Hi,
as mentioned in the title, im in a desperate need of some help on a legal matter...
I was recently playing at a shady casino that is now refusing to payout my balance due to a *scam they are running.
*my personal opinion
THE CASE:
when you register on this site (online casino), your are constantly being offered deposit bonuses via their email system. When use this bonus you are presented with the BONUS TERMS AND CONDITIONS where it clearly states two things:
1. For the funds to be withdrawable you have to wager the bonus amount fully prior whitdrawing.
and..
2. Withdrawals using deposit bonus are not restricted - they are unlimited.
If a player manages to meet the wagering requirements, he is eligible for whitdrawal but when a withdrawal is being requested he is being presented with another set of T&C where it states you are able to withdraw only 100x the ammount you have deposited (their GENERAL T&C) - and in it this term is written in a certain manor to confuse the reader. There is no such term found in the DEPOSIT BONUS T&C.
I wont go into how stupid and scammy this is cause i never met a player that ever had a desire to play on casino sites offering slots capable of 50.000x bet wins but never letting its users actually receive their winnings...
(example. deposit 10euros, make 1 lucky 10 eurospin - win multi: 5000x = 50.000 - payout per this casino scam scheme: 100X 10e deposit = 1000euros)
All i would like to know is which terms are now prevailing. The ones you are being presented first? Or this doesnt play any role.
How would a player be able to claim his money in this situation.
For any help resulting in this casino paying out my 6k, im willing to financially reward the helper.
I have screen shots, video clips (wins), communication records (where they confirm the payout at first, then refuse..)...
thank you
CIAO,
come da titolo ho un disperato bisogno di aiuto per una questione legale...
Recentemente stavo giocando in un casinò losco che ora si rifiuta di pagare il mio saldo a causa di una *truffa che stanno portando avanti.
*mia opinione personale
IL CASO:
quando ti registri su questo sito (casinò online), ti vengono costantemente offerti bonus di deposito tramite il loro sistema di posta elettronica. Quando utilizzi questo bonus ti vengono presentati i TERMINI E CONDIZIONI DEL BONUS in cui si affermano chiaramente due cose:
1. Affinché i fondi siano prelevabili è necessario scommettere l'intero importo del bonus prima del prelievo.
E..
2. I prelievi utilizzando il bonus sul deposito non sono limitati: sono illimitati.
Se un giocatore riesce a soddisfare i requisiti di scommessa, ha diritto al ritiro ma quando viene richiesto un prelievo gli viene presentata un'altra serie di T&C in cui si afferma che puoi prelevare solo 100 volte l'importo che hai depositato (i loro T&C GENERALI ) - e in esso questo termine è scritto in un certo maniero per confondere il lettore. Non esiste un termine simile nei Termini e Condizioni del BONUS DEPOSITO.
Non dirò quanto questo sia stupido e truffaldino perché non ho mai incontrato un giocatore che abbia mai avuto il desiderio di giocare su siti di casinò che offrono slot capaci di 50.000 volte la vincita della scommessa ma senza mai permettere ai suoi utenti di ricevere effettivamente le loro vincite...
(esempio: deposita 10 euro, fai 1 giro fortunato da 10 euro - vinci multi: 5000x = 50.000 - pagamento per questo schema di truffa al casinò: deposito 100X 10e = 1000 euro)
Tutto quello che vorrei sapere è quali sono i termini prevalenti oggi. Quelli che ti verranno presentati per primi? Oppure questo non ha alcun ruolo.
Come potrebbe un giocatore reclamare i suoi soldi in questa situazione?
Per qualsiasi aiuto che porti questo casinò a pagare i miei 6k, sono disposto a ricompensare finanziariamente l'aiutante.
Ho schermate, videoclip (vincite), registrazioni di comunicazioni (dove prima confermano il pagamento, poi rifiutano...)...
Grazie