RISOLTO: Tempi di ritiro della mano azzurra

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Ultimo messaggio fatto 2 anni fa fa da Nickhelp
Sammyay
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    Hi

    i have been trying to withdraw $2500 since October last year. I have spoke to the live chat people at azure countless times and they keep telling me a little longer after escalating it more then 5 times!! For the trouble they gave me a $50 chip and told me I could only withdraw a max $100 after I meet their wagering criteria! I met that and have won over $20000 and I can only have $100 which I find absolutely revolting! All I want is my $2500 so i can close my account and never use this casino again 

    thanks 

    CIAO

    ho provato a prelevare $ 2500 dall'ottobre dello scorso anno. Ho parlato con le persone della chat dal vivo in Azure innumerevoli volte e continuano a dirmelo ancora un po' dopo aver intensificato la cosa più di 5 volte!! Per il disturbo mi hanno dato un chip da $ 50 e mi hanno detto che avrei potuto prelevare un massimo di $ 100 solo dopo aver soddisfatto i loro criteri di scommessa! L'ho incontrato e ho vinto più di $ 20.000 e posso avere solo $ 100, cosa che trovo assolutamente rivoltante! Tutto quello che voglio sono i miei $ 2500 così posso chiudere il mio account e non utilizzare mai più questo casinò

    Grazie

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi Sammyay,

    Please private message me your casino username and we'll notify the casino rep. 

    Ciao Sammyay,

    Per favore mandami un messaggio privato con il tuo nome utente del casinò e avviseremo il rappresentante del casinò.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi Sammyay,

    We received your account details and notified the casino rep. Keep you posted. 

    Ciao Sammyay,

    Abbiamo ricevuto i dettagli del tuo account e informato il rappresentante del casinò. Tenervi aggiornati.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi Sammyay,

    We sent a reminder to the casino rep. Hope we'll get the update soon. 

    Ciao Sammyay,

    Abbiamo inviato un promemoria al rappresentante del casinò. Spero che riceveremo presto l'aggiornamento.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Greetings all,


    Your case is being reviewed Sammyay, as soon as I have further information I will get back with you here.

     

    Best wishes,

     

    Nick and Azure Hand

    Saluti a tutti,


    Il tuo caso è in fase di revisione Sammyay, non appena avrò ulteriori informazioni ti ricontatterò qui.

    Auguri,

    Nick e Mano Azzurra

  • Originale English Traduzione Italiano

    Greetings Sammyay,

    Unfortunately it seems you canceled your withdrawal request and played it back into the casino. If you have further issues in the future I'll be happy to help however at this juncture there isn't anything I can do to assist.

    Best wishes,

    Nick and Azure Hand

    Saluti Sammyay,

    Sfortunatamente sembra che tu abbia annullato la tua richiesta di prelievo e l'abbia rigiocata al casinò. Se in futuro avrai ulteriori problemi, sarò felice di aiutarti, tuttavia al momento non posso fare nulla per aiutarti.

    Auguri,

    Nick e Mano Azzurra

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