RISOLTO: Ritardo del Casinò Avantgarde

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Ultimo messaggio fatto 1 anno fa fa da AxelWolf
PetersonGambler

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  • Originale English Traduzione Italiano

    I have a pending withdrawal in this casino and 16 days of waiting has already passed,
    it would be nice to know when it will be processed finally , thank you.

     

    Ho un prelievo in sospeso in questo casinò e sono già trascorsi 16 giorni di attesa,
    sarebbe bello sapere quando verrà finalmente elaborato, grazie.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi PetersonGambler,

    May I ask you for your account credentials to send me via private message, so that we can ping Casino Representative.

    Ciao PetersonGambler ,

    Posso chiederti le credenziali del tuo account da inviarmi tramite messaggio privato, in modo da poter contattare il rappresentante del casinò.

  • Originale English Traduzione Italiano

    thanks , already sent

    grazie, già inviato

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello PetersonGambler,

    Thanks for providing with us your account details. We have contacted Casino, and once we get the update we will let you know. Keep you posted.

    Ciao PetersonGambler ,

    Grazie per averci fornito i dettagli del tuo account. Abbiamo contattato il Casinò e una volta ricevuto l'aggiornamento ti faremo sapere. Tenervi aggiornati.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello PetersonGambler,

     

    Please note that according to our T&Cs, withdrawals, especially when cashing out from a free chip where no real play ever occurred, can take up to 18 business days from the day your account was fully verified with the relevant verification documents.

    Your account was verified on September 16th.

    Thank you for your patience.

     

    Avantgarde

    Ciao PetersonGambler,

    Tieni presente che secondo i nostri Termini e Condizioni, i prelievi, soprattutto quando si incassa da un chip gratuito in cui non si è mai verificata una giocata reale, possono richiedere fino a 18 giorni lavorativi dal giorno in cui il tuo account è stato completamente verificato con i relativi documenti di verifica.

    Il tuo account è stato verificato il 16 settembre.

    Grazie per la vostra pazienza.

    Avanguardia

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi PetersonGambler,

    When you receive your money please let us know so we can mark this case as resolved.

    Ciao PetersonGambler ,

    Quando riceverai il denaro, faccelo sapere in modo da poter contrassegnare il caso come risolto.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello PetersonGambler,

    Did you receive your funds?

    Ciao PetersonGambler,

    Hai ricevuto i tuoi fondi?

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello PetersonGambler,

    Did you receive your funds? Please do let us know so we can mark this case as RESOLVED.

    Ciao PetersonGambler,

    Hai ricevuto i tuoi fondi? Fatecelo sapere in modo da poter contrassegnare il caso come RISOLTO.

  • Originale English Traduzione Italiano
    Anchi wrote

    Hello PetersonGambler,

    Did you receive your funds? Please do let us know so we can mark this case as RESOLVED.

    Probably not , still didnt processed

    Ha scritto Anchì

    Ciao PetersonGambler,

    Hai ricevuto i tuoi fondi? Fatecelo sapere in modo da poter contrassegnare il caso come RISOLTO.

    Probabilmente no, ancora non è stato elaborato

  • Originale English Traduzione Italiano

    it's been 24 days since the approval, and still did not processed
    if it's not difficult it would be great to write to the representative
    and find out when the transaction will be processed please

    sono trascorsi 24 giorni dall'approvazione e ancora non è stata elaborata
    se non è difficile sarebbe bello scrivere al rappresentante
    e scopri quando verrà elaborata la transazione, per favore

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi PetersonGambler,

    Please notify us when you receive your money. Hope that a payout will be very soon.

    Ciao PetersonGambler ,

    Avvisaci quando ricevi il denaro. Spero che il pagamento arrivi molto presto.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi PetersonGambler,

    We have sent an email to Casino Rep, in order to check what is happening with your withdrawal. If we get a response, we will back to you. Keep you posted.

    Ciao PetersonGambler ,

    Abbiamo inviato un'e-mail al rappresentante del casinò per verificare cosa sta succedendo con il tuo prelievo. Se riceviamo una risposta, ti ricontatteremo. Tenervi aggiornati.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Thank you very much , money received two days ago !

    Grazie mille, denaro ricevuto due giorni fa!

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello PetersonGambler,

    So good news. Enjoy your winnings! money

    We will mark this case as RESOLVED!

    Ciao PetersonGambler ,

    Quindi buone notizie. Goditi le tue vincite! money

    Contrassegneremo questo caso come RISOLTO!

  • Originale English Traduzione Italiano

    What's up with the long waiting times for cash-outs at this place,  why is it that most other online casinos can do it much faster? 

     

    Che succede con i lunghi tempi di attesa per i prelievi in questo posto, perché la maggior parte degli altri casinò online può farlo molto più velocemente?

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi AxelWolf,

    Avantgarde Casino received a warning from LCB due to poor support, they have no interest in cooperating with the LCB to resolve complaints in a timely manner. Players experience slow and often delayed payments, we encourage players to play elsewhere.

    Our recent test proved that Avantgarde Casino indeed has serious issues with paying out player's withdrawals. You can see the full report here.

    Ciao AxelWolf,

    Avantgarde Casino ha ricevuto un avvertimento da LCB a causa dello scarso supporto, non ha alcun interesse a collaborare con LCB per risolvere i reclami in modo tempestivo. I giocatori riscontrano pagamenti lenti e spesso ritardati, incoraggiamo i giocatori a giocare altrove.

    Il nostro recente test ha dimostrato che Avantgarde Casino ha effettivamente seri problemi con il pagamento dei prelievi dei giocatori. Potete vedere il rapporto completo qui .

    2/ 5

  • Originale English Traduzione Italiano

    Thank you.

    Unfortunately,  I made my deposit and withdrew long before that.   

    Grazie.

    Sfortunatamente, ho effettuato il deposito e ritirato molto prima.

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