal post di altri membri, quindi spero di essere arrivato nel posto giusto, dopo tutto.

Grazie

Mi dispiace, Paphavinee Soongnart.

Il rappresentante del casinò verrà avvisato. Tenervi aggiornati.

Grazie Melissa. In effetti non esiste un'e-mail per il supporto. La mia email è stata restituita. Posso chattare con loro solo tramite live chat. è passato più di un mese in attesa che i prelievi venissero approvati e inviati per un totale di AUD 5000. Se c'è un rappresentante del casinò che può aiutare con questa questione, sarebbe fantastico.

Nessun problema. Il rappresentante del casinò era in ferie annuali, lo abbiamo già informato, quindi non appena riceverà le informazioni le pubblicherà sul forum.

Ciao a tutti,

Il pagamento è stato emesso il 9 dicembre, come regola generale possono essere necessari fino a 10 giorni lavorativi dal momento in cui viene pagato dal casinò ai nostri fornitori di servizi di pagamento di terze parti fino all'arrivo sul tuo conto bancario. Ma non dovrebbe mancare molto ormai.

Fateci sapere quando arriva!

Auguri,

Nick e Mano Azzurra

Ciao Nick

Grazie per la risposta. Ti terrò aggiornato allora, per ora lo stato è ancora lo stesso dei prelievi in sospeso al 14/12/21

Ciao Nick
Sto ancora aspettando il pagamento. Lo stato delle transazioni viene mostrato come prelievi in sospeso.

Grazie

Grazie per l'aggiornamento Pam. Cercheremo di contattare il rappresentante del casinò dopo Natale.

Ciao Mel

Solo per l'avviso. Non vi è alcun cambiamento nello stato di prelievo. Ho chattato più volte con l'assistenza dal vivo e ho scoperto che mi sono stati richiesti più documenti che, tra l'altro, ho inviato loro. Per prima cosa devo inviare i documenti all'ufficio documenti, quindi devo inviare i dettagli del bonifico all'ufficio pagamenti poiché suppongo che non lavorino insieme. Anche se questi dettagli li ho inviati con successo alla prima richiesta 2 mesi fa. Ad ogni modo, l'ultima volta che li ho controllati è stato 2 giorni fa per vedere se c'era qualcos'altro che dovevo fare per finalizzare il prelievo, ma quello che hanno risposto è stato che dovevano verificare i dettagli del bonifico per qualche altro giorno e sì, sono rimasto deluso!

Grazie per l'aggiornamento, Pam Soongnart.

Il rappresentante del casinò è in congedo per malattia, pertanto non abbiamo ancora ricevuto aggiornamenti sui reclami. Ha promesso che avrebbe esaminato la questione e ci avrebbe aiutato. Tenervi aggiornati.

Saluti a tutti,

Sono tornato e sto esaminando il caso in modo più dettagliato, grazie mille per la pazienza. Non appena avrò ulteriori informazioni ti ricontatterò qui.

Auguri,

Nick e Mano Azzurra

Ciao Mel e Nick

Vorrei darti un aggiornamento sul mio ritiro da Azurehand. Ho ricevuto denaro stamattina a partire dal 20/01/22. Ho effettuato 3 transazioni richieste ma solo 2 sono state approvate. Devo solo aspettare e vedere se otterrò l'ultimo la prossima settimana secondo i loro T/C. Grazie mille per il vostro aiuto ragazzi, l'ho apprezzato. Per tutti i ragazzi là fuori che cercano di ritirare la vostra vincita, assicuratevi di inviare tutti i documenti richiesti e i dettagli del bonifico a documenti@playerattendant.com bcos quando avete effettuato una richiesta di prelievo sul sito web del casinò, ci sarà un modulo per voi da compilare e poi inviare in modo da credere che tutto sia fatto. Sfortunatamente, devi inviare i documenti anche tramite l'e-mail sopra. Grazie ancora, ragazzi.

Grazie per l'aggiornamento, Pam Soongnart. Fateci sapere quando riceverete l'ultimo prelievo. Per favore, tienici aggiornati.

Ciao a tutti, per l'avviso. L'ultima richiesta di prelievo è ancora in sospeso.

Ciao Pam,

Abbiamo chiesto al rappresentante del casinò informazioni sugli aggiornamenti.

Ciao Mel e Nick

Grazie per tutto il lavoro dietro le quinte!! Ho ricevuto l'ultimo pagamento subito dopo aver pubblicato un aggiornamento qui. Immagino, anche se, alla fine abbiano pagato la vincita, ma il tempismo che impiega troppo tempo è inaccettabile. Starò lontano da loro.

Grazie ancora ragazzi

Grazie per l'aggiornamento, Pam. Sì, ci è voluto così tanto tempo per ottenere il ritiro. Avrebbe dovuto essere più veloce. Spero che il casinò migliori i tempi di incasso e non lasci che i suoi giocatori aspettino settimane per ricevere il pagamento.